| 來自 台中 的 婉文[21歲] 所發問：(膚質：混合敏感) |
| 不好意思 我算了一下vip9折優惠 發現買特惠組反而更貴 不知道是不是我誤會了 XD 多分子+神經醯胺 1500 杏仁酸+雪顏 1800 以上沒有9折 3300 茶樹淨化露 699 植物性青春點露EX699 防曬699 以上9折 1887.3 3300+1887.3=5187.3 以下如果不用特惠方式買 神經醯胺1080 以上沒9折 1080 杏仁酸1350 雪顏泥 450 茶樹淨化露699 植物性青春點露EX699 多分子499 防曬699 以上9折3956.4 1080+3956.4=5036.4 請問vip是用那種算法呢 謝謝解答 感恩!! |
| Service@ElsaGusa 於 2014/02/01 14:46:53 的回答： |
| VIP拆買單品會比較划算喔 |
| 來自 苗栗縣 的 黃甯[21歲] 所發問：(膚質：乾) |
| 您好, 在貴公司官網"品牌故事"區看到您的產品有在中國販賣的訊息, 而據悉該地法規有規定美妝品要在他們市場銷售需經動物實驗, 因此雖然過去已有相關的問答, 仍想再次向您確認貴公司產品是否沒有做動物實驗? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/29 11:20:04 的回答： |
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當然沒有
不知道您對該法規的諮詢是從哪來的？ 我們在大陸販售時並沒有接收到這樣的資訊 |
| 來自 桃園 的 莉依[19歲] 所發問：(膚質：混合易出油) |
| 我用了粉刺美肌水以後開始長了一堆小痘痘，請問這是正常的嗎? 還是我不適合呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/28 1:23:47 的回答： |
| 這是有可能的好轉反應 但是還是要看個人的膚質狀況 或是粉刺的情況是到哪個階段 建議您可以參加門市的保養諮詢 或是加入艾莎的FB做線上諮詢喔 |
| 來自 高雄 的 趙穎[16歲] 所發問：(膚質：混合型) |
| 我在<你的臉為什麼好不了？>書上看到很不建議使用傪有矽靈的洗髮精!但是 我並不知道什麼是含有矽靈的洗髮精?! 所以可以請你告訴我矽靈的英文 或是它在洗髮產品上通常會怎麼標示! 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/28 1:21:42 的回答： |
| Dimethicone
建議您可以善用google喔！ |
| 來自 桃園 的 lu chen[19歲] 所發問：(膚質：敏感) |
| 我想取消訂單重新訂購 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/24 10:24:47 的回答： |
| 幫您取消囉！ |
| 來自 台中 的 sarah[38歲] 所發問：(膚質：敏感) |
| 想請問杏仁酸毛孔細緻煥膚精華、珍珠膠原美顏露、玻尿酸+神經醯胺精華乳的使用程序~謝謝... |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/22 11:27:38 的回答： |
| 敏感肌的話建議把神經醯胺放到最前面
洗臉 > 神經醯胺 > 杏仁酸 > 玻尿酸 > 珍珠膠原 |
| 來自 的 所發問：(膚質：) |
| egg海洋玫瑰豐華洗髮乳500ml這還有嗎 |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/22 11:26:42 的回答： |
| 缺貨了唷 |
| 來自 马来西亚 的 Rainny[29歲] 所發問：(膚質：痘痘 粉刺 红&黑痘疤， 坑洞) |
| 你好。 1）小艾莎 雷公根青春58修護霜 - 可以修復5年前形成的脸颊大坑洞吗？ 2）杏仁酸毛孔細緻煥膚精華除了加強代謝恢復毛孔緊緻, 可以修復大凹洞吗？ ３）如２）不行，是否应搭配雷公根青春58修護霜与杏仁酸20%局部淡化加強版或只需雷公根青春58修護霜修復5年前形成的脸颊大坑洞？ |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/20 0:26:12 的回答： |
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1. 不能
2. 不能 3. 還是不能 大坑洞不可能靠保養品修補的
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| 來自 高雄 的 林同學[20歲] 所發問：(膚質：油性粉刺痘痘敏感肌) |
| 請問雷公根青春58修護霜白天也可以擦嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/19 2:56:02 的回答： |
| 可以 不過建議一定要防曬喔 |
| 來自 台北 的 Sandy[17歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問不沾髮護唇蜜現在還能用點數換嗎? 那需要多少點呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2014/01/19 2:54:15 的回答： |
| 不好意思
唇蜜已經缺貨並停產了喔 |
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