來自 高雄 的 小斯' 所發問:(膚質:)
今天才發現全館八折的活動,那我先前的三筆訂單是否可以重新下單呢?其中一項隔離霜 是否可以幫我保留呢'
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/13 的回答:

您可以直接重新下單
之前的訂單直接放棄即可

由於金流物流都是委託給 Payeasy
所以目前無法為您做保留隔離霜的動作
只能請您盡快趁還有貨時再次訂購


來自 Taichung 的 Jina 所發問:(膚質:)
請問你們全館8折的優惠折扣是從今天才開始的嗎? 因為我10/7就下訂單買你們的保養品了 那這樣我不就多花錢了嗎? 不過因為你們還沒傳簡訊叫我去取貨(不過我剛上Payeasy查詢訂單,上面寫說貨已經到便利商店了) 所以我想能不能直接請便利商店幫我把東西退還給你們然後我在重新下訂單?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:
可以的
您可以重新下新的訂單
之前那一筆不要去領就可以了

來自 台南 的 玲 所發問:(膚質:)
請問~~「懶人保養組二組送i CASH」,現在購買也有打八折嗎
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:

不好意思...本次八折活動均為單品...
組合商品本身已經相當優惠
所以不另打折唷...


來自 台北 的 飛翔的影子 所發問:(膚質:)
我不是故意要找碴喔,只是剛好看到.嗎啡五號的三入價格,應該是477吧,如果以單隻*0.8*3來看∼∼ 另外,……為什麼所有三入跟五入的價錢不能直接打8折啊……這樣搶購率一定會更高的……我也好掙扎喔
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:

您好:嗎啡五號的價格199x0.8x3=477.6 因此我們採用四捨五入的方式,所以是478,不好意思讓您覺得多了一元:)另外您提的問題,因為買10入或20入也是有同等折扣(可以直接從單品選取數量),我們必須同時顧慮想買更多者的權益,加上無法猜測顧客一次購買的量,所以很難在上架的時候做處理(ex:先上個10入或11入或12入,這些在系統上很難辦)所以原則就是買多少都是8折,好讓顧客自己決定他想買多少:)


來自 台北 的 飛翔的影子 所發問:(膚質:)
我是屬於混合性的肌膚,常常鼻頭跟額頭會很油,但反而是兩頰及下巴常長痘痘,想要購買淨油的面膜,但是我不知道該選擇油光881還是茶樹淨痘的,這兩種有什麼不一樣的訴求嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:
您好:茶樹跟油光的香味不同,茶樹偏重同時淨化&淨白,因此敷完會感覺臉很乾淨柔嫩,一片有28cc.而油光是以控油為主,只有17ML,如果您很忙碌也不想多花時間敷那麼久,可以先選則油光,但是建議可搭配茶樹的體驗包:)

來自 台南 的 蝸牛 所發問:(膚質:)
請問隔離霜8g的會在出嗎??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:
您好: 短期內不一定會再有貨~您可購買50ml的比較划算ㄛ:) (所剩不多)

來自 彰化 的 lily 所發問:(膚質:)
請問五入八折的氨基酸洗面乳$1280,有贈送隨身保養小品五件組嗎?謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:
您好 :) 五入小品已經沒了耶,不好意思.......@_@

來自 台中市 的 史艷文 所發問:(膚質:)
怎樣才知道抽中的500元ICASH呢?有特別註明嗎?謝謝!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:
沒有耶 去7-11check就可以了:)

來自 台北 的 酷兒 所發問:(膚質:)
油光881面膜可以每天敷嗎??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/12 的回答:

可以的:)


來自 雲林 的 柔柔 所發問:(膚質:)
哈囉!我上次有購買到隔離霜送保濕魔凍,而且我把你們ㄉ東西挖一點給朋友用,它們都說好用又便宜,不曉得何時才會有買隔離霜送保濕魔凍的活動?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2005/10/06 的回答:

隔離霜送魔凍的活動已經結束了唷!
週年慶的活動也已經走到接近尾聲
下週就是最後一波的活動了

而且隔離霜已經快要售完,之後可能會斷貨一陣子
要買的話要趕緊把握機會喔∼


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