| 來自 台北 的 77 所發問：(膚質：) |
| 您好，每次用濕敷露搭配面膜錠都覺得溼敷露好浪費喔。因滛把面膜錠放在掌心然後倒濕敷露要用好多，感覺面膜錠膨脹的好慢。。 是不是可以把面膜錠放在那個小小的蓋子裏然後倒入濕敷露讓其慢慢吸收會比較好？應該怎樣才能讓面膜錠很好地吸收濕敷露呢？ 另外，可不可以搭配菜瓜水一起呢？會不會讓美白效果減少呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 23:06:04 的回答： |
放在蓋子中再倒當然可以呀 不建議搭配菜瓜水喔 |
| 來自 來自彰化 的 小如 所發問：(膚質：) |
| 您好！ 最近買了許多小產品來用，效果不錯哦！去角質的挺贊哦^^ 想再詢問一個問題，隔離霜適合用有痘痘肌膚的嗎？ 那卸妝油適用有痘痘肌膚的嗎？ 我有買綠茶晚安凍膜，可以每天敷嗎？ 對痘痘肌膚有效果嗎？ 謝謝您！ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 23:04:16 的回答： |
艾莎的隔離霜非常清爽又潤色 艾莎的卸妝油完全不致痘 綠茶晚安凍膜原本就是為痘痘肌特別設計的 |
| 來自 台北 的 小花 所發問：(膚質：) |
| 艾莎您好，我想請問一下，我同時擁有(小艾莎)青柚籽無痕青春點露、(小艾莎)毛孔抑油青春調理露、小白花乳液(毛孔修護款)這三款，但總覺得青柚籽無痕青春點露跟毛孔抑油青春調理露在使用的順序上有點衝突，所以想請問一下這三款在使用上的順序以及是否能同時使用呢？若是再加上茶樹粉刺深層淨化露後的使用順序又該是如何呢？ 麻煩給我個建議，謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 23:02:23 的回答： |
| 洗臉>抑油調理露>青春點露>淨化露>保濕(HA or 魔凍)>小白花乳液 |
| 來自 香港 的 sunking 所發問：(膚質：) |
| É�� 1、𠺫款的使用保加利�R玫瑰精油的洗面乳�悁��迉X50g包�E么，250g太大了。但𠺫款的又很�謒� 2、唇蜜可否采用那种修�c罐�E，有���野i涂抹式的包�E？因�o尖嘴很糹使用，撴要用手，不㇎生 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 23:01:25 的回答： |
1. 目前的50g玫瑰洗面乳就是使用保加利亞玫瑰精油，與舊款的差別是提高氨基酸濃度與加強保濕配方 2. 尖嘴的可以描邊，也無需用手喔！採用尖嘴是因為推出前的試用回應，尖嘴的比斜嘴的受好評，所以就採用尖嘴 |
| 來自 臺北 的 sunny 所發問：(膚質：) |
| 我買了這些東西可是我是用順序不太知道可以跟我說一下使用順序嗎？東西有毛孔抑油青春調理露，維他命C真球去角質凝膠，高濃縮胺基酸洗面乳(潔荳款)，綠茶調理濕敷化妝水，狠黏拔粉刺組,雪顏泥,氨基酸魔凍,小白花乳液毛孔版,懶人精華,蘆薈水凝精華,綠茶凍膜,玫瑰凍膜。謝囉 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 22:57:42 的回答： |
氨基酸洗臉>雪顏泥或拔粉刺>清水洗淨>濕敷化妝水>抑油調理露>蘆薈精華或魔凍>懶人精華或小白花>綠茶凍膜或玫瑰凍膜 每週一次用去角質凝膠取代氨基酸洗臉 雪顏泥與拔粉刺一週一到兩次即可 |
| 來自 Penang, Malaysia 的 Erica 所發問：(膚質：) |
| can i order from ur website, then payment by credit card, then u send it to me??? I stay in Malaysia, can i know what is the prosider??? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 12:51:18 的回答： |
| 抱歉 我們現在還沒有刷卡的機制:) |
| 來自 板橋 的 林玲琪 所發問：(膚質：) |
| 請問一下橙c亮白晚安凍膜3入的郵資是多少呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 12:50:58 的回答： |
| 您好 免郵資:) |
| 來自 苗栗 的 Cathy 所發問：(膚質：) |
| 1.敷完雪顏泥在用洗面乳洗臉，會不會把它的功效給洗掉啊？2.敷雪顏泥時超過３０分鐘以上，會怎樣嗎？3.還有…我覺得我用毛孔調理露＆粉刺淨化露＆漂漂膠原水乳霜……都會出油耶（個人覺得還蠻油的= =川)，例如：在學校發現鼻子&兩邊都有出油，拿毛孔調理露來擦時，還是很油呀，或者，想說有事沒事就把粉刺淨化露來擦，結果會出油，整個就是油亮，害我都不知道到底要不要再繼續使用下去呢> <？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/26 1:22:44 的回答： |
1. 敷雪顏泥前要先用洗面乳洗臉，敷完雪顏泥用清水洗就好了 2. 每個人的肌膚反應都不同，有的人敷再久都不會怎樣，有的人一敷就刺痛 3. 這些精華液類的使用時機，尤其是控油的產品，一定是在把臉洗淨後立即使用，然後馬上做保濕工作，才能有效控油！如果等到肌膚出油後再抹保養品，其實此時的肌膚通常是無法吸收的，當然也就不會有效果了！乳液類的產品更是不能在出油後才擦，會更容易造成毛孔堵塞 如果您是想要在肌膚出油時改善油光的現象，這種時機只能使用像粉霧或是蜜粉這類含有吸油粒子的產品，塗保養品是完全沒有效果的！ |
| 來自 台中 的 ㄦㄦ 所發問：(膚質：) |
| ＤＥＡＲ艾莎您好 我朋友因為買了很多產品 但不知道該怎麼善用他們＝ ＝ 包括： ＨＡ保濕精華 雪顏精華 蘆薈水凝精華 毛孔抑油調理露（小藍瓶） 茶樹粉刺淨化露 懶人精華 小白花乳液（毛孔版） 不知道您可幫他整理出”早晚”使用”最簡化”的步驟嗎ˊˇˋ？ 謝謝您歐∼ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/25 18:30:11 的回答： |
| 以下是我們建議的順序 早: 洗臉>毛孔調理露>粉刺淨化露>HA>懶人精華 晚: 洗臉>毛孔調理露>粉刺淨化露>雪顏精華>蘆薈精華>小白花乳液 |
| 來自 台北 的 77 所發問：(膚質：) |
| 您好，我下巴總是容易長東西，就是摸上去能感覺到，看的話也能看到但不是很明顯的那種。請問針對這個我應該使用哪种產品呢。。謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/04/24 22:54:26 的回答： |
| 如果是閉鎖性粉刺的話 可以用粉刺淨化露 |
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