來自 台南 的 Mandy 所發問:(膚質:)
請問要清潔毛孔是用能量雪顏泥ㄇ
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/23 的回答:

請用洗面乳搭配雪顏泥:)


來自 台南 的 佳佳 所發問:(膚質:)
請問i-cash卡是要買保養組合才送ㄇ∼還是買賣場任2種就送ㄋ∼
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/23 的回答:
買懶人保養組合2份就送,所剩不多:)

來自 雲林 的 小姵 所發問:(膚質:)
您好,要如何在分享區留言?我ㄝ好想與人分享喔! 當然ㄝ希望能得到你們ㄉ禮物,不管你們送哪依樣產品,我一定都會很喜歡的,因為我用ㄌ你們很多種產品,都覺得很好用.
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/22 的回答:
您好: 謝謝你喔:) 在首頁推薦區有一個我也要推薦的連結....

來自 嘉義 的 ALBEE 所發問:(膚質:)
您好:聽網友說如果在使用分享區留言者即可獲得小禮物,是真的嗎???每個人的禮物都不同嗎??? ""歐洲小白花淨白保溼乳液""新的這一批的配方會更新,那是不是效果方面會比之前的乳液來的更明顯呢??讓敷質更水亮阿??? 因為我也好心動喔!!之前就有用過一瓶嚕@@那歐洲小白花乳液可以拿來擦眼周,以撫平它的小細紋嗎??? 好多東西想買喔^^但礙於還是學生沒那麼多錢錢,所以要有所抉擇@@ 謝謝您的回答嚕!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答:
您好,是真的,但是每個人的小禮物不一定相同喔。
顧客的推薦有兩種刊登方式,一種只有顯示在某個分類下面,
一種是寫得相當好的,會同時刊載於首頁,刊載於首頁者就可獲得艾莎古薩的小禮物。
乳液新的配方添加六種植物萃取,對於敏感型肌膚或荳荳肌膚也有強化修護的功效,卻仍然保持清透的質地,不會引起年輕肌膚的負擔。
此款新品將在週六上市,喜歡這款乳液的朋友可以好好把握喔。

來自 台北 的 naris 所發問:(膚質:)
請問像我是屬於混合又帶敏感的膚質..夏天T字部位容易出油..到了冬天又會乾到脫皮..而且常常擦不對保養品就會過敏紅腫..這樣你們的保養品有適合我用的嗎??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答:
您好:首先請使用不刺激的洗面乳(氨基酸),乾燥脫皮的部位一定要經常擦乳液,歐洲小白花乳液很適合您。

來自 台南 的 小甄 所發問:(膚質:)
請問一下,我是油性肌膚,也會長痘痘,那夏天和冬天使用的保養品,需要有些不同嗎?冬天,皮膚會摸起來粗粗的,也會出油,那深層保溼魔凍與歐洲小白花乳液,我又該選擇哪種來加強保溼?.....謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答:
小甄~油性肌膚更要加強保濕喔:) 因為小白花乳液已經考慮到荳荳膚質,所以兩種都可以使用,如果您會脫皮的話,先擦魔凍再擦乳液。

來自 Taichung 的 Swiing 所發問:(膚質:)
你好,訂單有兩筆,, 訂單編號:05101202280 消費日期:2005-10-12 14:55:18 訂單編號:05101202148 消費日期:2005-10-12 14:41:25 謝謝囉^^
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/21 的回答:
ok 我們已經轉交給Payeasy的客戶服務部門:)

來自 高雄 的 婷 所發問:(膚質:)
請問一下,隔離霜何時會進貨
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/20 的回答:
因為隔離霜中的一些原料需仰賴進口
時間上比較難預估
不過工廠方面已經盡快在處理
我們也很希望能盡快推出呀

來自 台北 的 Elyse 所發問:(膚質:)
我之前有在使用分享那邊寫留言,但一直都沒有收到小禮物,雖然一直有收到妳們問的mail,但我都一直回覆都沒有妳們的消息說!!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答:
DEAR ELYSE 您的贈品已經寄出好一陣子了耶, 如果三天內還是沒有收到,請來此告知。我們會幫您再查詢喔,不好意思,讓您等這麼久。

來自 Taichung 的 Swiing 所發問:(膚質:)
茶樹面膜和big-day面膜還要等多久才會收到貨呢?? 膠原蘆薈已經收到好幾天了,,其他兩種都還沒收到耶.. 好急喔,,因為我想先試用看看合不合適才能接著購買超值包...麻煩麻煩,,快點有貨好嗎???好急喔~~~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答:
Swiing 您好: 可否告訴我們您的訂購單號?昨天才又新的一批進入倉庫,應該是很快能到達您的手上,如果三天內沒有收到通知,請立刻來此告知,感謝您。

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