| 來自 香港 的 sunkist 所發問：(膚質：) |
| 請問： 1、可否推出抗皺功能、質地濃稠的眼霜，因為你們現在的眼霜不夠力噢對於乾性肌膚來說。還有小白花乳液很好，但能否有Q10等抗衰老成分的乳液呢 2、可否推出維他命c的美白精華或原液，畢竟維他命c不僅美白，還能修護肌膚 3、唇蜜可否有那種沾取式的包裝，就是一罐，然後裡面是有軟頭沾取的那種，那樣既高檔又方便 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/30 20:42:00 的回答： |
非常謝謝您的建議 除了唇蜜暫時還不會太快改變，其他我們也是正在規劃當中:) |
| 來自 高雄 的 ting 所發問：(膚質：) |
| 你好,因為我第一次來,想買能改善自己肌膚的產品,我現在屬於容易長痘痘型的,而且去看皮膚科都沒什麼改善,眼看好像越來越嚴重了,可以推薦我適合的產品嗎?謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/30 14:55:03 的回答： |
| 我們有很多客戶都是洗我們的氨基酸洗面乳 把荳荳肌給洗好的喔 荳荳肌最重要的保養 就是清潔、控油、保濕 依照這樣的原則 我們推薦您以下的商品(依照使用順序) 1. 氨基酸洗面乳(潔淨款) 2. 毛孔抑油青春調理露 3. 青柚籽無痕青春點露 4. HA玻尿酸高效保濕精華 在荳荳問題解決的差不多後 洗面乳可以改用保濕款或美白款 並且搭配雪顏泥或高效雪顏精華來淡化痘疤 祝您早日擺脫荳荳問題 :-) |
| 來自 台北 的 布丁 所發問：(膚質：) |
| 你好~我想建議一下~就是唇蜜擠出來ㄉ地方可以改成和有斜口唇蜜的唇蜜一樣嗎??因為現在的開口要擠在手上然後塗完又要用衛生紙擦手這樣又很浪費衛生紙~"~要是如果是斜口ㄉ就可以直接塗ㄌ比較不浪費....我只是提出我的想法啦.... |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/29 21:50:35 的回答： |
| 這問題前幾天剛好有人提過 我們也有在版子上回答喔 用尖嘴的其實也不須要用手或衛生紙呀 而且好處是可以描邊 不像斜口的很容易塗超出範圍 我們在產品正式生產之前 有就兩種不同的方式做試用調查 調查回來的結果幾乎一致認同尖嘴的比斜口的好用 所以我們最後才決定採用尖嘴的 建議您試試看尖嘴直接塗的方法 習慣後真的比較方便喔 |
| 來自 宜蘭 的 吉娃娃 所發問：(膚質：) |
| 請問~~為什麼卸妝油沒有附贈一個壓頭了?是漏了?還是不附贈了? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/29 18:17:01 的回答： |
| 現在沒有附壓頭囉... 取消壓頭後也有作價格的調降 取消的原因是壓頭的供應商成本提高太多 這之前有回答過了唷 |
| 來自 台北縣 的 MoMo 所發問：(膚質：) |
| 我買了 維他命ｃ真球去角質凝膠 歐洲小白花能量雪顏泥 歐洲小白花乳液 (毛孔彈力款) 茶樹粉刺淨化露 綠茶荳蔻晚安凍膜 毛孔抑油青春調理露 可以告訴我使用順序嗎?哪些只能在晚間使用? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/29 9:47:36 的回答： |
氨基酸洗臉>雪顏泥>清水洗淨>毛孔抑油調理露>粉刺淨化露>HA或保濕魔凍>小白花乳液>晚安凍膜 雪顏泥一週一到兩次即可(若僅有局部點敷可天天使用) |
| 來自 基隆 的 VICKY 所發問：(膚質：) |
| 您好: 我的鼻翼兩側處,很容易長內包是粉刺 而且會越長越大 但是皮膚會把它包住,厚厚的 而且用擠的是擠不出來的,需要去給美容師用針挑 但外觀上很明顯可以看出來有白白凸凸的東西 請問茶樹粉刺深層淨化露對這種不是一般小小的閉鎖式粉刺也有效嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/28 16:18:25 的回答： |
| 有用 |
| 來自 台中 的 ling 所發問：(膚質：) |
| 你好~!請問艾莎為什麼現在沒有超商取貨這個項目呢?是不是取消了呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/28 2:13:05 的回答： |
如果是部分商品不能超商取貨 如果是所有的商品都不能超商取貨 |
| 來自 新竹 的 風兒 所發問：(膚質：) |
| 你好！我想請問一下，常常拔粉刺的話，會不會傷害肌膚丫！把肌膚中的膠質都弄掉了呢… |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/27 18:09:00 的回答： |
| 請放心 拔粉刺跟膠原蛋白流失 是一點關係都沒有的 |
| 來自 來自彰化 的 小如 所發問：(膚質：) |
| 嗯嗯，了解了！感謝您的回答~非常感恩呵~ 那再請問一下，如果沒有要化妝，擦了隔離霜之後，不用上妝可以嗎？ 隔離霜＝防曬吧，應該沒有錯吧！ 來買一條適看看囉！ 有痘痘肌膚的選擇自然膚色囉！ 還有一點呀，我只有買膠原蛋白亮鼻貼，沒有買木瓜酵素和毛孔抑油青春調理露，那用膠原蛋白亮鼻貼拔完粉刺的話，這樣以後會毛孔變粗大嗎？ 再次感謝您的回答！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/27 13:07:37 的回答： |
艾莎的隔離霜是很好的純物理性防曬 粉刺不拔的話更會造成毛孔粗大 |
| 來自 taiwan 的 jennifer 所發問：(膚質：) |
| 先請問，這系列產品，ＬＫＫ可用嗎？ 固定做臉，但總覺粉刺愈清愈多！ 我屬混合性肌膚，T字較易出油， 眉心及鼻翼兩側易脫皮， 拔眉毛時，眉心的粉刺才會出現， 鼻頭黑黑但平滑，擠出時白色條狀或肥肥一顆已熟透， 下巴摸起來有顆粒狀，白白的，但較不易擠出。 平時洗臉T字較仔細，兩頰則帶過（較乾） 請問我適合哪種產品，愈簡單愈好， 老人家嫌麻煩哩！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 23:06:58 的回答： |
艾莎的產品都不分年齡 可以拔的粉刺就用狠黏拔粉刺組 不能拔的粉刺就用茶樹粉刺淨化露或粉刺專用美肌水 |
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