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| 來自 彰化 的 IVY [30歲] 所發問：(膚質：混和型) |
| 請問甚麼是復刻版的選擇?或可以告訴我網址呢?我想知道是否還買的到單買艾莎古薩膠原蛋白粉刺亮鼻粉,因為效果真的很好,想回購卻.......沒有單買了! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/28 的回答： |
http://www.elsagusa.com/shop/
[復刻新鮮版]膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼(粉末安瓶)x5入 |
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| 來自 台北 的 鄭小姐 [21歲] 所發問：(膚質：痘痘粉刺肌(混合性)) |
| 請問如果把擠後安撫化妝水換成擠後安撫精華,使用的程序是一樣的嗎?使用方式也是滴在柔膚巾敷在紅腫痘痘的地方嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/27 的回答： |
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要用敷的就用安撫化妝水 安撫精華是給不方便敷的時候直接用擦的
當然，若您想敷安撫精華也是可以的
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| 來自 油性痘痘 的 B [29歲] 所發問：(膚質：油性、痘痘) |
| 為什麼我早上用胺基酸控油款洗臉後，嘴巴周圍會有脫皮的現象，其他時間洗就不會這樣，現在再加上多分子保濕有改善，但是還是有明顯的脫皮 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/27 的回答： |
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有用杏仁酸、果酸類的產品嗎？ 若沒有的話，就是保濕不足 脫皮跟胺基酸洗面乳不太會有關連
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| 來自 新北市 的 吳小姐 [23歲] 所發問：(膚質：混合性皮膚，容易敏感) |
| 你好，想請問十月去誠品書店購買書，裡面附贈物金期限到２０１２/12/３１，那這樣就不能在使用了嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/25 的回答： |
| 有延長到今年三月底喔！ |
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| 來自 新北市 的 Yichun [28歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 你好,請問"珍珠膠原美顏露"和"葡萄糖酸膚質調理乳液",可以抹在眼周嗎? 謝謝~
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/24 的回答： |
| 珍珠膠原可以
葡萄糖酸比較不建議 若想擦建議先少量局部測試 |
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| 來自 彰化 的 SUNNY [34歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問~高濃縮胺基酸洗面乳-美白保濕款 & 全方位柔敏保濕精華乳 何時會再補貨呢?我怕過年用完也沒法買.想現在屯積一下! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/23 的回答： |
| 美白保溼款洗面乳跟全方位乳液目前都只剩台北站前店有少數幾瓶，只能到站前店購買或是官網訂購，賣完之後就停產囉！
而全方位乳液的升級版產品是 毛孔抗齡緊緻水乳液 |
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| 來自 板橋 的 SWEET [32歲] 所發問：(膚質：油性粉刺) |
| 請問"茶樹粉刺深層淨化露"在洗臉後,是在保濕乳液前擦還是後面擦ㄋ??謝謝喔 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/23 的回答： |
| 洗臉 > 粉刺淨化露 > 玻尿酸保溼精華 > 乳液
淨化露後要加強保溼 只擦乳液一般是不夠的喔 |
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| 來自 彰化 的 張 先生 [30歲] 所發問：(膚質：偏油) |
| 請問我有購買您的書..後面所附的300元購物金~
我要如何使用呢?
謝謝! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/23 的回答： |
可以直接上官網訂購，並在備註欄告知我們您想使用購物金，然後將購物金寄回給我們，我們收到購物金後就會幫您折抵並出貨。
寄回購物金的方式有兩種 1. 您可以按照書上的說明，把購物金寄回台北門市，並註明您的大名與手機以及email address，就可以了2. 也可以在購物金上的數字1裡面(也就是淺色的部份)簽名，並寫上訂單日期，拍照後mail到service@elsagusa.com，我們確認無誤後就可以了 |
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| 來自 高雄 的 樂 [20歲] 所發問：(膚質：油性、酒槽、粉刺、痘痘) |
| 您好
請問當粉刺已經變成一顆一顆紅紅的時，要用什麼?胺基酸洗面乳
粉刺肌專用款 微去角質配方，能早晚洗臉時使用嗎?還是要跟其他款的洗面乳交替使用? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/22 的回答： |
| 有紅腫表示已經發炎變成痘痘
建議用青柚籽無痕青春點露 並請加強保溼(建議多分子玻尿酸) 粉刺款洗面乳可以早晚使用沒問題的 當然要跟其他款交替使用也很OK |
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| 來自 台北 的 do [26歲] 所發問：(膚質：混和敏感) |
| 您好請問"毛孔抗齡緊緻水乳液"適合混和又敏感性肌膚使用嗎?謝謝~~~~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2013/01/22 的回答： |
| 非常適合
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