來自 彰化 的 彥 所發問:(膚質:)
上次問你們水乳霜的問題阿! 然後我還想繼續問說 如果太常用水乳霜的話(譬如兩天用一次)這樣會造成毛孔不縮反而變大的問題嗎?? 還有上次你們跟我說 比較油的地方比較不缺乏膠原蛋白 可是我的額頭屬於偏油又毛孔粗大型的 我的毛孔粗大應該是以前臉油又沒做好清潔控油和之前用洗面乳都是偏鹼還有以前長痘痘亂擠造成的吧!這樣是不是代表 就算擦水乳霜也不會有多大效果 ?(因為不是缺乏膠原蛋白造成的..) 謝謝回答
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 2:01:47 的回答:

1. 不會

2. 您的情況比較像是外油內乾,要改善毛孔問題必須先加強保濕與控油,這樣的情況是可以用水乳霜的


來自 的 Dato 所發問:(膚質:)
請問: 我五六日三天 可以早晚洗臉後都濕敷美白化妝水 然後在雪顏泥局部點敷加強淡化痘疤部份嗎? 這樣應該OK吧?另外綠茶凍膜含有酒精嗎?位什麼聞起來有種刺鼻的味道 類似酒精味??正常的嗎?(製造日期是07 1月20號 該不會壞了??)
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 1:56:15 的回答:

1. 濕敷化妝水可以天天敷,每次15~20分鐘

2. 雪顏泥局部點敷跟化妝水濕敷並不衝突

3. 綠茶凍膜不含酒精,保存期限有三年


來自 台南 的 Mary 所發問:(膚質:)
我現在想訂購懶人保養雪顏加強版+兒茶素低敏卸妝油+茶樹粉刺深層淨化露+元氣透氧隔離霜。這樣子有優惠或是什麼活動嗎?還有你們現在特價的活動或是什麼活動訊息是公布在哪裡?我怎麼都找不到∼周年慶是到八月底 還是從九月初開始?那我什麼時候買會比較划算
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 1:52:25 的回答:

1. 到月底前都是滿額贈喔

2. 特價活動都會公布在首頁的 news 區

3. 週年慶是整個八月,快結束了喔


來自 桃園 的 Yvonne 所發問:(膚質:)
您好:請問網頁顯示的滿2000送隔離霜是8/28號嗎?那今天8/27就是雪顏精華特價囉,因為不知是艾莎key錯,還是就是這樣,想問請楚一點,因為會影響我下單的日期。
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/27 1:46:24 的回答:

27, 28 都是滿 2000 送隔離霜

27 還有雪顏精華特價


來自 台北 的 疑惑中 所發問:(膚質:)
請問美白化妝水 可以早晚各濕敷一次嗎?? 還有綠茶凍膜含有酒精嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 21:44:09 的回答:

1. 可以

2. 綠茶凍膜不含酒精。


來自 南投 的 *猴子* 所發問:(膚質:)
想請問一下 如果白天用海藻凍膜的話 是要先擦防曬在用凍膜 還事先塗凍膜在擦防曬押? 謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 18:36:51 的回答:
先擦凍膜:)

來自 台北 的 小敏 所發問:(膚質:)
想請問你們家的"植物性荳蔻青春點露"還會再出嗎??? 什麼時候還會有貨?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 18:36:14 的回答:
會,我們正在研發第二代,正在籌畫中,一方面先前的瓶器與內容物會有一些不相合之處(因為某支成分的滲透性比較強,很容易從塞子的細縫滲出),導致網友拿到的有時候遇到流出來的現象,我們正在著手改善。:)
但是還沒有辦法告訴您我們的確定上市日期!

來自 台北 的 波蜜 所發問:(膚質:)
因為你們的保濕產品我都很想買~但是想請問一下~你們所有的產品中~哪種保濕最好呢?^^
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 16:58:46 的回答:

這其實要看膚質、使用習慣、以及跟其他產品的搭配性

像HA沒有鎖水的能力
如果您已經有小白花乳液或晚安凍膜的話
HA會是很好的選擇

如果沒有其他搭配產品的話
因為魔凍跟懶人精華都兼具補水跟鎖水的功效
可以選其中一支來單獨使用
不過這樣的效果當然不會比搭配使用的方式好


來自 台北 的 波蜜 所發問:(膚質:)
我平常都只有用氨基酸洗面乳洗臉而已~沒有在擦其他的東西~但是我的臉T字部位又很容易出油~所以我想要買保濕的產品~請問哪種保濕的產品最適合我呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 14:33:58 的回答:
可以試試看小艾莎的凍膜系列,出油除了因為夏日毛孔分泌的油脂比較多,可以以"綠茶薄膜粉霧"做適度的控油之外,也可以塗抹保濕類的產品。(凍膜或魔凍都很適合。)

來自 台中市 的 小君 所發問:(膚質:)
請問~消費滿金額送贈品是只有在8月份嗎?還是這陣子都有這樣的活動ㄚ?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/08/26 13:10:01 的回答:
只到八月底


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