| 來自 高雄 的 MAIZ 所發問：(膚質：) |
| 你好~最近季節轉換，雖然我有擦了ｈａ，但是還是有一些小脫皮，要擦什麼產品會比較保濕呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/20 18:44:21 的回答： |
HA 之後建議最好加一道鎖水的乳液 您可以考慮小白花乳液或是懶人精華 |
| 來自 屏東 的 芳 所發問：(膚質：) |
| 您好，很久之前有詢問過小白花柔敏款是否含有酒精成分，但因為天氣漸漸變熱了發現鼻子開始有出油&冒粉刺現象，想說如果使用粉刺美肌水水&茶樹淨化露&毛孔抑油調理露來配合小白花的話會不會逐漸改善呢@@還有就是之前有提過我是酒糟肌膚，想請問粉刺美肌水水&茶樹淨化露&毛孔調理露這三樣東西有沒有酒精成分，還有就是如果要把毛孔抑油調理露跟HA同時擦在臉上的話兩者的順序誰先誰後呢？謝謝。 |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/20 18:43:30 的回答： |
1. 小白花柔敏款不含酒精，這回答過很多次囉！ 2. 酒糟性膚質最好是簡化保養程序，我們會建議您使用懶人保養柔敏款就好，其他粉刺痘痘類與美白的產品先不要使用 |
| 來自 高雄 的 迷糊蛋 所發問：(膚質：) |
| 親愛的客服人員您好..謝謝您詳細的回答..小女子還有一個問題想請問您..我今天在記使用程序時..發現沒有化妝水>.<"...我有去看木瓜導入水..結果沒有了@@"..請問還會出嗎?..那目前我還可以買什麼產品代替化妝水呢^^? 麻煩您解說一下囉^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/20 16:53:38 的回答： |
| 化妝水是看需求性 如果只是一般保濕用的 在使用氨基酸洗臉的前提下是可以省略的 艾莎出的化妝水都是有特殊功能的 像是美白的雪顏濕敷露、去粉刺角質的美肌水、小艾莎的綠茶濕敷露 您都可以視您的需求來選擇 |
| 來自 台北 的 薰衣 所發問：(膚質：) |
| 哈囉~適逢春夏轉換之際,針對油性肌及混合肌的需求,希望推出''懶人精華+雪顏泥50g+玻尿酸60g''的重量級保溼去瑕組合~ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/20 1:22:16 的回答： |
| 謝謝建議^^ |
| 來自 有花的家園 的 煌詩 所發問：(膚質：) |
| 1.我想問我買了(毛孔抑油青春調理露)和(無痕青春點露-青柚籽加強版)和(蘆薈柔敏修護水凝精華)和(懶人多效魔法精華)和(局部荳蔻美白筆),如果是這樣的保養程序是對的嗎?還有蘆薈跟懶人會重疊嗎?因為懶人不是也有鎖水.保濕的功能嗎,想說把懶人當乳液使用,來鎖住蘆薈,是可以的嗎?或是懶人拿來兩次用可以嗎,就是先拿來當化妝水用,然後再接上面的保養順序,這樣可以嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 23:56:17 的回答： |
| 美白筆是精華液 應該擺在跟青春點露同一個步驟喔 蘆薈只有保濕,並沒有鎖水功能喔 懶人則是多功能的,適合接在保濕產品之後 但懶人在功能與形態以及劑型上都並不屬於化妝水 要拿來當化妝水的話,邏輯上不太通順耶 以上這些都有回答很多次了喔 建議您發問前可以先搜尋一下 :-) |
| 來自 台北 的 小孩 所發問：(膚質：) |
| 安安呀~^^ 想請問綠茶晚安凍膜白天擦時也是最後一道嗎?之後再上隔離霜就好嗎??謝謝唷~ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 20:23:45 的回答： |
| 晚安凍膜最好是睡前用比較恰當 若應急要在白天使用的話 比較建議15分鐘後用清水洗掉 若是直接上隔離霜的話 可能會比較悶 |
| 來自 高雄 的 迷糊蛋 所發問：(膚質：) |
| 親愛的客服您好:我第一次接觸艾莎的產品.因為一組一組買的真的很便宜..><"結果..一下子by了一堆東西.但不知從何用起>.<"..SO想請問一下保養順序為何呢?..手上產品有---能量雪顏泥+高效雪顏精華+毛孔抑油青春調理露+局部荳蔻美白筆+綠茶荳蔻晚安凍膜+青柚籽無痕青春點露+狠黏拔粉刺組+高濃縮胺基酸洗面乳(美白款)+亮膚色隔離霜+小白花柔敏版+HA玻尿酸保濕精華+茶樹粉刺深層淨化露+綠茶美肌薄膜粉霧+胺基酸噴霧化妝水..以上產品我都有..我想請問您早上的保養程序與晚上的保養程序怎麼用..用什麼產品呢?..未來還將購入懶人魔法精華..這個產品要擺在哪個位置呢@@? 問題有點複雜..不好意思喔>.<" |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 19:20:16 的回答： |
| 早: 氨基酸洗臉>毛孔調理露>粉刺淨化露&青春點露>HA>小白花(看狀況)>綠茶粉霧>隔離霜 晚: 氨基酸洗臉>雪顏泥or拔粉刺後清水洗淨>毛孔調理露>粉刺淨化露&青春點露>雪顏精華or美白筆>HA(看狀況)>小白花>晚安凍膜 噴霧化妝水平常隨時都可以用 拔粉刺一週一到兩次就好 雪顏泥如果敷全臉的話也是一週一到兩次即可 局部點敷的話可以每天 |
| 來自 高雄 的 berry 所發問：(膚質：) |
| 您好...我購買了很多產品..但順序不知道如何使用.. 以下是我購買的產品---胺基酸噴霧化妝水+高效雪顏精華+毛孔抑油青春調理露+HA玻尿酸高效保濕精華+綠茶晚安凍膜+小白花乳液+茶樹粉刺深層淨化露+狠黏拔粉刺組+綠茶美肌薄膜粉霧...請問這幾樣商品..平時天天用的保養該用哪些..特定保養該用哪些呢^^? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 19:16:17 的回答： |
| 早: 洗臉>毛孔調理露>粉刺淨化露>HA>小白花(看狀況)>綠茶粉霧 晚: 洗臉>拔粉刺>毛孔調理露>粉刺淨化露>雪顏精華>HA(看狀況)>小白花>晚安凍膜 噴霧化妝水平常隨時都可以用 拔粉刺一週一到兩次就好 |
| 來自 的 大雄 所發問：(膚質：) |
| 客服人員您好，請您仔細比較這兩個望站所公佈的價格: 1.http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=352255 2.http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=389678 自然膚色隔離霜+兒茶素卸妝油 同樣的產品為什麼價格會不一樣?? 而且有送玻尿酸的還比較貴呢??是我看錯嗎?? |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 18:41:26 的回答： |
| 這是正常的唷 1 是常態性加值購, 有特惠價格, 但沒有贈品 2 是配合活動的限時促銷, 以原價購買兩項商品, 但有送HA一瓶, 您也可以將他看作是三個產品的組合價格 就看您是想用比較便宜的價格買兩項 還是比較划算的價格買三項 |
| 來自 高雄>^.^< 的 Oo貓咪湯圓oO 所發問：(膚質：) |
| 請問懶人多效魔法精華什麼時候會補貨??? 等好久了＞＜ |
| Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 1:02:43 的回答： |
| 原料缺貨中 因為艾莎產品的原料幾乎都是從歐洲與日本進口的 所以有的時候訂原料的時間會比較長 目前還不知道何時會到貨 |
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