| 來自 嘉義 的 咪 所發問：(膚質：) |
| 08/24 積點兌換新品活動已全數寄出 ~~ 可是我到現在都沒收到,請問我什麼時候才能收到呢?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/28 1:01:27 的回答： |
| 目前有幾份是因為自家地址寫錯而遭到退件 所以要麻煩您提供完整的個人資訊 我們才能幫您查對 |
| 來自 台北 的 大雄 所發問：(膚質：) |
| 懶人精華有鎖水作用嗎 可以洗完臉用HA再用懶人嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/28 0:59:41 的回答： |
| 有，可以 |
| 來自 高雄 的 學生 所發問：(膚質：) |
| 請問今天跟明天滿額贈的隔離霜都是亮膚色的嗎?可以換自然色嗎?因為怕用了會太白... |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/28 0:58:36 的回答： |
沒辦法耶 另外因為自然膚色數量所剩不多 |
| 來自 taipei 的 olivia 所發問：(膚質：) |
| 你們好,我剛買了五入的雪顏泥及雪顏精華一瓶,想請問滿2000送的亮膚色隔離霜是新款掀蓋式的嗎?會隨所定產品一併送達門市嗎?另想問集點換贈品活動今年辦的成效如何呢?比較想了解明年還會不會再辦啦^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 18:03:46 的回答： |
1. 是掀蓋式的 2. 通常會一起送達，但實際情況要問Payesay 3. 兌換活動超踴躍，所以花了比我們預計還多很多的成本！至於明年的事就明年再決定吧！ |
| 來自 台南 的 Mary 所發問：(膚質：) |
| 我今天已經下單了 雪顏精華+亮膚色隔離霜15g 加新款茶樹粉刺深層淨化露1盒 加兒茶素淨荳低敏卸妝油1入 加懶人保養雪顏加強版。 那這樣子是不能就有符合滿2000送亮膚色隔離霜50ｇ 還有ｋｅｖｉｎ的眉餅盤 是這樣子沒錯吧？！ 還有可不可以請你們教教我早晚的順序怎麼使用？ 我自己還有平常用的蘆薈凝膠 就是洗臉完直接抹那個，我想說要跟你們家產品一起使用，但是我不知道順序怎麼用 我平常沒有在弄化妝水 那這樣子對效果有沒有什麼影響 有沒有什麼值得推薦的化妝水呢 還是說化妝水其實沒什麼必要性 謝謝你 麻煩你幫我解答一下囉 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 13:22:34 的回答： |
1. 有滿2000就會送亮膚色隔離霜，Kevin的東西要請您問Payeasy喔 2. 如果沒有什麼特殊需求的話，用我們的氨基酸洗面乳洗完臉後是不需要拍化妝水的 3. 順序問題建議您看一下舊的QA，有很多相關的問答，可以讓您瞭解更多喔！這邊僅簡單幫您排一下順序： 卸妝油=>洗面乳=>雪顏泥=>清水洗臉=>淨化露=>雪顏精華=>保濕魔凍=>小白花乳液=>凍膜或魔凍 |
| 來自 台北 的 穎 所發問：(膚質：) |
| 你好，我之前購買了膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 可是我使用後並沒有全數拔起， 是我調的比例不恰當還是••？ 我想請問這樣我是否需要購買茶樹深層粉刺淨化露 噢還有我購買了小艾莎的橙C亮白晚安凍膜 他使用方法是在所有保養順序的最後一道 那麼請問我可不可以把他移為睡前再擦呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 13:18:10 的回答： |
亮鼻貼是針對有露出頭的粉刺 晚安凍膜就是保養最後一個步驟或睡前擦 |
| 來自 彰化 的 丸子 所發問：(膚質：) |
| 因為是學生比較沒錢 所以學生用哪幾種基礎保養就夠了? ＰＳ有保養身體的嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 13:12:19 的回答： |
| 懶人組合系列您都可以參考看看 身體乳液有嗎啡五號 |
| 來自 台南 的 卿 所發問：(膚質：) |
| 高效雪顏精華白天可以使用嗎?會造成感光嗎?有淡化痘疤的作用嗎?麻煩客服人員回覆謝謝！ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 13:11:43 的回答： |
| 雪顏精華的主要美白成分是熊果素 有淡痘疤的效果 白天使用的話一定要防曬 |
| 來自 台南 的 卿 所發問：(膚質：) |
| 如果購買高效雪顏精華、茶樹粉刺深層淨化露、植物性荳蔻青春點露，那順序是如何呢?麻煩請客服人員回覆謝謝！ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 13:10:47 的回答： |
| 這三項產品並沒有順序的問題 因為同屬於精華液類 分子大小都差不多 尤其淨化露跟點露是擦在不同的區域 那個先哪個後更是完全沒有影響 |
| 來自 苗栗 的 EVAN 所發問：(膚質：) |
| 不好意思^^要在重問ㄧ下^^因為有些沒有講到^^ 要請問乾性油性和混合性肌膚怎麼分別^^? 我只有鼻子比較容易出油 有很多黑頭 其他部位我覺得都還好 應該都算蠻正常的 然後兩頰有毛孔粗大的問題 冬天比較會乾燥脫皮 可是兩頰又是最容易長荳的地方 本身也有過敏的體質 就是吃ㄧ些東西會過敏(會癢) 請問這應該算什麼膚質呢^^ 有點不知道要加強保濕還是抑油 也想請問要用些什麼產品好^^? 因為大概國小到國中那段時間很常冒痘那些 可是大概高中的時候就不會 就是不會冒痘說很嚴重 但是不知道為什麼最近又冒很多荳荳 很煩惱 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 2:28:15 的回答： |
您這樣應該算是混合性的肌膚 以您這樣的情況 之所以沒有推薦您雪顏加強版 |
第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
