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| 來自 彰化 的 和風 [18歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 我想請問你[艾莎古薩家族-小艾莎系列] 拔粉刺便利貼 是不是沒有貨了QQ? 那何時還會有新貨呢? 我是看網路上推薦評價很棒 想用看看
可是我之前用妙鼻貼 都會紅紅的 那用這個 會怎麼樣嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/03/05 的回答： |
| 目前只剩下拔粉刺亮鼻貼喔 亮鼻貼的效果跟使用次數都大勝便利貼 |
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| 來自 加州 的 Sacha [20歲] 所發問：(膚質：油) |
| 請問美白洗面乳會有光敏性的問題嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/03/05 的回答： |
| 不會 |
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| 來自 臺中市太平區 的 小汝 [38歲] 所發問：(膚質：痘疤紅紅ㄉ痘痘) |
| 請問已經買ㄌ雷公根，青春籽無痕青春點露，這兩款都是早晚使用嗎，使用方法，使用順序，謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/03/03 的回答： |
胺基酸洗臉 > 青春點露 > 保溼精華 > 乳液 > 雷公根58霜
以您的膚質與年齡來說
用胺基酸洗臉以及做好保溼滋潤
比擦青春點露或雷公根都要重要得多
青春點露或雷公根都是針對已經發生的症狀
但您的問題很有可能是出在基本的清潔與保養
才會造成痘痘與痘疤的問題
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| 來自 高雄 的 樂 [19歲] 所發問：(膚質：粉刺 外油內乾) |
| 您好
1.請問眼周有粉刺，要用什麼產品?
2.杏仁酸晚上使用，那白天使用牛蒡根清爽控油乳液OK嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/03/03 的回答： |
1. 用胺基酸洗面乳洗臉，並做好保溼，不建議去擦酸類的東西在眼週
2. OK的
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| 來自 台南 的 糖糖 [20歲] 所發問：(膚質：油性痘痘肌、毛孔大、痘疤) |
| 不好意思我想請問一下我本身有痘痘和痘疤的問題，罪最近鼻翼兩側的臉頰毛孔粗大還蠻嚴重的!請問我是何用哪些產品呢?那使用杏仁酸毛孔細緻煥膚精華的療程白天可以上裝嗎???感恩^^
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/03/03 的回答： |
最重要的是胺基酸洗面乳
建議您使用控油保溼款
痘痘問題
可以擦青柚籽無痕青春點露
紅腫的地方建議敷一下擠後即時安撫精華
痘疤問題
可以用雷公根青春58霜或雪顏泥
毛孔粗大用杏仁酸頗適合
不過杏仁酸建議晚上使用就好
早上還是做一般保養就可以了
也可以正常上妝
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| 來自 台北 的 匠 [21歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問杏仁酸，21歲使用會太早麻? 最近天氣太冷，氣溫又不定，剛換一個環境，皮膚好像有點適應不良，用胺基酸洗面乳洗完臉後，臉上都會有緊繃，還會脫皮，可是擦化妝水、乳液，任何一樣保養品，我的臉就開始刺痛，還會有點燒熱感，這樣還適合麻杏仁酸麻 ? 還事我要改善我目前的皮膚其況後，再來使用?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/02/29 的回答： |
杏仁酸並不分年齡
但您的肌膚目前看起來處於過乾受傷的狀態
不建議在這個時候使用杏仁酸
以您目前的情況來說
建議洗完臉後先以燕麥草本舒膚膜
幫肌膚做修護、抗敏、保溼
然後再擦玻尿酸精華或蘆薈水凝精華
最後上一點全方位乳液
化妝水對保溼沒有太大效果
反倒會加速肌膚水份的流失
沒什麼非擦不可的理由
建議可以省略
擦乳液之前一定要先補水
但補水不是擦化妝水
而是要擦玻尿酸含量高的精華液
不然光擦乳液的話
只會停留在肌膚最表面
對肌膚的含水度並沒有改善
建議您預約我們台北門市VIP Room的免費肌膚諮詢
可以幫您針對肌膚問題提出更完善的保養建議喔
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| 來自 TAICHUNG 的 FAEYA [27歲] 所發問：(膚質：乾性) |
| 用你們家東西用很多年了，但是最近你們一直都在改版，像是妝前保濕精華也要絕版了，剩EGG的保濕精華液，我想請問他對於熟齡肌來說保濕度夠嗎??因為從HA保濕精華用到妝前保濕都很好用，但是以後只會剩EGG的清爽保濕精華……怕不夠保濕~~而且你們家的東西愈出愈大瓶，沒有像以前一樣可以隨身帶出門了說~~ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/02/29 的回答： |
精華液是否夠保溼
玻尿酸的含量跟分子大小是主要關鍵
EGG的玻尿酸保溼精華是目前我們最新的技術
同時含有大中小三種分子的玻尿酸
兼顧補水與鎖水
且玻尿酸的濃度並非是以稠度來分辨的喔
EGG的玻尿酸保溼精華的觸感雖然比之前更清爽
但玻尿酸總濃度較之前的HA與妝前水潤精華都更高
保溼效果比之前的產品只有更進步
至於會改做比較大瓶裝的
最主要是因為一方面大瓶裝的單位售價較低，市場接受度較大
另一方面我們也想在瓶器上提供更好的使用體驗
所以只要找到更好用更適合的瓶器
我們就會想儘快提供給顧客
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| 來自 香港 的 elsber [27歲] 所發問：(膚質：混合性+乾性+敏感性) |
| 本人在澳洲墨爾本可以郵寄到海外用Paypal付款嗎??? thanks |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/02/29 的回答： |
可以
但是海外運費需由您自行支付喔
海外運費的計算方式是根據重量以及台灣郵局公告費率
請參考 http://www.post.gov.tw
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| 來自 台北 的 DD [26歲] 所發問：(膚質：超油性) |
| egg葡萄糖酸膚質調理乳液
我是超油性皮膚
可以用嗎
因為想溫和的換膚改善膚質
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/02/26 的回答： |
可以的
不過這隻乳液並不具備換膚效果喔
膚質調理並不等於換膚
若想在家自行溫和換膚的話
建議杏仁酸換膚精華喔！
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| 來自 的 小寧 [18歲] 所發問：(膚質：混合性膚質) |
| 泛紅的區域在臉頰,是不是不能加強按摩?
可是我臉頰有粉刺,偶爾也會長痘痘,我想說按摩能去角質
另外我平常會出油,痘痘跟粉刺是有但也不太嚴重,那我該用粉刺款洗面乳還是控油的呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/02/24 的回答： |
臉頰並不適合加強按摩喔
臉頰的粉刺大多是閉鎖性的
光靠按摩並不可能清除
洗面乳的作用是在於幫助清除老廢角質
減少老廢角質就能減緩粉刺的生成速度
至於已經形成的粉刺
建議用粉刺淨化露對付它
痘痘問題不嚴重的話
建議用粉刺款比較適合
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