來自 台北 的 小龍 [32歲] 所發問:(膚質:油到不行)
你好: 我一直有粉刺的困擾 非常痛苦...... 有一次用了你們的產品 http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/1228page.html 就是那個3號治療粉刺的產品 結果 我好訝異 居然有效 我很高興 有這麼好的產品 於是 我一直不斷的用 也持續的有跟您購買 妳們可以看看我的購買紀錄..... 只是 好快就用完了....... 然後 嗯 這樣買下去 在負擔上真的會有一點吃力 所以我想...... 請求妳們 是不是有可能..... 推出些方案 譬如說: 1. 同商品一次買2瓶 . 買第2瓶打折 2. 同商品買幾瓶送一瓶 之類的方案....... ((我知道妳們關於粉刺部分有兩個組合方案 . 但我只需要3.號的那款產品)) 妳們的產品真的好有效 我很喜歡妳們的產品. 很希望妳們可以幫幫我 . 推出一些方案 . 給我一些優惠 拜託拜託 謝謝 .
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/25 的回答:
官網一直都有類似的優惠啊
單次購買滿2000立即享有九折優惠
結帳金額每500元可以累積一點
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以及其他不定時的優惠

來自 台南 的 彎彎 [18歲] 所發問:(膚質:過敏)
過敏又很會長粉刺要用甚麼洗面乳
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
胺基酸洗面乳玫瑰柔敏款

來自 台灣 的 當媽媽的人 [33歲] 所發問:(膚質:混合)
我想購買小茉莉嬰兒乳液可是訂購後的訂單頁面卻出現玫瑰海洋乳液的品名...所以我又取消訂單了~請問是不是系統有問題?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
試試看到官網購買

來自 高雄 的 奶綠 [21歲] 所發問:(膚質:混合)
為什ㄇ要換瓶身.現在的新瓶身快用完了.但都擠不出來.好多都浪費ㄌ..舊瓶身軟管的可以擠的很乾淨.甚至剪開來用..洗面乳320幾乎有100元的份量都浪費了!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
新的瓶器是真空瓶
真空瓶的優點
除了保持內容物還沒擠出來前不會接觸到空氣之外
就是不用剪開或拔開就可以用到一滴不剩喔
你可以把已經不會跳回原位的壓頭拔起來看看
你會直接看到活塞頂在最上方
就表示內容物已經完全被擠出來一滴不剩了
這樣比軟管更節省更方便得多喔

來自 新北市 的 珮珮 [18歲] 所發問:(膚質:混合)
請問:大氨基酸保濕魔凍,什時有貨,還有是不適合像我這種只有T字部位出油的人,用了會不會出油更嚴重或長更多粉刺及痘痘?還有出油機率會改善嗎?(或是用綠茶荳蔻晚安凍膜會比較好?),這些凍膜在晚上擦那早上要再用洗面乳洗臉嗎(還是用清水沖就好了)?最後,抹上後睡覺,臉會很黏嗎(黏到被單都是)?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
1. 一直都有貨啊...http://eg-group.cc/Cart/

2. 如果你已經有綠茶凍膜,比較建議搭配egg多分子玻尿酸保溼精華,保溼的產品並不會讓你出油更嚴重或長更多粉刺,反而是做好保溼會比較不容易出油也比較不容易長粉刺

3. 比較建議用洗面乳洗

4. 艾莎家的產品吸收都很快,完全不會沾到被單

來自 台南市 的 河豚 [17歲] 所發問:(膚質:混合過敏)
有點過敏的能用高濃縮胺基酸粉刺洗面乳嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
可以
不過更建議用玫瑰柔敏款

來自 高雄 的 樂 [19歲] 所發問:(膚質:粉刺 痘痘)
您好 請問1.杏仁酸煥膚有年齡上的限制嗎?2.粉刺已經變成痘痘的話要用淨化露還是青柚籽?3.眼皮上有細紋的話要用什麼比較好?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/24 的回答:
1. 沒有

2. 青柚籽

3. 眼膠+全方位乳液

來自 新北市 的 曼曼 [20歲] 所發問:(膚質:混合性)
我想問牛蒡根清爽控油乳液擦了之後再擦元氣透氧隔離霜 是不是就還是會出油? 因為我試過如果擦了牛蒡根清爽控油乳液後不擦元氣透氧隔離霜 就可以達到很好的控油效果,但擦了之後還是會有些許的油光
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/23 的回答:
出油是肌膚本身的保護機制
用再多的控油產品也不可能完全不出油
尤其是這種天氣
溫度每升高一度皮脂分泌會多10%
當出油量超過控油乳液中吸脂微粒的負荷量時
當然就會有油光浮現
這跟您有沒有使用隔離霜是沒有關係的
這種天氣防曬比控油要重要得多
不建議省略隔離霜喔

來自 台北 的 林小姐 [21歲] 所發問:(膚質:混合)
請問 無敵抗粉刺組(綠) 的6樣商品的正確使用先後順序 還有整組商品是全臉都能使用還是只有有粉刺的地方呢??
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/22 的回答:
胺基酸洗面乳 > ( 拔粉刺的部位敷美肌水 > 拔粉刺 ) > 美肌水 > 毛孔調理露(易出油部位,全臉亦可) > 茶樹粉刺淨化露(粉刺部位) > 加強保溼 > 綠茶晚安凍膜

除了特別說明的以外都是全臉使用

來自 台中 的 毛毛 [26歲] 所發問:(膚質:偏油)
請問手臂至手指部位、脖子部位曬傷白不回來還有救嗎? 要使用什麼產品… --------------------- 請問不會使用亮鼻貼可至台北據點客服示範嗎? -------------------------
 
Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/22 的回答:
1. 新雪顏泥 & 全方位美白保溼精華

2. 當然可以

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