| 來自 台北 的 海魚 所發問：(膚質：) |
| 艾莎有些產品不能超商取貨，像是隔離霜、綠茶粉霧。這對還是學生的我來說很不方便~因為我不會用ATM，更沒有信用卡，也不希望東西寄到家裏，以致有些東西我只能買隨身款，請問有沒有辦法讓每個產品都能超商取貨呢？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/08 22:55:16 的回答： |
| 艾莎的商品都可以超商取貨呀 您是不是那邊弄錯了呢？ |
| 來自 台中 的 小筱 所發問：(膚質：) |
| 請問偶今天累積到550會自動送旅行組一組(門市就可以拿到嗎?)謝謝! |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/08 16:05:42 的回答： |
是化妝包不是旅行組:) |
| 來自 台北 的 語 所發問：(膚質：) |
| 您好： 之前我就曾發問過但還是有點不太清楚=.=我是屬於超油又帶點乾沒痘痘但很超多粉刺鼻子臉頰都有而且毛孔又粗大，您推薦我使用懶美人保養組或夏季懶美人保養組另搭配茶粉刺深層淨化露及小艾莎綠茶荳蔻晚安凍膜，請問一下現在是夏天我如果使用氨基酸保濕魔凍+小艾莎綠茶荳蔻晚安凍膜會不會太保濕呢?氨基酸保濕魔凍跟薰衣草保濕魔凍哪種比較適合我?我想購買懶人保養雪顏加強版(new)裡面所有的商品適合我夏天使用嗎?除了使用這些之外平常還可以敷面膜嗎?sorry!我的問題太多了，麻煩您了^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 17:40:28 的回答： |
保濕只會嫌不夠，不會嫌太保濕的 兩種魔凍只差別在氣味不同 懶美人保養組的產品在夏天都可以用 另外再敷面膜當然可以 |
| 來自 彰化 的 咩 所發問：(膚質：) |
| 初乳蛋白,小艾殺荳蔻美白筆,順序呢?可以擦完初乳蛋白就好嗎?還需要擦個乳液或者魔動嗎 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 17:36:52 的回答： |
| 初乳蛋白=>美白筆=>魔凍或乳液 保濕很重要，不要偷懶唷！ |
| 來自 中壢 的 雲 所發問：(膚質：) |
| 我是混合敏感性膚質,鼻頭及嘴唇周圍易長粉刺,膚色徧白但不均勻會花花的,請問真球去角質凝膠&雪顏泥都可以去角質,是否擇一使用即可？ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 17:36:06 的回答： |
| 敏感膚質要去角質建議選擇去角質凝膠 粉刺問題可以選擇粉刺淨化露 膚色不均可以選擇小艾莎美白筆或將推出的雪顏精華 |
| 來自 543 的 小怡 所發問：(膚質：) |
| 維他命晶球小條的擠不出來怎麼辦 洞口被晶球給塞住了 |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 11:01:42 的回答： |
您可把尖嘴塞拔掉，用牙籤通一下。:) |
| 來自 taipei 的 olivia 所發問：(膚質：) |
| 請問小艾莎的晚安凍膜十入特惠何時會結束?結束之後的售價變多少呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 7:49:01 的回答： |
| 不好意思！尚未確定！ 新的銷售方式如果確定了就會公布在產品網頁或news專區！謝謝:) |
| 來自 北縣 的 玲 所發問：(膚質：) |
| 洗面乳何時才會進貨,有很多商品組合不能購買.謝謝~ |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 7:47:30 的回答： |
| 抱歉 現在還不曉得 如果有消息會公布在網站上謝謝您的愛用 |
| 來自 台中 的 ZOE 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下 你ㄇㄉHA噴頭 在擠出來之後 噴頭附近ㄉ會溢出精華液來ㄇ 還有你ㄇㄉ氨基酸保濕噴霧化妝水可直接噴還是要先卸妝在噴ㄋ? |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 7:46:51 的回答： |
| 1. 不太瞭解您說的溢出是指什麼樣的情況？ 2. 可以直接噴在臉上，也可以噴在手上再拍在臉上:) |
| 來自 台南 的 圈圈 所發問：(膚質：) |
| 親愛的客服你好:我額頭長期以來有一個很大的困擾,就是有很多突起的粉刺顆粒,讓額頭看起來總是髒髒的又不平滑,我有買了青春點露以及茶樹淨化露,但是都用到第3瓶了卻沒有改善,但是臉頰旁的閉鎖性粉刺真的有消下去,不知道我額頭的問題該怎嚜處理才好呢?(我每天都有洗頭 ,劉海也有夾起來喔) |
| Service@ElsaGusa 於 2007/05/07 0:20:39 的回答： |
建議您可以搭配火山泥(一週1-2次專門敷在這個局部) |
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