| 來自 基隆 的 小雅 所發問：(膚質：) |
| 小貴妃吟釀清酒麴面膜泥何時會有貨？易長痘痘、敏感性肌腐可以使用嗎？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/09 23:41:50 的回答： |
| 您好，此項商品可能還要過一陣子才有:) 可以使用。 |
| 來自 高雄 的 妙妙 所發問：(膚質：) |
| 你好 我想要請問下列問題，煩請解答，謝謝! 1.因為我的膚質是屬於混合性肌膚，且長滿粉刺(尤其是鼻子都是黑頭粉刺)，又加上為了去粉刺和擠痘痘，造成很多痘疤和毛孔粗大棘手的問題，害我都不敢見人，害怕人家靠近看我的臉，請問如何有效地淡化呢? 2.不知道天氣悶熱的關係，不僅粉刺和小荳荳長不停，摸起來很粗，浮出一顆顆閉鎖性粉刺，試過很多號稱痘痘專用的洗顏產品，都還是覺得洗不乾淨，請問如何解決呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/09 10:17:27 的回答： |
| 1. 建議您每天洗三次臉，使用氨基酸洗面乳。但是要有耐性，氨基酸能調整肌膚的狀態，而不是削弱肌膚的抵抗力刺激您的肌膚長更多荳荳。也許一下子無法馬上看出劇烈的改變，長久下來，對荳荳肌膚是有很大好處的。 2. 亮鼻貼可以去除粉刺，可試試看！ 3. 疤痕：可用能量雪顏泥局部點敷或全臉敷。一個禮拜2-3次。 4. 毛孔問題：在亮鼻貼完整版內有幫助毛孔收斂的精華，一定要抹唷:) 5. 一個禮拜用一次長春藤毛孔緊緻面膜，逐漸將被撐大鬆弛的毛孔壁做完善的修護。:) |
| 來自 台北 的 嘟嘟 所發問：(膚質：) |
| 之前有聽過別人說早上起床臉上出的油是好的油~ 所以只要用清水洗就好了不用用洗面乳... 請問這個觀念是正確的嗎? 另外你們的哪一樣產品是可以當保濕的精華液? 我的鼻子容易出油可是也容易脫皮~ 是不是就是所謂的"外油內乾"? 那是要加強保濕嗎? 可以推薦我改善的產品嗎? 因為我是雖然會脫皮但是也會出油所以不想用會油膩的產品... 謝謝 |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/09 10:14:37 的回答： |
| 您好：因為臉上的那些肉眼看不見的細菌是無法以清水帶走的，多少都需要清潔成分來輔助，除非您保證睡覺的枕頭乾淨，或者空氣中沒有灰塵或髒東西落在臉上。一般會說早上不需要洗臉，是指某些極乾性皮膚洗完臉可能會緊繃乾澀的人適用，但如果您使用的是氨基酸洗面乳，跟肌膚的酸鹼值相近，不但不會緊繃還會補充一些水分，達到油水平衡的狀態。 建議您可以洗完臉後塗抹些許玻尿酸緊緻抑油精華以及氨基酸保濕魔凍。:) |
| 來自 台北 的 juju 所發問：(膚質：) |
| 請問免洗枕巾是什麼意思?是不會髒不用洗~還是用完就丟阿? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/09 10:07:04 的回答： |
| 因為是比一般的枕巾薄 旅行用很方便 可洗可不洗:) 洗了還是可以用不會掉色 |
| 來自 高雄 的 小喵 所發問：(膚質：) |
| 我的臉兩頰有許多痘疤和些許痘痘且容易出油 因此我購買雪顏泥 請問雪顏泥可以每天敷嗎? 鼻子上有很多粉刺 很討厭的說 現在這樣我除了用雪顏泥還需要用哪些產品呢? 我覺得我有點黑要用什麼產品美白呢? 可以推薦我產品嗎? 謝謝囉~ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:52:02 的回答： |
您好：雪顏泥可以一週2-3次，也可以針對荳荳局部點敷(也是2-3次)，如果肌膚不覺得任何不適，天天用應該是OK。 |
| 來自 新竹 的 綺綺 所發問：(膚質：) |
| 請問艾莎古薩的"木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液",一定要配合"膠原蛋白粉刺亮鼻貼"使用嗎?可以用"日本三島MISHIMA吸油面紙"代替嗎?要使用"木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液"之前一定要用高濃縮胺基酸洗面乳洗臉嗎?可以用別的洗面乳代替嗎?如果要去除粉刺是不是買"木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液"和"日本三島MISHIMA吸油面紙"就可以了?"膠原拔粉刺亮鼻貼"裡面是粉末狀嗎?如果只使用"木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液"和"日本三島MISHIMA吸油面紙" 也可以拔除粉刺嗎?還是說效果沒有那麼強?請問"膠原拔粉刺亮鼻貼"和"木瓜牛蒡酵素粉刺浮出液"的混合比例是1:1嗎?一定一次就要用1/3瓶混合嗎?可不可以比例有1:1就好?只能用來除鼻頭.鼻翼.下巴.額頭的粉刺嗎?可以全臉(避開眼睛四周)都除嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:50:16 的回答： |
| 您好： (1) 一定要搭配膠原蛋白拔粉刺的粉末才可以拔除。因為她是利用膠原蛋白深入毛孔內的髒污，緊緊抓住您的深層粉刺，再利用木瓜酵素或者清水混和之後的黏性與吸油面紙的拉力輔助拔起，如果光用木瓜酵素，是能軟化角質讓粉刺冒出頭來，但是並無法"拔除"。 (2) 1:1 是OK的。多寡可以視情況調整。 (3) 除了鼻頭，下巴，額頭，其他部位拔除的效果不明顯。 |
| 來自 彰化 的 eva 所發問：(膚質：) |
| 我7/28有訂購一組夏日懶人保養組，我查詢訂單明細，貨物狀況顯示是待處理，請問這樣需再訂購一次嗎？3Q！！ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:47:23 的回答： |
訂單的問題請洽Payeasy客服中心謝謝。 |
| 來自 桃園 的 許純美 所發問：(膚質：) |
| ElsaGusa您好,請問一下如果有火山礦泥和能量雪顏泥的話,要怎麼洗阿??哪個先洗哪個後洗??以及火山礦泥用法跟雪顏尼一樣嗎??感謝回答~ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:46:27 的回答： |
| 許純美您好： 用法是一樣的，但是火山泥需要塗得比較厚些。 如果同一天使用，建議火山泥全臉使用後，以溫水洗淨。(或者氨基酸洗面乳洗淨)，接著再以雪顏泥局部使用。 |
| 來自 北 的 佳 所發問：(膚質：) |
| 請問你們的防曬除了可以擦臉和脖子...那手和腳可以嗎!? |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:45:13 的回答： |
| 可以。:) |
| 來自 高雄 的 紫光 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下你們九月會有活動嗎∼∼不要又像我７月３１日才剛訂購隔天立刻有活動好嗎∼∼ 另外請問我有買拔粉刺亮鼻貼完整版∼我用木瓜浮出液時粉刺反而比沒用時還少還看不見∼∼不加時反而拔的多∼正常嗎？？？ 經典懶人保養雪人加強版裡的雪顏泥要用在拔粉刺前還是後？？？ 另外有木瓜酵素天然導入水及氨基酸噴霧化妝水兩瓶是要先用那瓶？？？還有我是鼻子易出油冬季下巴處會脫皮,但不知用了其中那瓶化妝水,現在化完妝都會脫皮~要如何才不會脫皮呢？？？ |
| Service@ElsaGusa 於 2006/08/08 14:45:06 的回答： |
您好： |
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