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| 來自 高雄 的 Q___Q 所發問：(膚質：) |
| 請問用你們的隔離霜~也可以用氨基酸洗面乳卸妝嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/17 的回答： |
| 您好：如果您比較懶得使用多一個卸妝步驟的話，可以直接使用氨基酸洗面乳，因為這款隔離霜非高係數，無須擔心肌膚的負擔問題。 |
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| 來自 桃園 的 熊仔 所發問：(膚質：) |
| 你好，我對保養品添加的香料、香精過敏，請問適合使用貴公司的洗顏以及保養產品嗎?謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/17 的回答： |
| 熊仔，請收信喔，我們會將索取試用品的辦法mail給您。 |
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| 來自 台南 的 小艾 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下...雪顏尼有去角質的功效..那和去角質魔布的去角質功能有區別嗎...如果我平常一星期使用兩次雪顏泥...那還可以再使用去角質魔布嗎.... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/17 的回答： |
| 小艾：可以的，因為雪顏泥還有抗氧化跟滋潤雪白的效果，去角質魔布是兼具了卸妝清潔&去角質，因此功效還是有差異的喔，您可隨肌膚的狀況調整使用的頻率。:) |
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| 來自 桃園 的 小瑜瑜 所發問：(膚質：) |
| 我想問一下>>>>
保養品要用一整組的嗎???
還是不用呢???
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/14 的回答： |
Dear小瑜瑜：如果您對於自身的保養經驗已經很有心得，並一定要侷限同一個品牌，但如果您覺得這樣比較不會相衝突，用同一個牌子調配的流程順序，也是不錯的選擇喔:) |
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| 來自 彰化 的 斑馬 所發問：(膚質：) |
| 親愛的艾沙古薩您好，我用了氨基酸潔顏聖品，感覺這是一罐很省的洗面乳，用量少少可以洗的很乾淨，而且用完感覺不會緊繃，痘痘也比較少長。所以我想用其他的產品，因為優惠組合都無法買齊我想要的產品。因此我想要一次買齊我想要的產品--隔離霜+小白花乳液+Oligo深層保濕魔凍+能量雪顏泥，因為預算有限，不知道可不可以有折扣?謝謝您~~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/14 的回答： |
Dear 斑馬~請到您的信箱收信喔，我們將有詳盡的回覆。:) 如果沒收到mail請再來此填寫一次 謝謝 |
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| 來自 彰化 的 章魚小丸子 所發問：(膚質：) |
| 請問瑪啡五號爽身乳何時才會有貨呢
我上次有發問過不過你們都沒回答我耶 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/14 的回答： |
| Dear 小丸子，先前有發mail到您的信箱唷，可能是沒有收到?目前爽身乳已經賣完了，補貨時間未定，若有消息我們將優先通知您的:) |
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| 來自 台北 的 小臉女生 所發問：(膚質：) |
| 您好，請問你們有出旅行組，或是小包裝試用的嗎??我記得之前前有看過，但現在卻找不到了~我眼花了嗎?
= = 另外..請問..加入vip會員有什麼好處呢??需要費用嗎??謝謝!! ^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/12 的回答： |
Dear 小臉女生：旅行組單賣的活動已經結束，目前您可藉著購買氨基酸洗面乳來獲得免費贈送旅行組，數量有限請把握喔:) 加入VIP不需費用，日後可收到elsagusa另外發送的特刊告知您VIP的優惠活動^_^ |
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| 來自 台南 的 小軒 所發問：(膚質：) |
| 我上次問的這問題我去開了信箱了但是我並沒有收到回答可以再寄一次嗎?
來自 台南 的 小軒 在 2005/08/07 19:16:52 所發問：
我想請問一下美腿A+B何時活動才又有ㄋ?因為今天我要訂沒有了..另外那個日式刺繡化妝包得活動以後還會有嗎?如果有的話可以不要用保濕魔凍嗎?可以改用童手童腳嗎?我好想要那個包包ㄛ...
Service@ElsaGusa 於 2005/08/08 15:24:23 所回答：
Dear 小軒，已經將回覆mail到您的信箱，趕快去收信喔:)
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/12 的回答： |
| 小軒~ 我們又寄了一次:) 到您的留言填寫的信箱了:) 如果還是沒收到請再來信，或者檢查一下您是否有另外的email可寄? :) |
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| 來自 高雄 的 梅子 所發問：(膚質：) |
| 請問先前有售的5入隨身瓶還有再賣嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/12 的回答： |
| Dear 梅子： 由於5入的隨身小品數量不多了，單賣活動已經結束，只能透過購買五支氨基酸洗面乳就贈送的方式，或者買Oligo深層保濕魔凍+99元，或買三盒超纖維去角質魔布就送。不好意思喔:) |
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| 來自 森林 的 布丁燒 所發問：(膚質：) |
| 我剛看有人問使用順序, "魔凍"是在化妝水之後乳液之前?? 化妝水→魔凍→乳液,,,我使用這一個月我都是化妝水→乳液→魔凍,,,,反了耶,怎麼辦 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/10 的回答： |
Dear 布丁燒：以乳液來說，魔凍是可以先也可以後的，但如果是精華液就一定要在魔凍之前， 如果覺得之前做反了，只要再改回來就好了，不用太緊張的。:) |
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