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| 來自 屏東 的 媛媛 [17歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 1.請問毛孔抑油青春調理露,茶樹粉刺深層淨化露,無痕青春點露三種產品可以同時使用嗎? 順序是?
2.維他命c真求去角質凝膠可以洗在痘痘上嗎?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/18 的回答： |
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1. 可以的，毛孔調理露 > 青春點露 > 粉刺淨化露 > 加強保溼(非常重要，不做的話前面擦的會事倍功半喔)
2. 不建議，痘痘部位建議輕輕帶過就好
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| 來自 台北 的 陳 [28歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 1.粉刺專用美肌水
2.原液
3.小艾莎 毛孔抑油青春調理露
4.牛蒡根瞬間吸油淨膚露 ....
我想請問使用順序，因為我看了網頁上的使用步驟毛孔抑油青春調理露是在精華液(我是買原液)之前，所以很困擾自己是不是從一開始就使用錯誤，我有打電話詢問過但是網頁上又不一樣該用哪個方式才是對的？ 之前打電話請教的步驟是：美肌水→原液→毛孔抑油青春調理露→牛蒡根瞬間吸油淨膚露......請告訴我哪個正確啊，謝謝。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/18 的回答： |
因為不是很清楚您所謂的原液是什麼 (其實從製造的觀點來看，保養品沒可能有所謂的原液) 所以有點難幫您判斷
不過如果同樣是精華液的話
誰先誰後其實沒有什麼關係 一般是以大範圍的先擦 也可以是有特殊功能的先擦 |
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| 來自 英國 的 Benny [19歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 你好,我人目前正在國外,不過我的產品線在都用完了所以想請問說你們有在作跨國郵寄的服務嘛？急需！！謝謝喔 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/18 的回答： |
有的，您可以直接在官網下單
然後留下當地的地址與相關收件資訊
我們會依據您購買的商品重量幫您預估運費 目前海外的部份我們只有接受PayPal付款
收到您的匯款後我們會透過EMS幫您寄送 |
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| 來自 馬來西亞 的 Lim Wei Wei [34歲] 所發問：(膚質：混合) |
| a) [化妝水的觸感][精華液的保濕度] 多分子玻尿酸保濕精華(大) NT$ 499 60ml
b) 隨時保溼，肌膚油水平衡! 多分子玻尿酸保溼精華(小)
NT$ 200 20ml
a) 和 b) 是相同的吗?
如何PayPal付款? 我不会 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/18 的回答： |
| 一樣的，只有容量不同
PayPal可能要麻煩您自行研究 因為各地的PayPal都不太相同 我們會在您確認訂購內容後 透過PayPal發出付款請求到您的email 然後您就可以到PayPal網站付款 一般是以信用卡線上刷卡付款 |
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| 來自 台中 的 cola [23歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| １.在室內環境中，還需要擦上防曬乳（防曬隔離霜）嗎？
２.使用泥狀面膜之前，要先擦上化妝水嗎？泥狀面膜洗掉之後，
再膚上濕布面膜再洗去，最後再塗後續的保養品，請問這樣效果會更好嗎？還是有更好的保養程序？
３.混合肌在冬天可以去角質嗎？混合肌可以使用美白面膜嗎？
４.如果使用同牌子保養品一段時間了，會不會功效會變比較弱了？需要定期換保養品牌子嗎？
５.輕輕按下不會感到疼痛，頭部有一點非化膿的青春痘，有什麼推薦的保養品可以使用？
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/17 的回答： |
| 1. 一般來說不用，人還是要多多少少接收一點陽光才健康，防曬過頭並不好
2. 化妝水跟濕布面膜都是不必要的東西，洗臉 > 泥狀面膜 > 清水洗淨 > 玻尿酸保溼精華液，這樣效果絕對比化妝水跟濕布面膜要好得多，且不會有什麼可能損害肌膚的成份
3. 去角質不分季節跟膚質，有差別的是去角質的頻率；泥狀美白面膜OK，濕布面膜請千萬別用
4. 保養品不是藥，不會有您說的那種抗藥性，不過這當然是指好的、合法的產品
5. 有紅腫就用安撫化妝水先敷一下，可以消炎消腫；然後再擦青柚籽無痕青春點露可以加速痘痘癒合；如果沒有紅腫的話應該只是閉鎖性粉刺，用粉刺淨化露加強代謝即可 |
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| 來自 高雄 的 灰豆豆 [21歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問...
