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| 來自 台中 的 小楓 [21歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 你好，想請問一個問題一下...http://eg-group.cc/cart/ 50G的氨基酸洗面乳還是可以訂購，可是PAYEASY的卻顯示已經銷售完畢，那下訂單的話是會送到嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
您是問哪一款呢？ 官網的粉刺款洗面乳50g也缺貨了唷
玫瑰保溼款跟控油保溼款的都還有 可以在 http://eg-group.cc/Cart/ 訂購 |
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| 來自 彰化 的 小寀 [32歲] 所發問：(膚質：?) |
| 因為我也不清楚自已的膚質呀?有毛孔粗大的問題，還有會長小豆豆(臉頰)ㄝ，也有粉刺(看似平滑面但手去擠會出現白白的東西)但是我的臉不會油.有時洗完臉後有一些些的地方會脫皮呀?之前根本都不會有這些問題，是這半年才出現的，所以不清楚呀? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 您的臉應該是太乾 導致保溼品都吸收不了 連帶著粉刺痘痘的問題都跑出來了
不知道您有沒有定期去角質？ 有沒有擦乳液的習慣？
先從這兩方面著手吧！ |
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| 來自 台北 的 Rachel [21歲] 所發問：(膚質：混合油性粉刺肌) |
| 客服您好!
我打算在擦茶樹粉刺深層淨化露之後再接著擦萄糖酸乳液，這樣效果應該不會互相影響到吧?
謝謝! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 沒問題的
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| 來自 台中市 的 頭頭 [22歲] 所發問：(膚質：油性粉刺痘痘肌) |
| 淡妝 有時會擦bb霜
推薦可以卸乾淨又不會長粉刺的卸妝產品
想改善痘疤 會泛紅 膚色暗沉 很容易泛油 長痘痘粉刺
有可以美白又改善痘痘肌膚的產品嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 1. 艾莎家的卸妝油或卸妝乳都可以唷
2. 痘疤可以用小艾莎雪顏泥，全臉敷的話也可以改善膚色暗沉的問題；泛油的話要做好保溼，搭配毛孔抑油精華做控油；痘痘可以用青柚籽無痕青春點露與安撫精華；粉刺可以用粉刺淨化露、亮鼻貼、美肌水；若想要一起解決這些問題的話，推薦您用『14天杏仁酸煥敷精華安瓶』 |
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| 來自 南投 的 楚軒 [22歲] 所發問：(膚質：痘痘肌) |
| 我想問如果在官網訂產品，用超商取貨付款的話，到貨時幾天內就要取貨呢？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 七天
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| 來自 台北 的 小哈 [25歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問頭皮很油~有很多頭皮屑~頭皮會養 用薄荷瞬間潔淨洗髮精 會改善嗎?? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 當然會
這個洗髮精就是為了有這樣頭皮問題的朋友所開發的 |
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| 來自 台灣 的 buywithme [20歲] 所發問：(膚質：) |
| 你好。
請問購買５盒以下產品加運費到高雄要多少錢？
http://www1.payeasy.com.tw/elsagusa/20off/colla_new.html
謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 1600
滿兩千可以打九折 |
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| 來自 彰化 的 小寀 [32歲] 所發問：(膚質：?/) |
| 那我想請問:我該買你们家何種產品???? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/13 的回答： |
| 因為您一直都沒有告訴我們您的膚質
對肌膚問題的描述也都很片斷 只能根據您片斷的描述大致建議您 也許可以試試看全方位乳液 |
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| 來自 彰化 的 小寀 [32歲] 所發問：(膚質：?) |
| 何謂滋潤高的乳液，面霜呢?要買什麼產品呢>但是我又會怕長豆豆呀?因為有的臉上會長上顆顆小小的豆豆呀， |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/12 的回答： |
| 乳液、面霜因為還有油脂 所以滋潤度會比不含油脂的化妝水、精華液、凝膠要好
油水不平衡造成的肌膚保溼度不足 才是長痘痘的主因 而非用了有含油脂的保養品導致長痘 |
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| 來自 台北 的 MeMe [18歲] 所發問：(膚質：) |
請問一下喲
買你們的產品是否必須要正常作息才有效 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/02/12 的回答： |
| 保養品改善的是外在
作息影響的是內在 以痘痘來說 青柚籽無痕青春點露跟安撫精華可以改善已經發出來的痘痘 但是並沒有辦法阻止新的痘痘形成
所以，對痘痘有沒有效？當然有 但是能不能改善整體的痘痘問題？ 那就要看其他條件的配合囉！ |
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