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| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好:
請問毛孔抗齡緊緻水乳液或是活膚霜，是在「擠後安撫化妝水.青柚籽無痕青春點露.杏仁酸毛孔細緻煥膚精華.多分子玻尿酸保溼精華液.蘆薈柔敏修護水凝精華.雷公根青春58修護霜」這些商品用完後，再使用的嗎?還是使用順序是如何呢?另外，毛孔抗齡緊緻水乳液它新產品，只有試用包，並沒有整個產品，那該如何買來使用呢?謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 新產品本週會上架開始銷售
建議順序: 胺基酸洗面乳 > 安撫化妝水 > 杏仁酸 > 青春點露 > 玻尿酸 > 蘆薈 > 乳液 > 58霜 > 活膚霜 |
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| 來自 的 小江 [22歲] 所發問：(膚質：) |
| 因為我不太了解自己的膚質，所以我想要預約，但台中好像沒辦法預約!那我想請問逢甲門市的店員會知道自己適合什麼樣的產品嗎?因為我想要購買，但不清楚怎麼挑選。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
最近Elsa比較忙
所以無法開出台中預約的時段不過您還是可以先找台中門市的店員
他們都可以先給您一些建議的
若有他們無法解決的問題
我們也都可以透過電話協助您的 |
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| 來自 香港 的 梁嘉麗 [48歲] 所發問：(膚質：年齡肌) |
| 感謝回覆，但為何我於你們的網站裏找不到“毛孔抗齡緊緻乳液“這項貨品呢？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 最新產品，過兩天才會上架 |
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| 來自 台灣 的 伊伊 [22歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 外油內乾肌,生理期會長1.2顆痘痘,要買哪種洗面乳,和肌膚最後一道程序要擦什麼呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 1. 您的膚質用任何一款洗面乳或潔顏幕絲都可以
2. 要看您都用些什麼產品，才有辦法幫您排順序，也才能知道最後是用什麼呀 |
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| 來自 马来西亚 的 Lim Wei Wei [34歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 此訂單如果我和朋友一起訂購(因為有不同的兩个人), 可以得到兩件[新品體驗]毛孔抗齡緊緻水乳液吗?
如果訂單是NT $5000, 可以得到兩件極致抗皺護手霜(含消毒挖棒)吗?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 可以的 |
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| 來自 台北 的 Elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好:
冬天到了，請問除了擠後安撫化妝水.青柚籽無痕青春點露.杏仁酸毛孔細緻煥膚精華.多分子玻尿酸保溼精華液.蘆薈柔敏修護水凝精華.雷公根青春58修護霜的使用外，還需要再多補充使用其他什麼商品嗎?謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 毛孔抗齡緊緻水乳液或是活膚霜 |
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| 來自 马来西亚 的 Lim Wei Wei [34歲] 所發問：(膚質：混合) |
| [加購] 經典亮鼻貼復刻版(完整版) NT$ 199
vs
膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 NT$ 320
是相同的吗? 如不是, 差别在哪? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/20 的回答： |
| 復刻板是舊包裝 包裝跟容量都不同 其中的木瓜酵素也不同 不過若您沒有用過復刻板的話
建議您用亮鼻貼會比較方便也比較划算 |
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| 來自 桃園 的 嘎嘎 [18歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 你好
我的皮膚一直很不好 只要換季就會脫皮長痘痘 又痛有癢
又很容易出油 幾乎都在額頭上長痘痘和粉刺 鼻子也很多細小的粉刺 眉毛上也會長 留下不了疤痕 另外頭皮也會長毛囊炎 讓我好困擾
請問我適合使用哪一類型呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/19 的回答： |
如果您方便的話 滿建議您道我們台北站前店來做一次肌膚保養諮詢 相信會對您很有幫助的
建議您的產品及順序如下胺基酸洗面乳-控油款 > 拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨 > 安撫化妝水(紅腫發炎部位) > 杏仁酸毛孔細緻精華(晚) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 粉刺淨化露(閉鎖粉刺部位) > 多分子玻尿酸 > 毛孔抗齡緊緻乳液 > 雷公根58霜
頭皮部位可以用薄荷洗髮精+頭皮調理噴霧 |
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| 來自 香港 的 梁嘉麗 [48歲] 所發問：(膚質：年齡肌，很多閉鎖粉刺。) |
| 本人有很多閉鎖粉刺。面有斑點，額有表情紋，面頰欠緊緻。巳購買了你們的閉鎖粉刺byebye組，亮鼻貼及擠後安撫精華了。其他所需的保養品就麻煩貴公司給我介紹一下吧！期待你們的回覆，謝謝喔！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/19 的回答： |
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建議您可以使用杏仁酸低敏煥膚安瓶 對斑點、粉刺、毛孔等問題有一定程度的幫助 也可以加強緊緻 另外請一定要加強保溼 建議多分子玻尿酸與毛孔抗齡緊緻乳液 並請注重防曬 推薦元氣透氧防曬隔離霜 使用防曬則必須注重卸妝
建議水洗式卸妝精華
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| 來自 Taipei 的 ChiChi [21歲] 所發問：(膚質：混合) |
| Dear~想請問之前有一款玫瑰保濕噴霧化妝水~之後會再上市嗎~謝謝妳們哦~^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/11/16 的回答： |
目前台北站前門市還有幾瓶
之後應該不會再出了喔
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