| 來自 桃園 的 ora 所發問：(膚質：) |
| 想請問一下~~二個不同帳號~不同人~二個地址就在隔壁~~空瓶點數可以放同一份寄過去嗎??還是一定要分二次寄! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/28 19:00:38 的回答： |
| 可以但是回寄的地址,人名,帳號需分開。 |
| 來自 台北 的 megan 所發問：(膚質：) |
| 我瀏覽的一下網站,我發現並沒有零售"木瓜酵素粉刺浮出液",可能是我之前用量太多,剩了三瓶的"膠原粉刺亮鼻貼"粉",但是酵素液就只剩了半瓶,可請教一下,我要如何處理現在剩下的"粉"????? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/28 18:57:54 的回答： |
| 1. 會考慮推出木瓜酵素的單品。但是要等原料進口∼ 2. 也可加水調和:) |
| 來自 桃園 的 琪琪 所發問：(膚質：) |
| 請問一下我的使用順序對不對^^": 白天: 氨基酸洗面乳--> 玻尿酸保濕化妝水--> 氨基酸保濕魔凍--> 小白花乳液(--> 彈力C勻白菁緻晚霜冷氣房才會擦) 晚上: 氨基酸洗面乳--> 雪顏泥--> 玻尿酸保濕化妝水--> 氨基酸保濕魔凍--> 小白花乳液--> 彈力C勻白菁緻晚霜--> 綠茶晚安凍膜 p.s請問氨基酸保濕魔凍是補水還是保水?我搞不清楚他跟化妝水哪個該先用><"拜託請幫我解答一下^^"謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/28 18:57:14 的回答： |
| 1. 這樣的順序是正確的 GOOD!!! 2. 他在化妝水之後使用，主要是補水，質地比較軟，鎖水的效果不如凍膜強。 |
| 來自 新竹 的 幼幼 所發問：(膚質：) |
| 請問"懶人保養雪顏加強版" 還會在補貨嗎?? 真的很好用!!好想買幾組送朋友>///< |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/28 18:55:51 的回答： |
| 等雪顏泥新鮮到貨就會同步開放這個組合了:) 謝謝您的愛用與支持∼雪顏加強版我們自己也很喜歡 |
| 來自 南投 的 葡萄 所發問：(膚質：) |
| 我想請問7點可以換的濕膚調理水.含有酒精嗎?還有~如果一條小艾莎+一個旅行組能不能算一點? 新出的產品如果沒辦法用點數換到.那哪時候可以購買?我目前大概有14.15左右.如果我有15點.我不想換美白濕膚水.想換成眼膠跟濕膚條理水.可以嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:48:12 的回答： |
| 有酒精，但是酒精不一定是壞的，他可幫助保養品的滲透，對荳蔻肌膚也有殺菌的效果。 可以算1點。 很抱歉..規定是只能換一種。:) 販售的時間還不確定，會先以兌換優先。:) |
| 來自 台南 的 圈圈 所發問：(膚質：) |
| 之前爬文時有看到客服說有擦防曬的話卸妝要卸2次才會乾淨,可是有時後下午臉很油想洗臉就必須先卸妝一次,然後再補妝,晚上洗澡再卸一次,這樣等於我一天卸了4次,會造成肌膚的負擔太大嗎?還有聽說好像卸妝時不能按摩,這樣會把殘妝都按進去毛孔,真的是這樣嗎?因為我不按摩總覺得沒有乾淨,可以麻煩克服再詳細一點教我如何正確卸妝嗎?還有像乳化要多久才算乳化完全呢?還有請問雪顏精華可以拿來擦腋下嗎?(雖然覺得很浪費)但是腋下很黑都不敢穿無袖的,還是說艾莎可以研發這類的產品呢?抱歉問題很多,謝謝囉 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:44:19 的回答： |
| 1. 如果下午想補妝，可以用洗面乳就好。晚上再用卸妝油。:)卸妝油最很溫和的卸妝品，不需要擔心負擔的問題。 2. 只要將卸妝油輕輕塗抹在全臉，再加一點點水乳化成白色的液體，按摩的時間約30秒就很夠了。 3. 可以，建議先做小局部的測試，沒有敏感不適就可以囉。:) |
| 來自 台北 的 寶 所發問：(膚質：) |
| 你好: 我想請問一下，因為週年慶快到了，已經想好很多 東西要買了，可是又很擔心到時要買的東西萬一缺貨怎麼辦，你們應該會儘量保持商品的充裕吧?? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:41:49 的回答： |
| 會"盡量" |
| 來自 高雄 的 學生 所發問：(膚質：) |
| 請問臉容易泛紅且有閉鎖粉刺及痘痘,適合用美白版的還是保濕版的洗面乳呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:38:16 的回答： |
| 都可以，兩種都是溫和的氨基酸，可以避免刺激已經發炎的局部。 |
| 來自 彰化 的 小柔 所發問：(膚質：) |
| 請問兌換瓶器的方法看哪裡,我記的有在佈告欄上看到你們的部落格,我現在找不到耶..我忘記幾瓶算幾點要去看說 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:37:50 的回答： |
在部落格有:) |
| 來自 的 Miraluncle 所發問：(膚質：) |
| 請問有幾次在使用過氨基酸洗面乳後，鼻子便會脫皮，在擦了化妝水及保溼凝膠後還是一樣，造成上妝會有脫皮屑屑，(我的膚質狀況:屬混合性膚質,鼻頭易長粉刺且毛細孔明顯)，原本會出油的鼻子反而脫皮，是氨基酸洗面乳清潔力太好嗎?還是我不適用呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/07/27 14:34:00 的回答： |
| 這款是高濃縮的，降低用量試試看:) |
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