來自 台南 的 小穎 所發問:(膚質:)
你好..我有向你們購買元氣透氧隔離霜..你們網頁上顯示233*3那是指一條50ML的價錢嗎?我以為是指3條的意思...因為我只收到一條..所以我想問看看..謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/19 1:00:58 的回答:

隔離霜一條就是 699
233x3 是指可以用信用卡分期付款
分三期,每期 233

您點進去結帳頁時也有顯示一條的價格 699 唷!


來自 苗栗 的 Milk 所發問:(膚質:)
想請問一下!為什麼不沾髮唇蜜這麼快就沒有了呀? 我上星期一直在等貨到結果才1~2沒上網就沒了.. 還是你們補貨很少呢?因為我真的很想要買~ 那幾時還會再補貨?一樣還是有加值購嗎? 麻煩你們回答..謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/18 16:32:03 的回答:

不知道您要買的是哪一種?
如果是草莓與蜂蜜的話
我們是今天才補貨的,應該晚上就可以買了
之前並沒有補,所以買不到是正常的喔
並不是你錯過了

至於陽光鮮橘是上週才推出的新品
而亮亮裸唇最近一直都有貨


來自 台南 的 小艾 所發問:(膚質:)
那再請問一下...綠茶薄膜粉霧50g的什麼時候會補貨??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/17 23:05:42 的回答:

50ml的暫時還沒有捕貨計畫,因為50ml大部分網友都嫌太大了,您可以直接購買15ml的:)


來自 高雄 的 wei 所發問:(膚質:)
請問眼唇蠶絲精華何時會補貨呢?應該還會再出吧?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/17 23:04:49 的回答:

會^^
但是因為印製新的軟管要一個半月到兩個月,所以....


來自 台南 的 小艾 所發問:(膚質:)
請問一下...你們的綠茶薄膜粉霧沒在賣了嗎?? 這項產品很好用呢...剛在網頁上都找不到... 超難過的...所以想問一下是不是沒賣了呢??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/17 13:27:49 的回答:

目前僅剩 15g 的,50g 的已經售完,尚未補貨

15g 的目前有特惠活動喔
http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/edm/283/edm10.htm


來自 台北 的 77 所發問:(膚質:)
您好∼我想問下HA玻尿酸保濕精華,雪顏精華,魔凍,小白花,晚霜,凍膜的使用順序? 如果早晨要擦隔離霜的話,順序又是什麽呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/16 22:29:46 的回答:

早:洗臉>HA>小白花>魔凍>隔離霜 (省略小白花與魔凍也可)

晚:洗臉>HA(視情況)>雪顏精華>小白花>晚霜>晚安凍膜


來自 彰化 的 阿狸 所發問:(膚質:)
請問玫瑰凍膜+「橙C凍膜」 各1入的可以用成「超商取貨」嗎?我用了好幾次都沒,連換電腦試試也不行,自上次說綠茶凍膜才剛補貨的關係的問題後,我試其他的都ok,就是只有(玫瑰凍膜+「橙C凍膜」)350$我試了二日了..麻煩在用一下!謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/16 22:25:05 的回答:
因為橙C凍膜已經沒有了
目前是走預購的狀態
所以無法超商取貨

來自 高雄 的 小小 所發問:(膚質:)
1.你好.我是敏感性肌膚.但又是油性的.我之前有看你們在問與答的建議.說先用柔敏款的洗面乳.調好膚質後再用淨痘的.所以我想先買柔敏款.但柔敏款組合搭配沒有配柔敏+去角質凝膠.請問是你們覺得不適合嗎??因為其他款的洗面乳都有配去角質凝膠.希望你們能多加這個組合..!!謝謝你們 2.我還有用你們的美肌水.每天早晚用.共兩次.都搭配化妝棉.請問這樣子.我還需要再去角質嗎??謝謝你們
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/16 16:02:29 的回答:
1. 組合部份的建議我們會轉給產品部

2. 如果有搭配美肌水的話, 去角質可以兩週一次就好

來自 台北 的 sunny 所發問:(膚質:)
我的皮膚兩頰毛孔粗大.每次清潔完臉部以後毛孔有比洗臉前小些.可是做完保養成以後隔一段時間摸上去兩頰毛孔大的地方比臉部其他地方都要多油.而且毛孔看變大.晚上睡覺第二天早上起來也是類似的情況.我應該用什么產品才能才能改善這種情況呢.請幫忙推薦一下.
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/16 15:54:31 的回答:
毛孔抑油青春調理露 就是為了這個需求產生的
當然, 控油與清潔保濕都是脫不了關係的
所以清潔保濕也是相當重要的課題
建議您可以看一下 這一篇 的說明

來自 高雄市 的 瓶瓶 所發問:(膚質:)
請問不久之前我買的青柚籽無痕青春點露,可是我一按壓它,就擠出很多,可是我一次不用用到那麼多耶,怎麼會這樣呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/16 15:51:18 的回答:
您好∼這問題已經回答過很多次囉
這個壓頭會因為運送的關係
造成先前幾次的使用比較不順利
幾次之後就會比較好控制了


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