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| 來自 台中 的 芸晴 所發問：(膚質：) |
| 請問...你們的產品組合：「花瓣三式組合 Part I」，還會再推出嗎？ 因為想買的產品組正好是這一組 >_< |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
| Dear 芸晴：已經可以訂購了唷 網址在這 http://ttt.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=29508 |
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| 來自 中壢 的 宛宛 所發問：(膚質：) |
| 想請教魔凍是保養的最後一道程序嗎？
若在其後使用安瓶可以嗎？
會不會有啥副作用啊？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
dear 宛宛，建議您先擦安瓶後再使用魔凍。魔凍可以將您的保養成分鎖住。應該不會有什麼副作用的問題喔，除非您搭配使用的產品過期了或者有不適合您肌膚的成分。 |
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| 來自 高雄 的 Ann 所發問：(膚質：) |
| 我想買活力緊緻青春面膜給我媽用..但是一直沒有貨,可以請問依下大概啥時才可能有貨呢?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
| Dear ANN，此項面膜因原料需從國外進口，耽擱了一點時間，目前尚未通知何時有貨，是否方便將您的姓名電話email到elsa@elsagusa.com 貨到了將會盡快通知您。感謝您的耐心與發問~ |
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| 來自 桃園 的 小如 所發問：(膚質：) |
| 請問你們的氨基酸洗面乳的成分
產品上有
但真的是那麼少嗎
感覺很不踏實 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
| 您好：標示的是此項產品的主要成分，是在印刷上遺漏了，敬請見諒，新的一批產品上我們將會完整標出，請勿擔心。:) 如果您需要成分表，我們可以另外mail給您。 |
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| 來自 彰化 的 蜜雪兒 所發問：(膚質：) |
| 請問要用能量雪顏泥的時候,要先把臉洗乾淨ㄇ?還是先敷完之後再用洗面乳洗乾淨呢?我敷之前有用洗面乳,之後敷完洗掉時覺ㄉ臉油油ㄉ..這樣會不會讓皮膚透不過氣阿..所以我就在用洗面乳洗一次了..洗完要擦什麼ㄇ? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
| DEAR 蜜雪兒 ：如果您有化妝，敷雪顏泥之前最好先卸妝洗臉一次，如果沒有化妝，可以直接使用。敷完感覺滑嫩是因為歐洲小白花的抗氧化功效，不是油膩的成分唷，所以在臉上是保持滋潤感，並不會堵塞毛孔。相反的，經過雪顏泥的程序之後，您臉上堆積的肥後角質才能剝落，呈現明亮的膚色，讓皮膚好好呼吸!^_^ 所以雪顏泥敷完之後，建議使用纖嫩柔膚巾沾溫水擦拭乾淨即可。若您真的不習慣這種滑嫩的觸感，可以再用氨基酸洗一次臉也沒有問題的:) |
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| 來自 台南 的 小軒 所發問：(膚質：) |
| 我想請問一下美腿A+B何時活動才又有ㄋ?因為今天我要訂沒有了..另外那個日式刺繡化妝包得活動以後還會有嗎?如果有的話可以不要用保濕魔凍嗎?可以改用童手童腳嗎?我好想要那個包包ㄛ... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/08 的回答： |
| Dear 小軒，已經將回覆mail到您的信箱，趕快去收信喔:) |
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| 來自 彰化 的 蜜雪兒 所發問：(膚質：) |
| 請問你們ㄉ隔離霜有防水 抗汗水 等ㄉ這些功能ㄇ?你們ㄉ隔離霜抹了應該不會長痘痘和粉刺吧 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/08/02 的回答： |
| Dear 蜜雪兒：有的，他是很透氣的隔離霜，不會產生悶熱感，但是晚上回家請記得要卸妝。:) |
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| 來自 台北 的 婷婷 所發問：(膚質：) |
| 請問我用ㄌ氨基酸洗面乳-化妝水-深層保濕魔凍-小白花乳液~雪顏泥(一周1次)將近快一個月ㄌ~可是皮膚狀況比以前嚴重ㄝ~嘴巴兩側長ㄌ一堆閉鎖性粉刺~怎麼會這樣ㄋ?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/31 的回答： |
| Dear婷婷，因為這不是藥物，而是逐漸調整您的膚質，恢復肌膚原有的活力，需要多一點耐性唷:) 記得作息也要盡量正常。這些保養品是不會讓您的肌膚更嚴重的唷，氨基酸的產品，會比一般的產品還不傷肌膚，肌膚的狀態也是要搭配整體的作息跟環境唷，加油，有耐性用下去，各方面因素調整好，應該就會改善的^_^ |
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| 來自 台北 的 小圖 所發問：(膚質：) |
| 你好…
我買了貴公司的化妝水、乳液、保濕凍和隔離粉底液，請問使用順序是… |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/28 的回答： |
| Dear 小圖，順序是：化妝水=>保濕魔凍=>乳液=>隔離霜:) |
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| 來自 的 nara 所發問：(膚質：) |
| 請問很容易有粉刺~有適合的產品ㄇ?
像我擦卡尼爾的防曬~長長臉上都會出現削削~
這樣該怎麼辦ㄋ?
還有就是保濕凍~我擦完後
臉上都會黏黏~~怎麼會這樣~~
可以幫我解答ㄇ??3QQ~^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2005/07/28 的回答： |
| Dear nara，防曬的產品呀，你可以試試看艾莎古薩的<<元氣透氧隔離霜>>喔，質地很優，還可以讓膚色看起來更健康， 至於魔凍擦了會黏黏的那是暫時性的狀態，過幾秒鐘就好囉，因為它是膠體可以鎖住水分， 隔天還能保持水嫩的感覺唷。 |
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