來自 台中 的 灵 所發問:(膚質:)
請問我買了淨化露和雪顏泥,但因為本身也有用果酸和A酸類的產品,都標榜有去角質的功能,那可以一起搭配使用嗎??還是用雪顏泥後就不要搭配果酸類的產品呢~?? 感謝
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/07 14:59:49 的回答:

雪顏泥是敷完就洗掉的
所以在敷完之後要上淨化露or果酸orA酸
都是OK的

但是淨化露跟果酸以及A酸因為同屬酸類
屬性相近但成分卻又完全不同
最好是不要混用
混用的效果反而會打折


來自 台北 的 judy 所發問:(膚質:)
請問新版的玫瑰洗面乳~和舊版的味道會不一樣嗎?之前滿額贈的250ml洗面乳和2006.9月產的玫瑰版~味道都酸酸的~玫瑰味也沒之前那麼重~這樣正常嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/07 14:55:52 的回答:

玫瑰洗面乳在去年曾經改換過玫瑰精油的種類
改用更高級的保加利亞玫瑰精油
推出之後的顧客反應大多都很好

保加利亞玫瑰精油的香味比一般玫瑰香精要清淡一點
而且有一點淡淡的酸味(這就比較見仁見智了)
之後的玫瑰洗面乳仍舊會維持這個香味


來自 台北 的 媽咪 所發問:(膚質:)
請問凍膜隔天早上才洗會不會傷肌膚或堵塞毛孔,另12歲小男生是否適用小艾莎產品?煩請賜教,THANKS!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 18:03:24 的回答:

1. 當然不會

2. 小男生也可以適用小艾莎產品

這位媽咪
同樣的問題您問過我們也答過囉
可能您太晚來看
所以被擠到比較後面去了
記得往後多看幾頁喔!


來自 的 樣樣 所發問:(膚質:)
您好~請問及時安撫精華有酒精嗎?還有哪些成分呢?3Q
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:36:14 的回答:

有,不過含量很少
少到連對酒精會過敏的人也可以用

添加的原因是要用來當助溶劑
因為有部分有效成分無法溶於水
所以必須先溶於酒精後才能添加在產品中

成分請參考產品網頁或瓶器包裝


來自 台南 的 小雅 所發問:(膚質:)
雪顏精華搭隔離霜8哲還會在補貨嗎? 我目前有首上有雪顏泥.茶樹淨化露.膠原蛋白粉刺.我目前是想改曬我毛孔粗大的問題阿.我有閉鎖性粉刺黑頭粉刺..這樣產品OK嗎>目前有定玫瑰晚安凍
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:31:48 的回答:

雪顏精華目前缺貨
可能要下個月才能補上

毛孔問題請參考 這一篇


來自 台南 的 阿布 所發問:(膚質:)
請問自然膚色隔離霜會出掀蓋式的嗎?如果會的話又大約何時會推出呢?謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:29:54 的回答:
還在評估中
因為部分商品換為掀蓋式後
各方反應不一
有人喜歡掀蓋、有人喜歡旋蓋
所以之後不一定會將其他產品也都換為掀蓋款

來自 高雄 的 小孟 所發問:(膚質:)
請問隔離霜賣三送卸妝液沒賣了嗎?可以自己選色號嗎?謝謝喔
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:26:01 的回答:
因為隔離霜透明膚色款已經售完
所以這個組合也沒有了

來自 台北 的 小RU 所發問:(膚質:)
你好~ 我前幾天訂了髒鼻子掃除組~ 昨天收到了就迫不及待來用了!! (第一次用到可以拔出一堆粉刺的產品^^超開心) 之前有說10/31前消費滿五百會送擠後修復精華 可是我的那包卻沒有 是不是特惠組就不會再加送了呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:25:07 的回答:
如果在活動截止之前訂購應該有才對
請您跟 Payeasy 客服直接確認一下
訂單與送貨的問題艾莎沒辦法幫您處理
要找 Payeasy 客服才行

來自 彰化 的 妹妹 所發問:(膚質:)
請問你們有出"擠後安撫精華"這款產品嗎?他是針對擠完痘痘後塗抹在傷口上使用的嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 14:23:01 的回答:

是的

http://www.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/anti.html


來自 台南 的 小佩 所發問:(膚質:)
元氣透氧隔離霜 沒賣嗎
 
Service@ElsaGusa 於 2007/11/06 3:48:37 的回答:
http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/block.html


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