| 來自 新竹 的 Grace[21歲] 所發問：(膚質：敏感痘痘肌) |
| 請問之前有買神經西安酸來擦,臉上還是會紅紅的!那是要在洗完臉之後先擦燕麥草本舒膚膜? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/21 0:45:37 的回答： |
| 最重要的應該是要找出為什麼臉會紅的原因 敏感的時候一定要選擇溫和的胺基酸洗面乳 洗完臉後先擦神經醯胺>玻尿酸>呵護霜>燕麥舒敷膜 |
| 來自 台中 的 jack[22歲] 所發問：(膚質：油性+敏感) |
| 之前買了杏仁酸毛孔細緻換膚精華30ml 上面是說每次塗抹1~2低於全臉 但是總覺得這樣只擦到半張臉 所以不夠就繼續塗抹? 還是1~2滴就可以了? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/20 10:31:51 的回答： |
| 用量是可以看每個人的狀況調整的 初期使用或是狀況許可的情況下 可以一次用半管 |
| 來自 新加坡 的 思颖[17歲] 所發問：(膚質：敏感, 油性，有痘痘，泛红) |
| 请问要如何注册成为会员？ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/19 10:59:19 的回答： |
| 官網可以直接購買 不需要註冊 |
| 來自 新加坡 的 思颖[17歲] 所發問：(膚質：敏感, 油性，有痘痘，泛红) |
| 你好，我的脸是属于油性，脸颊又红红的，再加上敏感和有闭锁粉刺和有几颗痘痘。太多问题了！ 我从你的书'你的脸为什么好不了’， 知道要先医治我的泛红脸颊，请问可以告诉我顺序是什么吗？ 还有你们网上购买可以寄到新加坡吗？ 谢谢你！ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/19 10:59:00 的回答： |
| 建議您可以加入Elsa的FB做線上諮詢 可以寄送到新加坡 |
| 來自 高雄 的 小啤[27歲] 所發問：(膚質：油性及敏感肌) |
| 關於水洗式卸妝精華 針對痘痘肌及敏感肌可以使用嗎?不用加水乳化直接可以清洗乾淨嗎?因為我擔心痘痘肌用水洗式卸妝精華 會越長越多 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/18 11:29:26 的回答： |
| 1. 痘痘肌可用，沒有致痘成分。一般卸妝導致痘痘問題大多是卸不乾淨，其中正確使用與否也站了很重要的因素 2. 卸妝精華適合大部分的敏感肌，但若真的是很敏感的肌膚，會建議用更溫和的卸妝油 3. 卸妝精華是用微乳化的技術，不需要(也無法)加水乳化 4. 有上防水性的底妝或彩妝的話，卸妝請務必卸兩次(不管用哪一種卸妝品)，並請一定要用大量清水沖淨，最後再以胺基酸洗面乳洗臉，徹底完成清潔 |
| 來自 新竹 的 佩佩[21歲] 所發問：(膚質：痘痘肌) |
| 請問臉上有斑點的可以使用新雪顏泥-全方位美白保濕面膜? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/16 18:38:48 的回答： |
| 只要是黑色素沈澱，都可以用 |
| 來自 台北 的 舞蒼緋[20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 你好，我想請問一下 我能用6點的點數加錢兌換 童手童腳護手腳霜-隨身特別版 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/16 3:40:18 的回答： |
| 不好意思 我們的點數兌換沒有「加錢兌換」的方式耶 |
| 來自 高雄 的 林同學[19歲] 所發問：(膚質：有點敏感的粉刺痘痘肌) |
| 不好意思剛剛不小心按到送出! 我是想請問 今天禮拜五我想下訂單購買經醯安搭配敏肌呵護霜的組合~ 請問大概什麼時後會送到呢? 因為我希望可以在禮拜一之前收到 請問OK嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/15 0:48:22 的回答： |
| 週一收到不可能耶 因為宅配週六日不收貨 所以星期一才會來收貨 原則上週二會到 |
| 來自 高雄 的 月[21歲] 所發問：(膚質：酒槽 粉刺) |
| 1.請問臉上有凸起、膚色的粉刺要用杏仁酸毛孔細緻煥膚精華還是茶樹粉刺深層淨化露好? 2.請問臉上有凸起、紅色的粉刺要用杏仁酸毛孔細緻煥膚精華還是茶樹粉刺深層淨化露好? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/15 0:46:28 的回答： |
| 1. 粉刺淨化露 2. 紅色應該是發炎紅腫吧，那已經算是痘痘了，建議用植物性青春點露 兩者都可以搭配杏仁酸毛孔細緻精華 效果會更好 |
| 來自 彰化 的 MP[21歲] 所發問：(膚質：敏感性偏油痘痘肌) |
| 您好,出現 確認失敗！您的訂單可能有誤 請問該怎麼辦呢?? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/11 11:34:32 的回答： |
| Yahoo信箱常會這樣 建議您換其他的信箱喔 |
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