來自 台中 的 BoBo 所發問:(膚質:)
洗完臉擦完乳液了臉還會脫皮..而且還會有紅紅的點點..會癢又會痛也會脫皮!!這樣的敏感肌膚!!擦初乳蛋白柔敏精華有用嗎..?脫皮了還可以擦初乳蛋白柔敏精華嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 21:19:27 的回答:
您好:
有用,脫皮也可以擦。最好是早晚各擦一次,持續的塗抹至改善為止
請問您的洗面乳是哪種類型的呢?
平常有上妝的習慣嗎?用什麼樣的產品卸妝呢?
這樣的膚質可在每次洗完臉後先擦柔敏精華,再擦其它的保養,

來自 台南 的 卿 所發問:(膚質:)
我想要請問說茶樹粉刺深層淨化露和植物性荳蔻青春點露順序是如何呢?還有膠原蛋個拔粉刺膚質敏感的可以拔嗎?拔完後要擦什麼想的保養品呢?麻煩客服人員回覆我的問題謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 14:06:56 的回答:

1.如果粉刺的範圍比較大,先擦淨化露,接著在將點露點在需要的部位即可.
2.可以,拔的前後可擦一些初乳蛋白柔敏精華.這對敏感肌膚很好,再保養前擦一些打底是不錯的!
3. 拔完之後先用清水洗臉,然後再抹一些初乳蛋白或毛孔緊緻精華(再拔粉刺完整版內有)


來自 彰化 的 大頭 所發問:(膚質:)
你好,請問一下...... 1. HA/懶人精華/魔凍 (日) 2. HA/小白花乳液/魔凍 (夜) 那如果手邊還有凍膜呢orz...... 以及,雖然才剛買家庭號,但是看到玫瑰又回來了,想問一下玫瑰可否也跟美白一樣,胺基酸濃度提高到40%?另,妳們說回來的玫瑰有增加新的保濕成分,那家庭號是否也有?因為我看家庭號和以前舊的玫瑰的成分有點不同......謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 14:04:03 的回答:

您好:

1. 新的玫瑰氨基酸濃度跟美白是一樣的
2. 家庭號的成份是原有的玫瑰款
3. 你是要問順序嗎? 凍膜跟魔凍也可以只選一種使用 有的人喜歡先擦一些魔凍吸收後,再上乳狀,接著最後上凍膜:)
 


來自 南投 的 葡萄 所發問:(膚質:)
親愛的克服~ 我想請問幾個問題.雖然爬過文.不過不好找... 我最近側臉有漲幾個痘痘.不過我定了玫瑰根成c的晚安魔凍 因為我已經有綠茶了.剛好要用完想買新的看看 那用澄c或者玫瑰就真的對鬥鬥沒幫助嗎?還是依樣有.只是沒有那麼明顯呢? 還有~我發現只要在上a酸前擦乳液.然後用晚安魔動就沒有刺痛感了 我想知道胺基酸跟綠茶.玫瑰那些晚安魔凍差在哪?因為我本身都有在用.不過還是搞不太清楚 以前的氨基酸到冬天能改善脫皮.那小愛沙的那些依樣可以嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 14:01:01 的回答:

您好:
1. 如果是想要降低不適,可以在保養之前先擦一滴初乳蛋白柔敏精華之後再擦別的。

2. 痘痘的膚質也需要好好保濕,玫瑰跟橙C所添加的消炎成分跟綠茶比較起來比較少,因為一個訴求的就是強化保濕,一個是淨白,但是不會對痘痘有什麼負面的影響,同樣的可以好好保濕,只是如果您要真的針對痘痘去做改善,光靠凍膜是不太夠的唷。
可以參考其他相關的產品,例如青春點露。

氨基酸魔凍就是指它的最主要成分是氨基酸,因為氨基酸是皮膚本身就有的,流失了可以靠這條魔凍來補足,它的質地跟凍膜比起來更黏一點。凍膜的膠比較厚,敷臉鎖水的效果很優。

改善脫皮:只要含有保濕功效的都可以,凍膜跟魔凍也都很適合冬天使用。只是冬天有的人不喜歡用"凍"類,會感覺比較冰涼,但是以台灣的冬天沒有那麼冷的狀況來看,凍膜類還是相當受歡迎。


來自 桃園 的 阿瑋 所發問:(膚質:)
每次使用洗面乳的時候 剛開始洗還滿好洗的、洗的後面的時候原本兩手的泡沫 竟然都只剩一點點 往臉上塗抹就感覺少少的 這是正常的麻? 洗完臉是QQ的^^
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 2:38:34 的回答:

洗臉之前要記得先洗手喔

而且泡沫的多寡並不影響洗淨力
別被以往的含皂性洗面乳給誤導囉 :-)


來自 台灣 的 馨 所發問:(膚質:)
產品未來會走向奈米化嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 2:37:11 的回答:
早就是奈米化囉!

來自 台中 的 妹 所發問:(膚質:)
你好~請問為什麼我的問題沒有被回答呢? 我只是想知道有無用動物做實驗 若不方便在網站上回答 可以寄MAIL告知嗎?謝謝哦
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/14 2:36:25 的回答:

這是早就已經回答過的問題囉
所以一般來說都不會重複回答

我們研發產品從未以動物作實驗


來自 台中 的 bebe 所發問:(膚質:)
你好,我想問植物性荳蔻青春點露跟茶樹粉刺深層淨化露的差異在哪??我有點搞不清楚耶...謝謝。
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/13 16:48:18 的回答:

針對痘痘可以擦青春點露,針對閉鎖粉刺可擦淨化露。


來自 台南 的 卿 所發問:(膚質:)
我想要請問茶樹粉刺深層淨化露如果擦了一段時間了,但之後如果不擦粉刺是不是還會長出來呢?麻煩客服人員回覆我的問題謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/13 16:47:46 的回答:
如果您的皮脂分泌旺盛且代謝不正常還是會有的,就像不是洗臉過一陣子就可以不需要洗了的道理是一樣的。^^

來自 台南 的 卿 所發問:(膚質:)
橙C亮白晚安凍膜可以敷10-20分後洗掉嗎?麻煩客服人員回覆我的問題謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/13 16:46:47 的回答:
ok的:)


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