來自 台南 的 巧巧 所發問:(膚質:)
今天收到胺基酸洗面乳了.真的蠻好用的。洗得很乾淨^_^ 不過想建議你們..既然兩粒米的量就夠..那瓶口小一點會比較方便調量~瓶口很寬一個不小心就用太多.而且取的時候手容易污染到沒有壓出來用的部分...小小建議^^~不好意思~~
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/21 15:26:25 的回答:
謝謝您的建議唷,可是氨基酸會隨著天氣的冷熱而變軟變硬,怕到冬天有人會覺得難擠,所以只好用這樣的口徑,真的不好意思咧。@_@

來自 高雄 的 阿鳳 所發問:(膚質:)
下了班後小腿有點緊繃,還有些許靜脈曲張 請問這裡有讓小腿放鬆及靜脈曲張的保養品嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/21 15:25:37 的回答:
建議您可以用少許的童手童腳護手腳霜塗抹在腿部,在由下往上推勻至淋巴部位。也可以利用嗎啡五號爽身乳這樣作。(嗎啡五號目前缺貨中)

來自 花蓮 的 小老鼠 所發問:(膚質:)
妳好~請問雪顏泥可以每天敷嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/21 15:24:29 的回答:
可以,但是每天敷以局部為主,如果是全臉,可以選擇一週2-3次就好。

來自 台南 的 小小 所發問:(膚質:)
膠原拔粉刺亮鼻貼 以後會出已經調好的黏稠液體狀態ㄉ產品嗎?? 因為我覺ㄉ東東很好用也很有效 但是我卻不太會用ㄟ 如果可以出已調好的黏稠液體狀態ㄉ產品 我用起來會比較方便ㄝ~!!
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/21 15:18:44 的回答:
不好意思,經研發人員表示,如果調好到顧客手中效果只剩下一半不到,您可以觀察市售的凝膠狀粉刺拔除膜,都是化學製品,不論強調的是綠茶或者其他成分,其實效果都不會比膠原蛋白天然的粉末好,而且凝膠狀需要20分鐘以上才會乾,拔除力也會不如亮鼻貼利用吸油面紙的拉力。所以如果想要效果好一點,可能還是要自己調水唷,一兩次就會習慣了,會比任何產品都來得無副作用。

來自 新竹 的 小美 所發問:(膚質:)
請問氨基酸洗面乳洗前要先把臉打濕嗎?另外我有看到你們說使用初期可能會長更多痘...那我可以使用消痘的藥嗎?會不會讓要排出的髒東西又跑進去?另外肌膚較白但有點痘疤隔離霜是不是用亮膚色的比較好?謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/19 16:50:52 的回答:
會長是只有極少數的人才有這種反應,而且不會太嚴重。可以,用荳荳藥,但是必要性不大,只要持續洗個一週,肌膚就會逐漸變得適應而且柔嫩光滑。:) 隔離霜的部分,您確實可以選擇亮膚色。^^

來自 台北 的 小鳥 所發問:(膚質:)
艾莎古薩氨基酸洗面乳哪買得到???
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/19 15:42:51 的回答:
只有在Payeasy買得到。:)

來自 台北 的 小B 所發問:(膚質:)
我想請問你們那些懶美人的特惠組.. 都銷售ㄧ空了..那還會有嗎... 愛用者...
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/19 15:42:40 的回答:
http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/3_new.html這邊有喔:)還是您發現了那邊是不能買的,請告訴我們,我們會趕緊修正,謝謝您!

來自 南投 的 小米酒 所發問:(膚質:)
請問之前送的面膜是哪一種啊?您們家的面膜是我最近用過最好用的~剪裁很貼臉耶~而且很保溼且不會有負擔~請問熊果素面膜混合肌膚可以敷ㄇ?另外有一個疑問~因為懶人多效魔法胜(月太)精華涼涼的,我每次擦完都會有ㄧ兩塊地方紅紅的,這是過敏ㄇ?我要停用ㄇ??還有他配方裡含的精油照到太陽不會反黑ㄇ??懶人多效魔法胜(月太)精華男生可以用ㄇ??他跟小白花ㄧ樣也能幫髒污排出來ㄇ?建議可否出無精油版的~這樣敏感膚質也能安心使用?謝謝~如果不方便回答~請回到我的信箱~麻煩了~謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/19 15:40:20 的回答:
您好:之前送的是普羅旺斯薰衣草保濕舒緩面膜。:) 預計9月會上市唷!很高興您喜歡!熊果素面膜混和肌膚也可以用。如果懶人精華用了會紅紅的,但是不太會發癢的話,可能是一開始的不適應,您也可以持續觀察一下,或者先塗抹一些初乳蛋白柔敏精華之後再進行其他的保養,elsagusa的產品是不分性別的,男女都可以使用的!懶人保養也有清膚的功能,只是比小白花乳液更清透! :)謝謝您的建議,我們會與研發人員討論。:)

來自 屏東 的 小布 所發問:(膚質:)
請問一下 我最近在洗臉的時候 發現洗面乳變好水喔= = 量很難控制 而且是在快見底時 這是什麼情形阿?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/18 19:27:25 的回答:

A:氨基酸洗面乳是屬於珍貴且比較敏感的成分,
艾莎古薩所使用的氨基酸原料是從日本味之素進口原本作食材的成分
並且 在嚴密的製造過程與控管下生產而成。

但是如果商品到了顧客的手中,曬到太陽或者天氣比較寒冷的地方,會容易產生變軟或變硬的狀況,(有的人拿到日本寒冷的地方使用,會發生一開始出擠不太出來的狀況。)

為了避免顧客手濕濕的去挖取,引起發霉,所以我們捨棄罐裝,而是以軟管填充,但缺點是因為空氣的擠壓,造成用到最後自然會有一點稀,您可以觀察一下SKII的軟管氨基酸洗面乳也是這樣唷,幸好ElsaGusa在技術上控制算相當好。

氨基酸是相當珍貴的材料,對皮膚有相當好的幫助,但是就有這些難以完全避免的現象呢!所以目前elsagusa還是以小容量的軟管裝,因此大家在使用的時候盡量不要曬到太陽或者放在溫度較高的地方。也盡量避免沾到水,影響其品質。

另外要說明的是:這跟有些氨基酸洗面乳一開始打開就是油水分離是完全不同的唷,也因此有很多的工廠不願意製造氨基酸洗面乳,怕技術不夠完善,而讓自己惹了麻煩。(倒是聽說市面上有一些氨基酸添加了皂,就為了解決出水的問題。但是大家都知道皂鹼類會削弱肌膚抵抗力,成本也比較低廉, 長期使用對肌膚不好。elsagusa還是堅持不含皂) 希望以上的解釋您可以瞭解。:) 謝謝您的發問。


來自 台北 的 michelle 所發問:(膚質:)
請問,有沒有針對30歲左右男性的產品呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2006/08/18 19:20:52 的回答:

如果您的肌膚狀況都還好,沒有特別的荳荳或者其他問題,推薦的有:(1) 氨基酸洗面乳 (2) 火山礦泥 (吸附油脂,深層清潔) (3) 保濕的部分可以使用懶人魔法精華,因為許多男生討厭油膩的乳液。這一款相當清爽還有鎮靜效果與清涼的觸感。(4) 每個禮拜使用雪顏泥1-2次,作全臉的大掃除,可使肌膚恢復明亮。



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