來自 台北 的 do [26歲] 所發問:(膚質:混和敏感)
您好~~~想請問我有購買以下商品,能否請您幫我排列使用順序呢?謝謝您 多分子玻尿酸保濕精華, 毛孔抗齡緊緻水乳液, 杏仁酸20%局部淡化加強版, 雷公根青春58修護霜, 擠後安撫化妝水, 青柚籽無痕青春點露
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/30 的回答:
胺基酸洗面乳(這是最重要的喔) > 安撫化妝水 > 杏仁酸 > 青春點露 > 多分子玻尿酸 > 水乳液 > 雷公根

來自 的 flora 所發問:(膚質:)
請問雷射術後,除了「純胺基酸細緻潔顏泡泡」可以當天使用以外,那麼「多分子玻尿酸保濕精華」、「兒茶素低敏淨荳卸妝油」、「水洗式卸妝精華」、「胺基酸洗面乳-玫瑰柔敏款」、「元氣透氧防曬隔離霜-自然膚色」及「綠茶濕敷調理化妝水」以上幾項產品也可當天或隔天使用嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/30 的回答:
多分子玻尿酸可以用
術後不能化妝,所以也用不到卸妝品
隔離霜就看醫生建議您何時可以開始上妝或上隔離
只要醫生說OK就可以用
上了隔離當然可以用卸妝油或卸妝精華
其他的話,都建議兩週後再用

來自 台北 的 Rainnie [23歲] 所發問:(膚質:敏感性膚質、混合肌、粉刺)
請問還有賣B12妝前絲柔凝膠嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/30 的回答:
所剩不多
目前僅剩台北站前門市有
若要網路訂購的話
在備註欄指名即可

來自 台北 的 Hung [19歲] 所發問:(膚質:中性肌)
請問我現在手邊有集點卡兩張.各三點.可至門市兌換商品嗎?如果使用網路兌換商品.集點卡寄過去.兌換的商品就會寄過來給我嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/30 的回答:
1. 可以

2. 若要寄回,記得註明姓名、電話、地址、以及要兌換的產品喔!我們收到確認無誤後就會幫您寄出到指定的地址

來自 宜蘭 的 巴Nana [18歲] 所發問:(膚質:混合肌)
看了ELSA的書後,很想嘗試買杏仁酸。但是在預算有限的狀況下,想知道預定想買一瓶 10 ml 的 杏仁酸 可以使用多久?一次的使用量是多少?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/30 的回答:
大約10天
一次大約半管~三分之二管

來自 台中 的 qq [17歲] 所發問:(膚質:混合性)
我的鼻頭上有很多黑頭的粉刺~一直延續到臉頰~兩頰上有一些閉鎖粉刺還有痘痘跟痘疤~我的黑頭粉刺都拔不出來很奇怪~下巴也有很多閉鎖粉刺~有什麼方法可以改善呢?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/29 的回答:
最基本也最重要的就是洗面乳了
另外您的症狀很適合用我們的無敵抗粉刺組合
再加個多分子玻尿酸保溼精華
就可以了

來自 台中 的 小涵涵 [20歲] 所發問:(膚質:頭皮是油性)
我有染頭髮的關係現在頭髮乾澀不已 我和我媽都是用國外的一個品牌 他是護色洗髮精 我長期使用絕的護色效果是不錯 但是卻覺得頭髮越來越乾 該做的護髮都做了 吹完頭髮在用護髮素 我懷疑是洗髮精的問題 想請問如果要買艾沙洗髮精建議用哪款? 還有要如何改善我乾巴巴的頭髮?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/29 的回答:
兩款都可以
改善乾澀頭髮可以用我們家的護髮乳
我們家的護髮乳在頭髮乾或半乾或濕的狀態下
都可以使用喔

來自 板橋 的 SWEET [32歲] 所發問:(膚質:油性粉刺)
我有購買"茶樹粉刺深層淨化露",和"杏仁酸毛孔細緻煥膚精華",請問他的使用順序是??洗臉後---(家裡有保濕乳液)謝謝喔
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/29 的回答:
洗臉 > 杏仁酸 > 粉刺淨化露 > 玻尿酸保溼精華 > 乳液

使用酸類產品請一定要加強保溼
所以乳液之前請務必多加一道玻尿酸保溼精華

來自 台北 的 do [26歲] 所發問:(膚質:混和敏感)
您好~~再請問"毛孔抗齡緊緻水乳液"或是"全方位柔敏保濕精華乳"如果我是混和敏感,而且會長痘痘&閉鎖性粉刺的皮膚,但是擦完多分子玻尿酸保濕精華後還是會有脫皮乾乾的感覺 我再擦上上述兩種任一種,會導致長痘痘或是讓閉鎖性粉刺發炎變成痘痘嗎?因為前兩天買回來擦了兩天 臉頰跟額頭有2顆紅紅的東西長出來。還有請問 懶人多效魔法精華-清爽淨白款這款可以取代上兩款乳液,擦在多分子玻尿酸保濕精華後嗎?謝謝回答~~~
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/28 的回答:
這兩款都是很適合粉刺痘痘肌的清透乳液
不只不會引起粉刺痘痘
且有抑制痘痘發炎的效果

懶人精華也可以給粉刺痘痘肌用
不過對毛孔的修護力與其他的功效
就略遜於上述兩款乳液了

來自 台北市 的 sabrain [40歲] 所發問:(膚質:外油內乾混合肌)
請問美白系列:A.去瑕雪顏濕敷露B.新雪顏泥c.全方位美白保濕精華建議初用者先使用那一款?使用順序是在杏仁酸之前或之後?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/28 的回答:
其實三款的用法與型態都不同
並沒有順序或是重要性或者從哪款入門的差別
您可以自行選擇任一種或兩種甚或三種一起使用
順序如下
胺基酸洗面乳 > 新雪顏泥 > 清水洗淨 > 杏仁酸 > 雪顏濕敷露 > 全方位美白精華

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