來自 新竹 的 風兒 所發問:(膚質:)
我在前幾篇文章中,有看到雪顏泥和去角質不能同一天,且最好一週去角質一次!那意思是說,如果我這一週有去角質時,是不是就不能用雪顏泥敷臉呢?另外,我在二月的加值購中,購買了蘆薈水凝精華和雪顏泥的組合,那他們的使用順序是:卸裝乳>洗面乳>拔粉刺>清水洗>雪顏泥>清水洗>美肌水>毛孔調理露>粉刺淨化露>青春點露>蘆薈精華>HA>保濕精華液>保濕凝膠>乳液>隔離霜,請問這樣的順序對嗎,有沒有什麼部分是可以早、晚分開使用的,不用一次擦這麼多?另外,如果有擦HA的話,再擦保濕精華液和保濕凝膠會不會造成臉部太油呢!或著是多此一舉?最後,海澡油切淨化凍膜的使用順序為何呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/06 1:39:21 的回答:

一週內可以用一次去角質凝膠與敷一次雪顏泥
但不要在同一天,最好間隔兩三天
拔粉刺一週兩次,也是建議跟雪顏泥分開在不同天做比較好
有用雪顏泥時也可以省略美肌水與海藻凍膜
雪顏泥是非常多功能的面膜泥
有深層清潔、去角質、吸附油脂、清潔粉刺、美白、保濕...等的功效
所以洗完臉敷了雪顏泥之後
只需要擦保濕上乳液就可以了

蘆薈、HA、保濕精華液、保濕凝膠
這些性質都太類似了
除了蘆薈有保濕兼具幫助修護的功能以外
其他都只是為了保濕
都擦的話是不會太油,因為這些都不含油
只是功能幾乎完全重疊,真的不需要擦這麼多
尤其您之後還有上乳液的話
最多就是蘆薈+HA就非常足夠了

敷臉類的除了海藻凍膜以外
都建議晚上做比較好
隔離霜晚上當然不需要擦囉!
早上上隔離霜之前,乳液也可以視情況省略

海藻凍膜在洗完臉後使用
敷 15 分鐘後用清水洗掉


來自 台北 的 小櫻 所發問:(膚質:)
我想要消痘疤~有紅的也有突起來的那種,請問要用那種產品比較快好? 元氣透氧隔離霜有系數嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/06 1:24:05 的回答:

依痘疤的種類不同有所區別
如是閉鎖性粉刺引起的凸點或紅腫,用粉刺淨化露
如是痘痘快好的紅腫,用青柚籽青春點露
如是痘痘好了之後留下的痕跡,用美白筆或雪顏泥或雪顏精華

隔離霜的係數是 SPF37,PA++


來自 桃園 的 阿清 所發問:(膚質:)
我的臉上有紅紅的痘疤,臉摸起來很平,可是裡面卻紅紅的,鼻子周圍近看都是一個洞一個洞的!應該是毛孔粗大吧!請問我該使用哪一種產品呢?!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 22:28:58 的回答:
胺基酸洗面乳保濕款>毛孔抑油青春調理露>茶樹粉刺淨化露>HA玻尿酸精華or保濕魔凍>小白花乳液毛孔版>綠茶晚安凍膜

來自 三重 的 anywing 所發問:(膚質:)
請問一下,唇蜜需要用洩妝水去除嘛?? 可以食用嘛? 會很油嘛??^^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 19:26:54 的回答:

1. 可卸可不卸,不用卸妝品的話,先用面紙擦再用清水洗即可

2. 抹在唇上的產品都是可食用的

3. 護唇蜜有亮光,但非油亮色,並不會油


來自 新竹 的 Genius 所發問:(膚質:)
剛打電話去客服問的結果是,他說滿額禮送的東西 是由你們這邊隨機出貨的。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 18:29:07 的回答:

不是唷,可能payeasy的客服中心人員解釋錯誤,
物流不是由elsagusa,
一般都是我們把貨品交給payeasy配合的物流中心,
由他們依照訂單出貨的,
我們看不到訂單與任何的顧客資料耶。
我們這邊也幫您問問∼OK


來自 新竹 的 Genius 所發問:(膚質:)
我跟我南部的朋友一起湊滿額禮, 可是送貨地址有兩個地方耶, 請問滿額禮的東西可以送到新竹嗎? 因為滿額禮的東西是我要的。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 15:56:16 的回答:
這個問題要請您直接問 Payeasy 客服喔
這部分是由 Payeasy 負責的
我們無法幫您指定喔!

來自 台南 的 小毅 所發問:(膚質:)
還我漂漂膠原水乳霜 是幾 ml ? 容量?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 12:16:11 的回答:
50g

來自 彰化 的 虎牙 所發問:(膚質:)
請問使用去瑕雪顏濕敷露之後 能否接著使用傳明酸類的產品?????
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 12:16:03 的回答:
可以

來自 新竹 的 Howard 所發問:(膚質:)
請問櫻桃優格面膜假如用在T自不為會致粉刺或爆痘嗎? 敷的時候蠻悶的,有點擔心,謝謝喔!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 1:00:57 的回答:
您好,不會的,因為她有一層保水的薄膜,但不至於油膩唷,請勿擔心。

來自 高雄 的 椰子 所發問:(膚質:)
我發現在艾莎的產品列表裡面友的時候常會找不到我要的產品耶!!像是我剛剛就在找櫻桃優格水嫩亮敷面膜,可是就是找不到耶,而且之前的薰衣草油水平衡化妝水也是因為亂連才連到的!還有在小艾莎的專區裡面也沒有胺基酸泡泡這款商品的連結,是因為都沒有再進貨所以才沒有放連結的關係嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/03/04 1:00:13 的回答:

因為產品已經銷售完畢並且還沒有新的補貨計畫,所以在產品列表就把這些拿掉囉^^



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