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| 來自 彰化 的 奧 所發問：(膚質：) |
| 請問你們的淨白保溼乳目前已銷售完，那何時會進貨，進貨的這批也一樣會打8折嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答： |
多謝您的支持與愛用
新的一批已經在趕製中
預計最快本週六會開放預購
而且會是更新更好的配方喔 八折的活動會在週年慶結束時截止
週年慶最後期限是 10/25 |
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| 來自 台南 的 小艾 所發問：(膚質：) |
| 請問一下...小白花乳液還會再出嗎....
因為我看已經銷售一空了...覺得乳液真的很好用..
很怕之後就不出了... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答： |
多謝您的支持與愛用
新的一批已經在趕製中
預計最快本週六會開放預購
而且會是更新的配方喔 |
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| 來自 高雄 的 小斯 所發問：(膚質：) |
| 歐洲小白花 淨白保濕乳液什麼時候還有貨呢？真的太好用了 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答： |
多謝您的支持與愛用
新的一批已經在趕製中
預計最快本週六會開放預購
而且會是更新的配方喔 |
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| 來自 台南 的 小甄 所發問：(膚質：) |
| 歐洲小白花淨白保溼乳液已經售.......> <
請問何時才會進貨，我何時才能訂購？？
可以儘快答覆嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答： |
多謝您的支持與愛用
新的一批已經在趕製中
預計最快本週六會開放預購
而且會是更新的配方喔 |
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| 來自 彰化 的 miki 所發問：(膚質：) |
| 上次有問你們問題..你們沒回耶..歐洲小白花乳液可以用魚豆豆肌膚ㄇ?因為我漲很多粉刺豆豆..我怕在擦了乳液之後會長更多...可以擦在黑眼圈ㄉ地方ㄇ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/19 的回答： |
dear miki, 可以擦的 不用擔心 因為這款乳液已經考慮到荳荳的膚質了:)
黑眼圈可以喔~ 擦了記得順便按摩一下眼圈~ ps 如果方便的話 發問的時候記得填寫email喔 因為有一些問題我們會選擇mail回覆:)感謝您 |
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| 來自 台北 的 蓓蓓 所發問：(膚質：) |
| 又來煩你囉~~~元氣透氣隔離霜賣的很不錯喔~那下次進的時候會不會順便進顏色不那麼白的呢?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/17 的回答： |
| 蓓蓓： 感謝您的支持~ElsaGusa正在研擬新的商品，隔離霜也是其中一個，希望可以推出不同膚色讓大家選擇。但是時間可能不會太快，不好意思讓那麼多網友來詢問。真的很謝謝大家的愛護與支持^_^ |
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| 來自 台北 的 QN 所發問：(膚質：) |
| 請問妳們的 洗髮精沐浴乳之類的新品何時出 目前已知卸妝油好似10月26推出@@ 汗 胺基酸洗面乳當面膜用會覺得怪怪的也 畢竟是洗面乳＠＠依次要擠多少敷在臉上阿 好像用量很傷吼 是膚到看不見皮膚ㄇ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/17 的回答： |
DEAR ~洗髮精因為先前測試覺得希望品質更優秀一點，所以退回給研發單位加強觸感跟洗後的效果，希望經過ElsaGusa的把關能讓消費者用到最好的產品，所以要麻煩您再耐著性子等待一下。
洗面乳不需要看不見皮膚，薄薄的就好了。:) |
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| 來自 Taichung 的 Jina 所發問：(膚質：) |
| 首先先謝謝艾莎古薩的客服美眉(帥哥)幫我解決訂單的問題~~~再來是我還有幾個問題想請問你:(1)蠶絲眼唇精華乳、六(月生)(月太)強效緊緻眼膜哪一種可以消除黑眼圈?(2)蠶絲眼唇精華乳可以當成護唇膏使用嗎?使用後還需不需要再擦護唇膏呢?(3)六(月生)(月太)強效緊緻眼膜可以天天敷嗎?(4)因為我看市面上有關保養的書籍寫油性的肌膚不適合用卸妝油卸妝,用了恐怕會長痘痘(因為之前有用DHC卸妝油卸妝後長痘痘的慘痛經驗,所以讓我更加相信書上寫的),可是你又說擦了元氣透氧隔離霜必須用卸妝油卸兩次妝,讓我不知道到底要不要使用卸妝油來把元氣透氧隔離霜卸除(怕又會長痘痘@@),還是你能不能給我其他有關卸妝的建議呢?(5)現在團購滿$1500打9折的訂購方式還有嗎?另外還要給你一個小小的建議,就是你們可不可以設一個討論區,讓所有使用過你們產品的使用者在上面交換使用心得呢?最後謝謝你們熱心的回答~~~~~~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/13 的回答： |
Jina~ 您來信的問題我們回答如下: (1) 黑眼圈需要靠按摩,所以眼唇乳比較適合
眼膜主要對付鬆弛的眼袋:)
(2) 可以當唇膏,也可以吃下去,是否再擦護唇膏是看個人的狀況而定喔:)
一般來說是不需要的~
(3) 某些卸妝油含有三甘油脂，比較有可能會致痘。而艾莎古薩即將推出的卸妝油採用優秀的礦物油，(卸妝油中，礦物油佔了很大的比例，一般約: 50%-80%)不會在臉上殘留，也不會阻塞毛孔。反而因為品質優秀，讓臉上的彩妝污垢甚至睫毛膏都能溫和且輕鬆地被清除不會引起荳荳危機。且事實上油性肌膚更適合用卸妝油,臉上的油與卸妝油親和之後會更乾淨,這是卸妝乳做不到的喔:)
反而卸不乾淨才會長痘呢!
PS 此款將於10/26推出~ (4) 因為週年慶的關係,目前全館都是單品8折,mail訂購也不會再有折扣了唷:) 敬祝 一切順心~ By ELSAGUSA
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| 來自 嘉義 的 太多慾望*.* 所發問：(膚質：) |
| 請問蠶絲眼唇精華乳擦在嘴唇之後,吃下去會怎樣嗎??
是不是在擦唇蜜之前也要先擦蠶絲眼唇精華乳做打底呢???
請問蠶絲眼唇精華乳對法令紋(就是笑起來鼻子兩旁的笑紋)有撫平的功效嗎???
請問一下我已經有眼膠了還需要蠶絲眼唇精華乳嗎??我的下眼皮(靠鼻子那邊)都有小小的細紋說,嗚嗚....人家還年輕耶@@""
它能讓眼周變白嗎??因為我的臉和眼周相較,眼周比較暗沉!!那擦嘴唇時需要擦到外圍一些嗎??以預防細紋!!
不好意思~問太多嚕!!麻煩你嚕^^謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/13 的回答： |
| (1) 吃下去無妨 (2) 最好先擦再上唇蜜 (3) 可以擦令紋,有撫平的功效 (4) 眼膠跟眼乳的效果不一定相同,眼乳的滋潤度高,可防止水份散失 (5) 它含有歐洲小白花抗氧化跟淨白的效果,您可以一天擦2-3次:) |
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| 來自 台南 的 樺 所發問：(膚質：) |
| 請問~~我的黑眼圈很重，而且眼頭附近有皺紋，擦你們的眼唇精華乳，消除的掉嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/13 的回答： |
眼唇精華乳可以強化滋潤撫平細紋,所以多擦是一定有幫助的:) 記得多按摩ㄛ |
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