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| 來自 台南 的 小豬 [27歲] 所發問：(膚質：中性,,偏油) |
| 你好，請問
一般如果去做醫美，微整形後所以使用的產品不能含酒精，美白成分，和果酸類產品
請問艾莎古薩-egg系列(自然純淨卸妝乳)500ml 內的成分有這幾種嗎?微整形後可使用此款產品嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/21 的回答： |
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1. 都不含這些成分
2. 可以，但更建議用兒茶素淨荳卸妝油或水洗式卸妝精華，因為不需要像卸妝乳還要經過擦拭。剛做完微整手術的肌膚比較脆弱，建議要避免擦拭的動作較好
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| 來自 台北 的 elaine 所發問：(膚質：混合性) |
| 您好:
請問集點卡集滿，是有什麼好處嗎?是集滿可以換一張會員卡，然後以後買商品就有折扣(打折)，是這樣嗎?還是是其他的優惠呢?謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/21 的回答： |
| 不需集滿，我們所有的產品都可以用點數換 從1點到72點都有
您在官網購物車上就可以看到每個產品的兌換點數
VIP則是一年內消費滿15000元
就可以獲得一年的VIP資格
VIP購買產品時，除了某些超特惠組合以外
都可以享有9折的折扣 |
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| 來自 台北 的 PP 所發問：(膚質：) |
| 隔離霜的自然膚色如果臉有點白，擦上去會變黑麻 ? 如果去門市挑，可以試用和給意見麻?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/21 的回答： |
| 1. 不會，自然膚色是比較紅潤的顏色
2. 膚色較白的話也可以選亮膚色
3. 門市可以試用，也會給您建議 |
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| 來自 台東 的 WINNI 所發問：(膚質：) |
| http://www.elsagusa.com/class_faceclean.html#clean5
@@你們在臉部清潔的網頁"玫瑰保濕款"的圖片您標50g..可是圖跟柔敏款的一樣丫,還是缶裝的~是否放錯圖片了..? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
不好意思
先前玫瑰保溼款的圖片放錯了
已經修正好囉！
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| 來自 苗栗 的 小靜 [21歲] 所發問：(膚質：) |
| 我想請問杏仁酸毛孔細緻煥膚精華要使用幾天才有效果出來? 因為我已經使用一個禮拜了 可是都沒看到效果，而且我發現我最近的粉刺好像都拔不乾淨，感覺一粒一粒的，不知道是使用杏仁酸的關西還是怎樣...杏仁酸一次要用幾滴呀 上面是寫1~2低 可是不夠擦全臉..我都用到3~5低 這樣可以麻? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
| 1. 效果是因人而異的，因為每個人的角質層厚度都不相同，有人擦一次就有明顯的感覺，有人可能擦兩週才有些微感覺
2. 有可能是閉鎖粉刺，那是拔不出來的，只能靠杏仁酸或是粉刺淨化露讓他慢慢代謝掉，這過程可能需要兩週或更久
3. 杏仁酸一次大概用吸管的三分之一到二分之一 |
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| 來自 新竹 的 羅小姐 [28歲] 所發問：(膚質：混和) |
| 我想問
茶樹精油 閉鎖型那款
只針對粉刺嗎?
有針對閉鎖型痘痘嗎
我要怎麼知道 我是豆豆還是粉刺啊??
小小顆 有時擠不太出來
在額頭上...
但有時也可以擠出來
不會痛!!!
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
| 痘痘是粉刺因為細菌的關係而發炎造成的 所以都粉刺變成痘痘時
就不能光是靠粉刺淨化露了 而是要用青柚籽無痕青春點露
粉刺跟痘痘最主要的差別是有沒有發炎 發炎的現象會表現出紅腫、或是疼痛、甚或有膿包 只要發炎了就是痘痘 |
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| 來自 台北 的 萱 [18歲] 所發問：(膚質：不知@@) |
| 你好~~
關於"懶人多效魔法精華"這個產品...
因為聽別人說精華液不適合給年輕的人用因為太營養了...那這個的話是適合的嗎??
它可以代替乳液嗎??
早晚用完化妝水後都可以用嗎??
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
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1. 精華液不適合年輕人是完全錯誤的觀念，保養品也沒有「對肌膚太營養」的問題，一切都只有適合或不適合的問題
2. 懶人精華可否取代乳液主要還是看膚質，太乾的人可能不夠，油性肌膚的話就很適合
3. 如果一定要使用化妝水的話，是在化妝水後使用沒錯，但懶人精華的訴求就是讓懶人方便，所以只要搭配胺基酸洗面乳的話，連化妝水都省了，洗臉後直接擦這瓶就好了
4. 建議您可以參考艾莎新出的書「粉刺痘痘淨斷術」，裡面有講到很多保養相關的迷思，可以幫助您更了解怎麼保養
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| 來自 高雄 的 mos [16歲] 所發問：(膚質：混合型) |
| 你好~ 那請問使用胺基酸控油款洗面乳之前的卸妝比較推薦哪款呢?^^ 以及去角質比較推薦哪款呢?(閉鎖性痘痘粉刺跟黑頭及毛孔粗大.痘疤問題) 謝謝>< |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
| 1. 我們有卸妝油、卸妝乳、卸妝精華、卸妝噴霧，都可以卸得很乾淨且不傷皮膚，看您比較喜歡哪種都可以
2. 維他命C真球去角質凝膠，一週一次即可，不過青春期皮脂分泌旺盛時角質堆積也較快，也可以一週兩次甚或兩天一次 |
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| 來自 台北 的 小陵 [20歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 請問如果沒有使用亮鼻貼時，美肌水可以每天溼敷於全臉嗎？
亮鼻貼還能使用於其他臉部嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/20 的回答： |
| 1. 可以
2. 下巴OK，額頭可以試試，臉頰不建議(除非你很不怕痛且皮夠厚) |
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| 來自 高雄 的 mos [16歲] 所發問：(膚質：混合型) |
| 1請問臉頰都是閉鎖性痘痘跟閉鎖性粉刺還有黑頭粉刺以及毛孔粗大的問題 要使用產品的順序是？
2假如臉上有閉鎖性痘痘(就以上的狀況)適合用綠豆粉洗臉嗎？(就代替洗面乳)因為同學都說綠豆粉拿來洗臉痘痘會改善很多，但洗了總沒改善耶？！這是因為個人膚質的關係嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/06/19 的回答： |
| 1. 胺基酸洗面乳-控油款 > 美肌水 > 拔粉刺亮鼻貼 > 清水洗淨 > 杏仁酸毛孔細緻精華 or 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺淨化露(閉鎖粉刺部位) > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 多分子玻尿酸保溼精華
2. 千萬不可，綠豆粉的作用最多只有去角質，但是因為顆粒呈不規則形狀，很容易刮傷肌膚，有痘痘時會造成更大面積的感染，使痘痘更加嚴重。建議用上述的保養步驟，另外搭配每週一到兩次的去角質即可。或是直接用有微去角質功能的粉刺款洗面乳，這樣就不需要另外去角質了 |
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