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| 來自 新竹 的 花仔 [35歲] 所發問：(膚質：超油、粉刺肌、但又偏乾) |
| 您好！看到書後想要試試看可不可以解救我陳年以久的問題肌。想問一下，如果我的肌膚非常油（洗臉後過一下就油了）、會長粉刺（幾乎全臉）、偶而還會冒幾顆痘痘、還有以前的凹洞、痘疤，但兩頰又容易又油又乾（好慘），想請問該用哪些產品比較適合且能解決我的問題呢？目前已經購入的有杏仁酸換膚、胺基酸洗面乳控油款、雷公根58等，可以再給我一些建議嗎？（但希望不要太複雜），謝謝您！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/26 的回答： |
基礎保養的部份 再加個多分子玻尿酸做好保溼就可以了你的膚質是很典型的外油內乾 通常發生的主因就是用了皂性的洗面乳 以及缺乏保溼的關係 所以先換胺基酸洗面乳是很正確的 然後再加強保溼 一段時間後就可以解決大半的問題
針對粉刺問題 建議可以搭配亮鼻貼做立即性的清除 |
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| 來自 新竹 的 育婷 [18歲] 所發問：(膚質：) |
| 我想買
1.艾莎古薩 粉刺專用美肌水 $380
2.茶樹粉刺深層淨化露 $380
3.艾莎古薩 新膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 $320
我要使用買書得到的隨書購物金$200元
寄過去給你們，你收到後才出貨我怕要等很久
是否可照海外的方法去做呢?
*你對於上面的回覆:
購物金本來應該是要寄回台北門市才能抵用
考量您在海外
就請您下訂單後在每張購物金上簽名並寫上日期
拍照後寄給我們(service@elsagusa.com)就可以了 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/26 的回答： |
| 可以 |
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| 來自 台中 的 小林 [18歲] 所發問：(膚質：偏油) |
| 不好意思一直麻煩你回答
那這樣我就買850套裝痘疤就好嗎
還是單買雪顏尼和濕巾就好?
所以我雷公根還是可以擦舊痘疤嗎
所以不是痘疤越淡退越快喔 還是需要時間的?
另外有想問牛蒡根漢葡萄的那個乳液
和毛孔抑油的 我不知道該怎麼選擇
哪個擦了會比較不出油不脫妝呢
或是哪個功能比較多
麻煩你了 謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/26 的回答： |
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前一個問題回答時已經有建議您先用雷公根就好了 痘疤越淡，退的速度會越慢 所以到後期要更有耐心
另外關於產品要怎麼選 既然您住在台中 要不要到我們台中門市直接由店員幫您推薦呢？ 透過問答不太容易判斷您的膚質 也不容易解釋產品的功效
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| 來自 台中 的 小林 [18歲] 所發問：(膚質：偏油) |
| 那這樣我要帶痘疤byebye特惠組-850元的
還是要帶高效美白必備五件組呢
或是你有推薦哪個套裝組合比較適合我的?
所以我用新雪顏尼會比較快好瞜?
那這樣雷公根是擦新的痘疤 舊的就用新雪顏尼嗎 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/25 的回答： |
| 在沒有看到你的膚況的情況下 只能從你的描述來判斷 新痘疤比較適合雷公根 舊痘疤比較適合雪顏泥 但這都是經驗值 不同的膚質可能有不同的效果 其實你既然已經買了雷公根 就先用雷公根試試看 或許雷公根對你就已經有效果了 或者是搭配雪顏泥使用 不太需要再買整組美白的系列 除非你另外還想全臉美白的話 那當然就可以帶整組美白系列 且淡痘疤是需要時間的 尤其是到後期，也就是顏色已經比較淡之後 效果會需要更長的時間才會顯現出來 |
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| 來自 台中 的 小林 [18歲] 所發問：(膚質：偏油) |
| 可是我已經買了雷公根58了...
因為我舊痘疤很淺但是我想要它全部退掉
那這樣新雪顏尼我是要買面膜的
還是要買擦的還是美白的
要買哪一組比較適合呢?