1.珍珠膠原美顏露裡面也含有玻尿酸，那是不是多分子玻尿酸保濕精華和珍珠膠原美顏露可以二選一使用??哪一個保濕效果較好??珍珠膠原美顏露的功能有什麼??
2.我蠻容易長痘痘的，如果使用元氣透氧防曬隔離霜+糖瓷裸妝極淨BB霜or+B12妝前絲柔凝膠 這樣算濃妝嗎??要用水洗式卸妝精華比較好還是用兒茶素低敏淨荳卸妝油??
3.對豆疤而言，是不是用雷公根青春58修護霜比用葡萄糖酸膚質調理乳液效果好、快??那如果平常時可以擦雷公根青春58修護霜嗎??它會平衡膚色嗎??如果不行，平衡膚色要用哪一種比較好?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/17 的回答： |
| 1. 可以二選一，美顏露的功效多很多，除了保溼以外，最主要可以刺激膠原蛋白再生，讓肌膚呈現水嫩效果
2. 太多了，隔離霜跟BB霜二選一就好了，卸妝兩者都可以用沒問題的
3. 不一定，因為兩者的美白成分不同，不同的膚質會有不同的效果，不過一般來說，58霜的效果會比較快。平衡膚色建議全臉敷雪顏泥。 |
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| 來自 馬來西亞 的 Lim Wei Wei [34歲] 所發問：(膚質：混合) |
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我想买:
1. 一个
茶樹粉刺深層淨化露 1入 容量:20ml $380
2. 一个
a) 或b) 或c) 洗面乳
a) 胺基酸洗面乳 粉刺肌專用款 57g 微去角質配方 NT$ 350
b) New!! 玫瑰保濕柔敏款57g NT$ 350
c) e.g.ladies 高濃縮胺基酸洗面乳 美白保濕款 57g 新品上市 NT$ 350
a) 或b) 或c) 哪一个最适合?
工作环境8小时吹空调, 晚上睡觉也吹空调
脸不会太油也不会太干, 但是我有不严重的閉鎖粉刺, 没化妆
生女儿后, 脸开始有粉刺痘痘问题, 之前好好的
是不是保溼没有做好, 或没有去角質?
为什么产品用越多, 脸越多问题?
假设我买a), b) 或c) 有没有免费的试用包
3. 一个
蜂蜜粉嫩唇膜 1入 容量:15g 原價:$388 特惠價 $249
4. 一个
i) 或 ii)
i) http://www.elsagusa.com/180/egg-moisture60ml.jpg
new!! egg多分子玻尿酸保溼精華液60ml - NT $499
ii) http://www.payeasy.com.tw/elsagusa/all/180/egg-moisture.jpg
多分子玻尿酸保溼精華液 30ml - NT $350 - 新上市期間買2送1
i) 和 ii) 是相同的吗? 如不是, 差别在哪?
