來自 高雄 的 hane 所發問:(膚質:)
親愛的客服: 終於等到新版的"青柚杍無痕青春點露"了^^ 想請問只有特惠到第二瓶嗎@@ 會不會有像其他產品的三入或五入的優惠呢@@ 因為我很會長痘痘Q_Q 這次想多買一些備用。
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/21 21:00:40 的回答:

ok

我們會加入的,謝謝。


來自 台南 的 妮妮 所發問:(膚質:)
請問青柚杍無痕青春點露是有點稠稠的嗎? 像HA保濕精華液那樣的的質地? 因為看它的頭設計那樣~應該不可能是液體吧!?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/21 20:59:47 的回答:

這一類的如果做得太濃稠會降低肌膚吸收的效果,因此我們還是做成液態的:)


來自 台中 的 暱 所發問:(膚質:)
請問你們現在出的青柚杍無痕青春點露跟先前的商品綠茶荳蔻青春點露功效一樣嘛?還是綠茶青春荳蔻點露還有改版呢?謝謝。
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 22:20:57 的回答:
青柚杍無痕青春點露 就是之前 植物性荳蔻青春點露 的改版
效果提升一倍以上喔
並且添加傳明酸
不但更不容易留痘疤
且有消痘疤的效果喔

來自 的 小柔 所發問:(膚質:)
請問一下雪顏泥敏感機可以每天點敷痘疤5分鐘就好嗎?我知道敏感肌不太能夠敷雪顏泥..但是痘疤很多~不知道每天敷五分鐘效果夠嗎~暫時沒預算買初乳蛋白~^^"
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 12:20:17 的回答:
每個敏感肌膚的人的過敏程度都不同
對保養品的反應也不同
有的人的肌膚敏感到一敷就會刺痛到受不了
有的人則是可以忍受的程度
就連醫生都不見得能給你答案
所以除了親身試試以外
我們真的無法在這方面給您任何建議

來自 台北 的 布丁 所發問:(膚質:)
請問一下~胺基酸潔顏泡泡什ㄇ時候還會再出現???等她等很久ㄌ~好想他ㄉ觸感~^ ^~
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 1:30:07 的回答:
因為瓶器生產耽誤到了
目前還沒有確切的日期

來自 高雄 的 小樹 所發問:(膚質:)
請問雪顏精華什麼時候才能買呢?等好久了~之前看問與答說預計是12月中旬~但現在都要月底了~~
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 0:05:42 的回答:
瓶器部分耽誤到了
可能還要好一陣子

來自 台北 的 小p 所發問:(膚質:)
1.請問28歲了還適用小艾沙的東西嗎?? 2.能不能出個組合是胺基酸加薰衣草保濕凍磨的組合呢??
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 0:04:23 的回答:

1. 可以,艾莎跟小艾莎的產品都只有分膚質不分年齡!這個問題回答過很多次囉,建議您提問前先搜尋一下

2. 我們會將您的建議轉給商品部門,謝謝 :-)


來自 台北 的 mini 所發問:(膚質:)
請問 髒鼻子大掃除組合裡面的粉刺組合 可以改成用粉刺完整組這個組合嗎 多一罐小艾沙毛孔青春調理露!! 我覺得這樣子比較好~ 拔完粉刺需要縮小一下毛孔 不然還要另外訂那一罐 很麻煩~ 謝謝囉
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/20 0:02:44 的回答:
不好意思
Payeasy 的銷售系統一個組合最多只能有四項商品
沒有辦法再多加一項
這我們也無能為力呀

來自 taipei 的 超過敏的閉鎖性粉刺 所發問:(膚質:)
請問 小妹我長時間的工作 壓力 造成常常有閉鎖性粉刺 不過我臉超過敏的= = 只要有用到美白或去粉刺成分的 就會過敏 請問可以推薦我較適合用那個產品? 請mail;eekttey@hotmail.com
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/19 18:30:24 的回答:

艾莎產品中對付閉鎖性粉刺的法寶
就是茶樹粉刺淨化露
但是艾莎並沒有辦法判斷您的肌膚是否會對淨化露過敏

氨基酸洗面乳對改善膚質、減少粉刺增生也很有效果
建議您可以從這方面下手


來自 台北 的 忙碌的過客A 所發問:(膚質:)
你好, 其實我已經search過了,翻到有兩篇都已經建議過艾莎到Urcosme資料庫建檔案。 不知道為什麼原因到現在還沒有建。 是因為urcosme那邊不收嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/12/19 18:28:03 的回答:
艾莎並沒有去 urcosme 提出任何申請
也不知道該怎麼加入 urcosme
至於他們是否要把艾莎加入心得資料庫是由他們決定的
如果他們需要艾莎同意,艾莎當然也會欣然同意
不過艾莎到目前為止並沒有收到 urcosme 方面任何訊息


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