| 來自 嘉義 的 小潔[37歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 想要購買適合夏天使用的產品 洗完臉不擦保養品會臉頰乾燥，鼻頭會出油，(用吸油面紙擦但是又沒看到油)毛孔粗大。 請推薦適合的保養品，謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/09 14:54:06 的回答： |
推薦您的產品即順序如下: 神經醯胺對熟齡肌膚來說有很好的保護效果 可以預防並減緩水份散失，有很好的抗齡效果 杏仁酸毛孔細緻精華跟雷公根青春58霜 可以調理毛孔，除了讓毛孔細緻外，也會減少出油 多分子玻尿酸是補水保溼必備的 牛蒡根瞬間吸油淨膚露就是一種隱形的吸油面紙 可以吸收肌膚分泌的多餘油光 |
| 來自 高雄 的 月[20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺 痘痘 兩頰泛紅 T字部位及兩頰易出油) |
| 您好 請問1.玻尿酸保濕精華、神經醯胺輕潤保濕精華乳、敏肌呵護霜 的使用順序是 神經醯胺輕潤保濕精華乳→玻尿酸保濕精華→敏肌呵護霜?2.目前兩頰泛紅的情況是一小塊、一小部分這種，沒有說很大遍，那還需要擠後安撫化妝水、燕麥草本舒膚膜嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/09 1:50:40 的回答： |
| 1. 一般順序是 神經醯胺 > 玻尿酸 > 燕麥舒敷膜 > 呵護霜，不過如果正在過敏的話，可以把燕麥放到玻尿酸前面 2. 泛紅一般就是發炎，安撫水有很好的消炎效果，而燕麥則是幫助重建保護膜，都很重要 |
| 來自 新加坡 的 Verlyn[22歲] 所發問：(膚質：混合性 脸颊有痘痘粉刺 泛红 ) |
| 1）本身没什么用护肤品，身体的皮肤敏感后，脸上痘痘和粉刺越冒越多，鼻头经常泛油光，因为工作和读书的关系经常熬夜，请问用什么产品可以改善痘痘肌肤？ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/09 1:18:18 的回答： |
| 這樣的說明有點不太足夠了解您的狀況
建議您可以加入Elsa的FB 透過線上諮詢可以給您更正確的建議喔！ |
| 來自 高雄 的 月[20歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺 痘痘 兩頰泛紅 T字部位及兩頰易出油) |
| 您好 請問1.兩頰有痘疤，要用什麼產品淡化?2.目前想購買 神經醯胺輕潤保濕精華乳＋多分子玻尿酸保濕精華、神經醯胺輕潤保濕精華乳＋敏肌呵護霜 ，二擇一，請問我該購入哪個? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/08 12:53:16 的回答： |
| 1. 杏仁酸局部款+雷公根，但是酒槽膚質建議先局部測試是否適用比較好 2. 多分子玻尿酸對您來說是每天早晚必備的，不過呵護霜對您的泛紅狀況也會有很好的紓緩效果，能一起搭配使用當然最佳。所以您就自行抉擇囉！ |
| 來自 新竹 的 牛奶[20歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 植物性青春點露沒阿!清單上沒有 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/06 1:25:35 的回答： |
| http://eg-group.cc/Cart/ 在特殊修護類別中的第二排最右邊 |
| 來自 中壢 的 Leila[21歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問一下 牛蒡根目前只有隨身款嗎? 之後會有大罐的嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/06 1:23:07 的回答： |
| 還不確定補貨時間喔！ |
| 來自 台北 的 mel[19歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問染髮會影響到皮膚嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/04 23:52:55 的回答： |
| 有可能
染劑、技術都有差別的 |
| 來自 新竹 的 Grace[21歲] 所發問：(膚質：敏感膚質) |
| 請問元氣透氧防曬隔離霜-自然膚色絕版之後會出哪款的隔離防曬? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/04 23:52:21 的回答： |
| 自然膚色會繼續出喔 |
| 來自 新北市 的 Yichun[29歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 您好~ 因為最近朋友送了一罐他牌的精華液, 想請問如果搭配我原本的杏仁酸和玻尿酸精華的話, 三者的使用順序要怎麼安排呢?? 謝謝您^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/04 0:48:11 的回答： |
| 依照一般的常識判斷的話 精華液互相之間的順序其實沒有太大的關係 只要杏仁酸擺前面就可以了 不過，在實務上 很多精華液可能會有特殊的功效 也會需要特殊的用法 這需要對產品夠了解 才能發揮他應有的功能 |
| 來自 马来西亚 的 美芬[32歲] 所發問：(膚質：) |
| 如果搭捷运在台北车站下车，应该在几号口出，以便可以步行到达台北店面？步行需要多少时间？新光三越是在您们店对面吗？ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/03/03 10:54:53 的回答： |
| 往新光三越的出口或館前路的出口都可以 我們在新光三越側門的正對面 |
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