所以雷公根是擦比較新的痘疤 陳年的沒有效喔? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/25 的回答： |
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新雪顏泥只有一種啊
你的情況比較接近膚色不均 用雪顏泥會比較有效 可以搭配美白精華使用的話更好
雷公根對新痘疤較有效 舊痘疤的話不一定，要看膚質
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| 來自 台北 的 oo [30歲] 所發問：(膚質：中到油) |
| 請問以下產品使用順序，可以幫我分日、夜嗎？我現在是白天使用痘痘控油類，晚上使用美白類，不知這樣好不好。謝謝你。
無痕青春點露
毛孔抑油春春調理露
茶樹粉刺深層淨化露
多分子玻尿酸保濕精華液
牛蒡根清爽控油乳液
美白保濕精華
雷公根58
杏仁酸毛孔煥膚精華
懶人多效魔法精華
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/25 的回答： |
| 日：胺基酸洗面乳(最重要，若沒有的話，後面都是事倍功半喔) > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 青春點露 > 多分子玻尿酸 > 58霜 > 牛蒡根乳液
夜：胺基酸洗面乳 > 杏仁酸 > (毛孔、點露、淨化露可擦可不擦) > 美白精華 > 多分子玻尿酸 > 懶人精華 > 58霜 |
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 延續上個問題請問1.胺基酸保濕魔凍、多分子玻尿酸保濕精華、葡萄糖酸膚質調理乳液哪個適合痘痘肌膚、混合性肌膚??本身有痘痘、痘疤、暗沉、粉刺、紅腫這幾樣狀況本身的肌膚是痘痘肌膚、混合性肌膚 2.因為上次有說到對痘痘肌、混合膚質來說並考慮到跟多分子玻尿酸精華的搭配葡萄糖酸乳液較適合，如果單一使用會建議款??如果不能單一使用要用什麼來互相搭配?? 3.如果到冬天胺基酸保濕魔凍、多分子玻尿酸保濕精華、葡萄糖酸膚質調理乳液這三種哪款可適用?? 4.青柚籽無痕青春點露跟擠後即時安撫精華這兩樣跟別對什麼比較有效果?? 看一些Q&A是說這兩款對痘痘、紅腫很有效，但是不清楚這兩樣跟別對什麼比較有效果? 能夠單一使用嘛?? 還是要搭配?? 目前還是學生考慮到預算想盡量減少支出，5.請問我目前累計多少錢還差多少錢才能成為VIP?? 官網訂購裡的會員電話跟收件人電話有什麼差別嘛?? 我都只填收件人電話?? 不好意思問題多 謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/25 的回答： |
| 1. 2. 3. 前面都回答過了喔，已經建議過您很多次了，您的膚質適合多分子+葡萄糖酸乳液，如果硬要選一個就是多分子，但較乾部位可能滋潤度不夠
4. 擠後安撫精華主要可以消炎、消腫，對紅腫的大痘痘來說有紓緩的效果；而青春點露主要可以殺菌(引起痘痘的剉瘡桿菌)，幫助痘痘快速消退並預防留下深色痘疤，搭配使用對痘痘肌效果較好
5. 為避免您的個資顯示在公開的網頁，查詢訂單相關問題煩請mail到service@elsagusa.com詢問。只填收件人電話的話，系統會自動幫您把電話複製到會員電話中，個人累積消費是以會員電話做累計，設兩個欄位是為了「會員幫別人買東西時，需要填寫非本人收件資料」的狀況 |
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 延續上個問題，1.所以本身有痘痘、痘疤、暗沉、粉刺、紅腫這幾樣狀況 在加本身的肌膚是痘痘肌膚、混合性肌膚，葡萄糖酸膚質調理乳液、多分子玻尿酸保濕精華搭配會比較適合我使用囉?? 2.如果單一只使用葡萄糖酸膚質調理乳液或多分子玻尿酸保濕精華可以嘛?? 因預算不足跟保養品不想擦太多怕肌膚吃不消??如果單一使用會建議款?? 3.擠後即時安撫精華用化妝棉效果自然會比，直接擦來得好嘛?? 如果是的話，我可以早上直接擦，晚上用化妝棉(纖嫩柔膚巾代)來使用，因為早上怕時間不夠等待要上班?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/24 的回答： |
| 1. Yes
2. 只用多分子玻尿酸OK，但較乾的部位可能滋潤不足；只用葡萄糖酸不OK，補水度可能不足；擦太多吃不消的觀念是錯誤的，建議看一下ˋ艾莎的新書喔！
3. 可以 |
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 葡萄糖酸膚質調理乳液跟杏仁酸毛孔細緻煥膚精華搭配使用會衝突到嘛??因為杏仁酸毛孔細緻煥膚精華裡面成分有葡萄糖酸 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/24 的回答： |
| 完全不會 況且相同的成份怎會衝突？ |
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 請問1.胺基酸保濕魔凍跟葡萄糖酸膚質調理乳液哪個適合痘痘肌膚、混合性肌膚??我本身還有使用多分子玻尿酸保濕精華如果再加這兩種其中一個會不會太多了??本身有痘痘、痘疤、暗沉、粉刺、紅腫這幾樣狀況 本身的肌膚是痘痘肌膚、混合性肌膚 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/24 的回答： |
對痘痘肌、混合膚質來說 並考慮到跟多分子玻尿酸精華的搭配葡萄糖酸乳液較適合 而且是非常適合的組合 |
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