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| 來自 台北 的 陳小姐 [36歲] 所發問：(膚質：混和性肌膚) |
| 您好
我在6/17網站上消費了2656元使用PayPal付款
但在這一期的信用卡上卻多了一個"國外交易手續費"
我是使用台灣的信用卡消費怎麼會有此手續費呢
如果貴公司是要透過外國公司刷卡
應該在顧客刷卡之前提醒客戶會有此手續費的產生
剛看問答發現之前也有發生過這樣的問題
那是要客戶自己吸收這筆手續費嗎?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/02 的回答： |
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因為台灣的PayPal隸屬於新加坡銀行
所以使用台灣信用卡會有跨國手續費出現 我們在發現這個現象後也立即在購物車上加註提醒
購物車上選擇PayPal交易時
下方就有紅字特別告知「有可能會另收取跨國手續費」
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| 來自 雲林 的 晴 [30歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問臉上有斑點用這款"美白保濕導入精華安瓶"要用多久才會淡化呢?謝謝..
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/02 的回答： |
不一定
因為還要看搭配的產品
如果是用杏仁酸煥膚安瓶搭配使用的話
14天的療程下來一定會有效果
但是能淡到什麼程度還是會跟斑點的深淺以及膚況有關 |
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| 來自 台中 的 sarah [36歲] 所發問：(膚質：敏感脆弱) |
| 您好，請問柔敏晶華與杏仁酸的使用順序那個在前，哪個在後呢？因為杏仁酸抹在二頰好像會過敏泛紅，起一顆顆的。剛開始二天還不會哩。沒辦法，自己的皮膚太脆弱...，所以現在都塗抹在額頭、鼻子的地方。現在因為太炎熱，又開始長一顆顆類似水泡之類的泛紅顆粒，所以想下單柔敏晶華試試.. |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/01 的回答： |
| 柔敏先，可以增強肌膚的抗敏能力
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| [小艾莎] 雪顏泥-局部淨化加強版 什麼時候才會補貨 我想要訂購 我是要對痘疤跟痘痘 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/01 的回答： |
沒有補貨的計畫耶
痘疤可以用雷公根58霜或新雪顏泥痘痘就用青柚籽無痕青春點露 |
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| 來自 嘉義 的 高董 [16歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我鼻子上有黑色的小細毛那是黑頭粉刺嘛? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/01 的回答： |
| 沒實際看到無法幫您判斷耶
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| 來自 苗栗 的 Elaibe 所發問：(膚質：) |
| 使用杏仁酸可以在使用玻尿酸輕齡保濕眼霜? 還是等杏仁酸結束在使用哩? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/07/01 的回答： |
| 可以的
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| 來自 台北 的 anita [45歲] 所發問：(膚質：偏乾) |
| 我昨天去便利商店領取向貴公司所訂之高濃縮純安基酸洗面乳,回家孩子要用但卻怎麼擠怎麼按都跑不出東西來,請問我可不可以直接拿到管前路你們的門市去換貨?這樣比較方便呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/30 的回答： |
可以的
真是不好意思... |
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| 來自 嘉義 的 高董 [16歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 有!我有用胺基酸洗面乳!祇是知道他的順序就沒打出來而已了!
但是我用的乳液是妳們的牛蒡根清爽控油乳液耶!! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/28 的回答： |
| 牛蒡根清爽控油乳液是日用乳液 順序一樣 但是晚上不要用喔... |
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| 來自 台北 的 小靜 所發問：(膚質：) |
| 請問我使用杏仁酸前1個禮拜都沒有什麼感覺，可是最近我發現我的臉上出現了幾顆小紅荳，額頭的地方感覺也有好幾顆凸凸的東西...這樣算這正常麻 ?我還要具續擦麻? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/28 的回答： |
杏仁酸跟小紅荳兩者應該沒有關連性
比較有可能是其他因素造成的
效果方面會跟您的其他保養有很密切的關係
光要從單一產品去判斷是不可能準確的
建議您可以找個時間預約肌膚諮詢
這樣比較好幫您找出原因
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| 來自 桃園 的 阿江 [16歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 1. 長痘痘而且是大的那種或者是有擠過的,還可以擦B12妝前絲柔凝膠和元氣透氧防曬隔離霜嗎?會不會更嚴重,還有我運動量很大,會不會我一直流汗而且是很多汗防曬乳就被吃掉!
2.差了防曬後過了一段時間還可以擦懶人多效魔法晶華or葡萄糖酸膚質調理乳液o雷公根青春58修護霜嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/28 的回答： |
| 1. 可以，記得做好保溼。流汗只要不去用力抹，隔離霜並不容易掉。
2. 不建議，在隔離霜後擦這些的效果應該趨近於0 |
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