以上全部我要买的 - 最好是最小瓶的, 因为我是第一次买
请告诉我正确的使用方法, 步骤是什么? 有哪些需要注意的地方
要非常仔细的详述
包括運費, 馬币要多少? 如何付款? 我没有PayPal
我有三张NT$500-$100的购物金
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/16 的回答： |
| 若您沒有去角質的話 建議用粉刺款
我們的產品都沒有試用包
粉刺問題的成因很多
您有買書的話
應該可以從書中檢視自己的問題大致出在哪
保養應該可以很簡單的 除非您用了不對的產品
新的多分子玻尿酸是更新版 30ml舊版已經停產了
步驟等您在官網購物車下訂單後
我們再依據您購買的商品給您使用建議
目前我們只能收台幣，海外只能接受PayPal付款
運費會依據您選購的產品重量而不同 待您下訂單之後我們會告知您預估的運費
購物金本來應該是要寄回台北門市才能抵用
考量您在海外 就請您下訂單後在每張購物金上簽名並寫上日期
拍照後寄給我們(service@elsagusa.com)就可以了 |
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| 來自 台灣 的 RUZI [24歲] 所發問：(膚質：嚴重偏油 痘痘粉刺肌) |
| 哈囉 我從國中就開始不停冒痘痘和粉刺 還有痘疤
一直找不到解決方法 希望這次真的可以解脫懊惱的肌膚
我有購買
兒茶素低敏淨荳卸妝油
胺基酸洗面乳 控油配方
青柚籽無痕青春點露
雷公根青春58修護霜
egg多分子玻尿酸保溼精華液
膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼
茶樹粉刺深層淨化露
元氣透氧隔離霜 自然膚色
這些產品
可以教我如何使用與順序嗎?
我想快速解除痘疤痘痘粉刺肌 >//< 希望可以幫助我
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/16 的回答： |
早： 洗面乳 > 青春點露 > 粉刺淨化露 > 玻尿酸 > 58霜 > 隔離霜
晚： 卸妝油 > 洗面乳 > 亮鼻貼(一週一到兩次) > 清水洗淨 > 青春點露 > 粉刺淨化露 > 玻尿酸 > 58霜 |
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| 來自 花蓮 的 馨 [18歲] 所發問：(膚質：T字部位出油多) |
| 1. 我有以下產品(胺基酸洗面乳 毛孔抑油青春調理露 綠茶濕敷調理化妝水 雷公根青春58修護霜
多分子玻尿酸保濕精華 葡萄糖酸膚質調理乳液)
早晚的使用方式、程序??
2.毛孔抑油青春調理露是擦全臉的嗎?? 還是只有鼻子呢
3. 膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼 不太會用調和跟拔粉刺的 的量 有幾次都會失敗 請問要怎麼用那個量才能達到 能完整拔粉刺的黏度呢
4.臉上痘痘消失後 留下紅色的 是稱為痘疤嗎?
麻煩您幫我解惑，謝謝。 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/15 的回答： |
| 1. 胺基酸洗面乳 > 濕敷化妝水 > 毛孔調理露 > 玻尿酸 > 葡萄糖酸乳液 > 58霜，都可以早晚用
2. 毛孔調理露可以全臉擦，也可以只擦出油多的部位
3. 先擠調和精華，再把粉灑進調和精華中，然後用手調勻，速度一定要快，不要結塊就可以了，重點是要等全乾，調稠一點會乾得比較快，效果也會比較好，最完美的狀態是快結塊但沒有結塊的稠度
4. 一般來說是的，用雷公根58霜就可以對付
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| 來自 台北 的 雅雅 [31歲] 所發問：(膚質：敏感.痘痘肌) |
| 請問..安基酸(柔敏款)/草本舒膚膜/安撫化妝水/杏仁酸/玻尿酸保濕精華/全方位..1.早/晚使用程序..2.敏感肌,杏仁酸可美天使用嗎??..3.以上商品還需搭配茶樹淨化露嗎??如要搭配,需排在何種之後 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/15 的回答： |
| 洗面乳 > 安撫化妝水 > 舒膚膜 > 杏仁酸 > 玻尿酸 > 全方位乳液 除了杏仁酸是晚上用以外 其他都是早晚使用
敏感肌使用杏仁酸只要沒有感到不適
是可以天天用的
早上沒有使用杏仁酸時 可以搭配粉刺淨化露使用 順序同杏仁酸 |
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