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| 來自 上海 的 linda [20歲] 所發問：(膚質：混合秋冬很干燥) |
| 请问我皮肤属于混合型，但是一换季就变很干了，而且本身肤色比较偏黄有点暗沉，想要变白一点有可能吗？有哪些产品可以推荐呢？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/24 的回答： |
美白：雪顏濕敷露、全方位美白保溼精華
保溼：雪顏濕敷露+多分子玻尿酸保溼精華+全方位柔敏乳液+維他命C晚霜
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| 來自 新竹市 的 計道蓁 [15歲] 所發問：(膚質：油.粉刺) |
| 這種膚質的人要用哪一個?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/24 的回答： |
| 無敵抗粉刺組
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| 來自 的 Monkey 所發問：(膚質：) |
| 請問一下我上禮拜訂的
有看到16日出貨
但到現在都還沒來
麻煩幫我看一下有無出貨了
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/21 的回答： |
在您訂購後
系統會自動發一封確認信給您
在您按下信中的確認連結後
訂單才算成立
我們也才會出貨
若您一直都沒有確認
我們會再發手機簡訊給您
您也可以直接回覆簡訊確認
但是我們一直沒有等到您的確認回覆
因此無法出貨給您
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| 來自 台北 的 郁芬 [22歲] 所發問：(膚質：綜合) |
| 我等了兩個星期，可是都等不到星期五皮膚諮詢，請問星期五什麼時候才會有皮膚諮詢呢？
另外，控油保濕胺基酸洗面霜，網路上有120g的店面有嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/21 的回答： |
您好，因為ELSA現在開始會經常下台中店鋪去籌備，不過我們已經開放了週五的兩個時段 晚上六點 以及 七點 請趕快booking :)
http://www.elsagusa.com/booking
網路上有的店面都會有
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| 來自 台中 的 sunny [33歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 請問~蘆薈柔敏修護水凝精華何時補貨? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/21 的回答： |
預計兩週~
會改為120g
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| 來自 三重 的 瑤 [35歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 請問抗粉次三件組的粉刺洗面乳是舊型還是微去角質 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/20 的回答： |
您是指攜帶三件組嗎？
攜帶組的粉刺洗面乳是軟款舊配方的
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| 來自 高雄 的 拉拉 [16歲] 所發問：(膚質：粉刺痘痘油性肌) |
| 不好意思我的保養順序想在加進青柚籽無痕青春點露請麻煩請幫我排一下!
胺基酸洗面乳粉刺款(微去角質) > 雪顏泥-局部淨化加強款 > 粉刺專用美肌水(局部) > 1/週(膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼) > 清水洗淨 > 擠後安撫精華 > 綠茶濕敷調理化妝水 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺深層淨化露 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜 > 綠茶保溼晚安凍膜
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/20 的回答： |
| 粉刺淨化露之前或之後都可以
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| 來自 上海 的 micky [21歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 你们好，我有点混合型皮肤，粉刺不多，但是时不时会爆痘痘，我适合用粉刺专用款的洗面奶吗？我鼻子旁边，也就是眼睛下方那两块毛孔有点大，总感觉洗不干净，偶尔会起一两颗封闭性粉刺，怎么解决呢 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/20 的回答： |
粉刺不多但會長痘痘的膚質
建議用控油保溼款或柔敏保溼款的洗面乳
毛孔粗大可以用毛孔抑油青春調理露跟全方位乳液
閉鎖粉刺建議用茶樹粉刺淨化露
另建議您一定要加強保溼
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| 來自 的 所發問：(膚質：) |
| 請問台中一中店是只有在格子趣嗎?
還是有實體店面? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/20 的回答： |
不是格子趣喔
台中一中店是坐落在一中紅樓的B1
一中紅樓的位置在水利大樓對面
預計月底開始試賣
不過賣場的整體進度似乎有點落後
可能還要兩週以上吧
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| 來自 屏東 的 靜 [33歲] 所發問：(膚質：油性粉刺痘痘肌膚) |
| 之前有買了無敵抗粉刺組合 產品陸續使用完畢
但粉刺生成一顆顆小顆長不起來的痘痘 依然存在著
我現在剩下美肌水、胺基酸洗面乳粉刺款
現在不知該買什麼產品繼續使用
另外
懶人多效魔法精華-青春油切款 這款還有嗎？
或是您有什麼建議的產品呢？
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/19 的回答： |
閉鎖粉刺的部份建議搭配茶樹粉刺淨化露
如果已經形成痘痘的話
建議用青柚籽無痕青春點露
懶人精華油切款可以用葡萄糖酸膚質調理乳或全方位乳液取代
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