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| 來自 台北 的 FANS [23歲] 所發問：(膚質：油性痘痘肌) |
| 您好~做完保養諮詢之後因為閉鎖性粉刺沒有太多，所以沒有購買茶樹粉刺深層淨化露，但有擔心之後會變成痘痘，目前有的產品是：胺基酸控油款洗面乳、擠後安撫化妝水、多分子波尿酸保濕精華與青柚籽無痕青春點露，想請問以上產品能解決閉鎖性粉刺嗎!? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/12 的回答： |
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這些產品都沒有針對閉鎖性粉刺的功效喔
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| 來自 台中 的 jessa [23歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| １．冬天適合膚面膜嗎?還是什麼季節都OK?
２．塗完精華液後，可以再使用乳液塗全臉嗎(包刮T字)?還是這樣會比較會長痘?聽人家說塗乳液T字會比較更不會出油是真的嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/12 的回答： |
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1. 面膜其實不分季節都可以敷，但是不建議敷濕布面膜
2. 可以，長痘的原因很多，通常跟清潔或用到不好的保養品比較有關！會不會出油的原因也很多，不是擦乳液或不擦乳液就可以簡單影響的喔，保溼做好就比較不會長痘，但保溼絕對不是擦乳液那麼簡單的喔！
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：混合性、痘痘肌) |
| 我要延續上個問題，你回答頸部保養要用頸霜是指Q10彈力頸緻保濕霜嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/12 的回答： |
| YES! |
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| 來自 台灣 的 小米 [17歲] 所發問：(膚質：乾性.敏感性膚質(?) |
| 想請問一下
1.目前去角質的產品還有嗎?化妝水只有1款綠茶濕敷調理化妝水嗎?
2.有時長痘的話要用痘系列的還是敏弱肌系列的也可以然後在加強調裡比如(青柚籽無痕青春點露)呢
3.葡萄糖酸膚質調理乳液.全方位柔敏保濕乳液能一起使用嗎?
4.全方位柔敏保濕精華乳.蘆薈柔敏修護水凝精華.葡萄糖酸膚質調理乳液.毛孔抑油青春調理露.綠茶濕敷調理化妝水.燕麥草本舒膚膜.雷公根青春58修護霜.青柚籽無痕青春點露.新雪顏泥-全方位美白保濕面膜.想請問使用順序
4.我是乾性.敏感性膚質(?有時有痘但都不會擠只會擦治痘的藥,臉上有紅色逗疤，長痘就一直冒，請問我適合購買我問題3的那些產品嗎?還是有更好的方案呢
謝謝您
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/11 的回答： |
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1. 用粉刺款洗面乳即可取代去角質，但是敏感肌不建議太常做去角質這件事；粉刺肌還可以用美肌水當化妝水，另外還有美白的雪顏濕敷露也是化妝水，消炎消腫的安撫化妝水也是，但以敏感肌來說，除非臉上有發炎紅腫現象時可以用安撫化妝水之外，其他時候在有使用燕麥草本舒敷膜時，可以省略化妝水這個步驟
2. 不是很懂您的意思耶，不過下列的建議產品跟順序應該可以給您解答
3. 可以，但是沒有必要，二擇一即可
4. 建議的產品及順序如下：胺基酸洗面乳-玫瑰柔敏款或即將推出的潔顏泡泡 > 燕麥草本舒敷膜 > 毛孔調理露 > 青柚籽無痕青春點露 > 多分子玻尿酸保溼精華 > 蘆薈水凝精華 > 全方位柔敏乳液 > 雷公根58霜 化妝水可省略；雪顏泥不適合敏感肌；全方位乳液可涵蓋葡萄糖酸乳液的所有功能；乾性肌膚最好先做好補水，所以多分子玻尿酸非常重要，蘆薈水凝精華可以看情況加入
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 請問1.脖子紋路很明顯要使用什麼產品?egg多分子玻尿酸保溼精華液、 葡萄糖酸膚質調理乳液、e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華、小茉莉嬰幼兒乳液、海洋玫瑰身體保濕乳這些擦在脖子上會有效果嗎?2.擦安撫精華要多久時間?3.艾莎古薩環保手提袋(A版)沒有貨了嗎?4.保養品最少要擦8個月才會有效果出現嗎??還是1年??我是要治痘疤、粉刺、痘痘，目前擦了3個多月了，使用產品有早上"使用 > 胺基酸洗面乳"控油新款" > 清水洗淨 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜--"晚上"使用 > 胺基酸洗面乳"粉刺肌專用款" > 清水洗淨 > 擠後即時安撫精華 > e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜--"每週特殊保養" > 晚 > 胺基酸洗面乳粉刺肌專用款 > e.g.ladies新雪顏泥-全方位美白保濕面膜(一週兩次) > 清水洗淨 > 擠後即時安撫精華 > e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜，本身肌膚痘痘肌、混合性，可以以妳們的經驗給個大約多久才會有效果出現??謝謝
