| 來自 桃園 的 小羽 所發問：(膚質：) |
| 您好！ 我的膚質屬於容易出油，兩頰毛孔粗大，鼻頭有黑頭粉刺，上粧後一陣子就容易出油，法令紋的地方也容易卡粉（有法令紋較深的問題？）看到了網站上有些東西我想買：美肌水．小白花毛孔款．青柚籽無痕青春點露．綠茶晚安凍膜．HA．毛孔調理露．拔粉刺亮鼻貼，請問上列那些產品適合我嗎？因為我想改善毛孔粗大及出油等問題，還有我若買那些產品的使用步驟為何？有再建議我使用哪些產品呢？問題有點多，謝謝！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/06 16:12:12 的回答： |
| 您的肌膚應該是要加強清潔與保濕 因此我們建議的產品與用法如下 胺基酸洗面乳(最重要的) > 拔粉刺亮鼻貼(一週1~2次) > 清水洗淨 > 美肌水(2~3天一次搭配亮鼻擦) > 毛孔調理露 > 青柚籽無痕青春點露 > HA > 小白花毛孔款 > 綠茶晚安凍膜 |
| 來自 台南 的 小王子 所發問：(膚質：) |
| 請問輕鬆卸妝水黏土會不會黏在臉上洗不乾淨呀 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/06 16:07:54 的回答： |
| 絕對不會 水黏土使用前是水狀的 黏附了彩妝與髒東西之後才會變成黏稠狀 此時用面紙擦或用水沖都可以很輕易的弄乾淨 |
| 來自 台南 的 娃娃超口愛 所發問：(膚質：) |
| "HA"是放在化妝水之後、其他保養前嗎 ? "雪顏濕敷露" "高效雪顏精華"（夜間使用） "HA玻尿酸高效保濕精華" "懶人魔法多效精華" "蘆薈柔敏修護水凝精華"以上的使用順序應該是 ?! （這是幫娘家的媽媽問的 @_@a） |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/06 16:05:11 的回答： |
| 雪顏濕敷露 or 化妝水 > 雪顏精華 > 蘆薈精華 > HA > 懶人精華 |
| 來自 桃園 的 小羽 所發問：(膚質：) |
| 在艾沙網站上買東西一次只能買一種 若我當天一次買多樣產品會一起送給我嗎?? 還是會分次送?? 謝謝!! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/06 16:03:03 的回答： |
| 因為艾莎產品的出貨運送等等 都是委由 Payeasy 處理 而單筆結賬是 Payeasy 的系統限制 當天買的產品理論上會一起送到 但實際情況建議您直接詢問 Payeasy 客服 |
| 來自 台北 的 QQ 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下 我買的是毛孔抑油青春調理露 該如何改善噴頭的流量 每次擠 該會擠太多 有方法可以改善嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/05 16:04:23 的回答： |
您好，可以試著壓的時候不要一次壓到底，量就會比較少。之後我們會考慮其他款的壓頭來符合您的需求。:) |
| 來自 台南 的 Prince 所發問：(膚質：) |
| 請問1.輕鬆卸妝水黏土使用時可以用按摩的方式加速彩妝融出嗎?手和臉都要是乾乾的嗎? 2.彩妝融出後一定只能用擦的擦掉嗎?不能用水洗掉嗎? 3.擦艾莎的隔離霜用卸妝水黏土卸的乾淨嗎? 謝謝回答喔:D |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/04 20:12:48 的回答： |
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1. 您可以看一下產品網頁上的使用說明, 有說到要配合按摩唷！水黏土的方便之處就是在於可以不需要用水, 直接在手臉都乾燥的情況下就可以使用了 2. 不需要用水是水黏土的方便之處, 不過當然也可以用水洗 3. 可以 |
| 來自 台南 的 茶茶 所發問：(膚質：) |
| 請問蘆薈柔敏修護水凝精華會再捕貨嗎? 還是現在賣完以後就沒了? 本來想買的說 ˊ口ˋ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/04 18:49:50 的回答： |
| 還有貨唷 http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=296819 |
| 來自 台中 的 由 所發問：(膚質：) |
| 茶樹粉刺深層淨化露，之前還要用化妝水嗎?? 還是只擦這個就可以了? 敷面膜也可以抑制粉刺嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/04 15:41:06 的回答： |
| 使用茶樹粉刺淨化露要加強保濕 所以用完之後應該上一些像 HA 或 蘆薈精華 或 保濕魔凍 這類保濕品 化妝水的保濕效果並不足夠 粉刺的生成或抑制有很多因素跟方法 敷面膜的作用僅是保濕 與抑制粉刺生成關係並不大 |
| 來自 台中 的 由 所發問：(膚質：) |
| 洗臉→去角質還是去角質→洗臉 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/04 15:34:18 的回答： |
| 艾莎的去角質用法與洗面乳一樣 一週一次以去角質代替洗面乳洗臉 去角質後無須再用洗面乳 |
| 來自 高雄 的 cheyenne 所發問：(膚質：) |
| 請問胺基酸保溼噴霧化粧水何時才會補貨呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/06/03 21:12:47 的回答： |
| 暫時沒有補貨計畫，待確認後會再公告於網站:) |
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