來自 台中 的 小魚 所發問:(膚質:)
唇蜜除了那3款以外還會再推出別的顏色嗎?很好用呢..希望有別的顏色^_^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 22:48:57 的回答:
我們會將您的建議轉給研發部門
多謝您 :-)

來自 台北 的 Ciddens 所發問:(膚質:)
請問一下"能量雪顏泥"還會在出產嗎? 想買卻銷售一空,很悶~"~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 22:14:14 的回答:
當然會呀
可能月底或二月初吧

來自 台北 的 77 所發問:(膚質:)
您好,請問有沒有茶樹粉刺淨化露和擠後安撫精華在一起的組合呢?謝謝。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 21:58:56 的回答:

有啊
在安撫精華頁面下方的加值購中

http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/anti.html


來自 台北 的 曉希 所發問:(膚質:)
我想請問一下,加強潔荳款+小白花毛孔修護打8折應該是648,潔荳款+粉刺淨化露打77折應該是515,潔荳款+荳荳露打71折應該是426,為啥都比較貴呢??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 21:18:50 的回答:

不好意思...
可能是我們寫得不夠清楚讓您誤會了

這裡的折扣是指『加值購商品』的折扣
也就是說,買『潔荳洗面乳』可以『8折』加購『小白花毛孔版』
而不是兩者都八折喔

我們會盡快補上清楚的說明
不便之處請見諒


來自 台北 的 lilyan 所發問:(膚質:)
請問∼ 如果上了隔離霜後 在其餘時間想擦青春點露 會不會因為隔離霜是防水的 而失去效用呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 18:44:42 的回答:
效果一定會打折的
建議可以局部卸除隔離霜
上了青春點露後再補隔離霜

來自 台南 的 搞搞 所發問:(膚質:)
想問問!! 我的額頭呀∼會有細紋!應該是算細紋吧 感覺很像老人的皮膚一樣!就只有額頭會這樣而已!而且額頭也比較暗沉! 不知道要用什麼產品比較好
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 18:30:45 的回答:
細紋可以用彈力C晚霜或是蠶絲眼唇精華乳
暗沈的話
我們的美白系列都可以改善喔

來自 板橋 的 momo 所發問:(膚質:)
你們推出了新的乳液,我想請問若皮膚乾性的男生要用哪一款呢 ?? 男生在保養上面 還推薦添加哪一個產品進去 謝謝 。 這次新包裝把【毛孔淨油調理露】做的跟HA一樣大罐所以我都是先毛孔再HA,,結果剛去看順序,原來毛孔是局部使用的啊...不好意思再請問一下。早上上完最後一道魔凍後,可以直接馬上使用艾莎隔離霜嗎 ? 若跟乳液調合比例應為多少最好呢 謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 16:56:11 的回答:

乾性膚質,如果沒有乾到引起敏感的地步的話
用毛孔修護款的就可以了
毛孔修護款添加了膠原蛋白
對乾性肌膚是非常好的喔

毛孔調理露是用在毛孔粗大或容易出油的局部
要整臉用當然也是OK的

魔凍之後直接上隔離霜很OK呀
不建議跟乳液調和喔
會影響防曬的效果


來自 台中 的 秘秘 所發問:(膚質:)
你好~我想知道保養程序最基本的要怎麼做?我不想得膚質是屬於哪一種的,額頭臉頰並不太會出油鼻子和下巴容易出油.粉刺很頑固(用了很多產品都無法解決我的粉刺!),有時臉頰會脫皮?我該用哪些產品可以改善我這些症狀呢?希望妳介紹的產品能解決我的問題?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 14:47:31 的回答:

基礎保養很簡單
依照懶人保養的步驟
胺基酸洗臉=>保濕魔凍=>小白花乳液=>晚安凍膜
這樣就可以了

粉刺問題可以依照粉刺的種類對症下藥
有冒出頭的可以直接用拔粉刺亮鼻貼拔除
閉鎖性的可以用粉刺淨化露來代謝


來自 的 小柔 所發問:(膚質:)
保濕款和柔敏款的洗面乳哪款洗完最保濕呢?柔敏款我看也是有添加保濕精華..但是我又是敏感膚質長痘痘的人..不知道怎嚜抉擇~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 14:44:41 的回答:
保濕度差不多
玫瑰會略好一些
柔敏款有添加抗敏成分
臉上沒有敏感狀況的話
用玫瑰保濕款就可以了
有痘痘時建議可以用潔荳款
待痘痘消得差不多時
就可以用回玫瑰或柔敏款

來自 台北 的 小7 所發問:(膚質:)
艾莎客服您好: 我想問下我有又紅又腫的大痘痘,想要一款產品是每晚睡前塗抹的,就是可以用在保養程序的最後一步然後去睡覺,第二天早晨才洗掉的那種,對痘痘有改善的,應該用哪款產品呢?青春點露可以嗎? 我看青春點露是用在乳液之前的,屬於精華液類,那可以用在最後,睡覺之前的嗎?謝謝嚕~
 
Service@ElsaGusa 於 2008/01/16 14:40:25 的回答:

青春點露是隨時都可以擦且不需洗掉的喔
當然在一般基礎保養的步驟中
青春點露如同精華液的順序是在乳液與晚安凍膜之前
因為乳液與晚安凍膜有鎖水的效果
在青春點露之後擦上乳液或晚安凍膜
可以讓青春點露的效用期間持續得更久

如果您的基礎保養不是在睡前的話
建議您還是可以在基礎保養時先擦上青春點露
睡前可以再補一次青春點露
然後擦上綠茶晚安凍膜
就可以安心入睡了



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