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/11 的回答： |
| 1. 頸霜
2. 白色粉末跑出來就代表已經乾了
3. 是的，但月底會有新版
4. 不一定，效果是因人而異的，我們無法給您任何時間上的保證，況且保養本來就是要一直做下去的，只是會依據當時的膚況去做一些調整。保養品不是藥，沒有「用多久會好」這種說法，保養品之於粉刺痘痘，主要都是在維持一個好的膚質狀況，這樣肌膚問題自然就會減少。對痘疤也是，美白產品只是幫助淡化黑色素，但是也是要有好膚質，美白產品才會發生效果，而且也要做好防曬，才不會變黑的速度比變白還快，那樣的話一輩子都不會有效果的 |
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| 來自 台中 的 凡凡 [24歲] 所發問：(膚質：混合性膚質) |
| 您好,前兩天買了茶樹粉刺深層淨化露還有青春痘點蜜
痘痘的部分自己比較容易有紅腫的大痘痘,還有閉鎖性的小痘痘
平時自己也有在擦有關痘痘的保養品,如果一起使用合適嗎??
另外我的使用順序是
清潔後-茶樹粉刺淨化露-化妝水-痘痘點蜜-淨痘精華液(他牌)-淨痘舒緩霜(他牌)
這樣的順序不知道可不可以?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/10 的回答： |
| 幾個建議
1. 清潔是最重要的，不知道您有沒有用我們家的胺基酸洗面乳，有用沒用會差很大喔，因為一般含皂的洗面乳是會讓痘痘更嚴重的
2. 化妝水如果沒有含抗痘或抗粉刺成分的話，建議省了，用了反而有可能阻礙粉刺淨化露跟青春點露的效果
3. 如果是抗痘或抗粉刺化妝水的話，建議在粉刺淨化露之前用
4. 缺了很重要的保溼，建議在精華液跟霜之間，多加一道多分子玻尿酸，保溼如果沒做好，痘痘是消不完的，但是保溼不能光靠化妝水，因為化妝水的保溼功效只有幾分鐘，其實根本無甚效果 |
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| 來自 台北 的 FANS [23歲] 所發問：(膚質：油性痘痘肌) |
| 想請問"青柚籽無痕青春點露"也同樣可以用在閉鎖性粉刺上嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/10 的回答： |
| 可以 但是並沒有幫助粉刺排出或代謝的效果 |
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| 來自 高雄 的 nai [22歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問眼膠跟眼霜的順序是怎樣
錦葵活力熬夜眼膠的包裝是寫在眼霜後使用
但是前一陣子在FB上貼的保養品順序
眼膠卻是在眼霜之前耶 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/10 的回答： |
| 其實是都可以
一般的眼膠通常分子較大 可能會阻礙後續保養品吸收 但艾莎的眼膠是小分子 並不會阻礙後續吸收
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：混合性、痘痘肌) |
| 請問 1.痘痘是要用青柚籽無痕青春點露但是要搭配安撫精華還是安撫化妝水??搭配哪個效果會比較好或者比較快?? 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/10 的回答： |
| 都可以
看你想要用敷的還是用擦的 想用敷的就用安撫化妝水 想用擦的就用安撫精華 |
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| 來自 澳門 的 Kary [23歲] 所發問：(膚質：混合性 閉塞粉刺皮膚) |
| 我來自澳門，可以網購到澳門嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/10/09 的回答： |
| 當然可以
只是運費要您自行負擔 在您下單後我們會幫您計算運費
付款方式是透過PayPal
寄送方式是 EMS |
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