來自 臺北 的 VICKY [30歲] 所發問:(膚質:長痘痘膚質)
請問雪顏泥要敷多久?我都敷到早這樣可以嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/25 的回答:
不建議且沒有必要唷
並不會因為敷比較久而效果較好
請按照說明書上的說明
敷15分鐘左右就好

來自 彰化 的 林太 [34歲] 所發問:(膚質:油性粉刺痘痘肌)
你好~請問牛蒡清爽乳液(早)不能在晚上使用嗎??謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/25 的回答:
比較不建議...

來自 彰化 的 林太 [34歲] 所發問:(膚質:油性粉刺痘痘肌)
你好~那請問雪顏精華在哪個步驟後使用呢?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/25 的回答:
蘆薈精華之前

來自 台北 的 蚊子 [31歲] 所發問:(膚質:無敵抗粉刺組合使用順序)
您好:最近剛買"無敵抗粉刺組合" 可以交一下使用順序嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/25 的回答:
http://www.elsagusa.com/QandA.php?Keyword=%A7%DC%AF%BB%A8%EB

來自 彰化 的 林太 [34歲] 所發問:(膚質:油性粉刺痘痘肌)
你好~我的臉很容易出油(大概洗完臉2~3小時就會冒油)也會長粉刺有時還會長大痘痘(又常手殘亂擠會紅腫有痘疤)~艾莎的產品目前有搭配在自己保養品裡用感覺效果沒有很好~所以想請你幫我建議搭配產品還有使用方法順序(想都先用艾莎產品試試)我目前有胺基酸粉刺款~粉刺淨化露~綠茶濕敷水(手殘後敷在痘痘上)無痕青春點露~牛蒡清爽乳液~擠後安撫精華(擠過痘痘後保養程序最後一道)雪顏精華~雪顏泥~謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
您在產品的使用方式與時機上可能有點不太恰當
所以導致效果不佳

像綠茶濕敷露的使用時機是洗完臉後敷全臉
效用是軟化角質並提高肌膚飽水度
可以讓後續保養品更容易被肌膚吸收
而不是只用在痘痘上

安撫精華則是在洗完臉擠完痘痘或粉刺後馬上用
等至少15~30分鐘再進行其他保養
而非是在保養程序的最後一道步驟才使用

另外您目前的產品看起來保溼品滿缺乏的
這極可能是造成您易出油的主因

建議您的產品及順序如下:
胺基酸洗面乳 > 雪顏泥(晚,一週兩次) > 拔粉刺亮鼻貼(晚,一週兩次,避免與雪顏泥同時) > 清水洗淨 > 綠茶濕敷化妝水 > 毛孔抑油青春調理露 > 粉刺淨化露(閉鎖粉刺部位) > 青春點露(痘痘上) > 蘆薈水凝精華 > 控油乳液(早) or 懶人精華-油切款 or 全方位乳液 > 綠茶凍膜

另外每週一到兩次以去角質凝膠代替洗面乳洗臉

來自 新竹 的 風兒 [25歲] 所發問:(膚質:油性粉刺膚質)
請問之前的木瓜酵素粉刺浮出液,現在沒有了嗎?那有什麼替代產品嗎?謝謝
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
若是要調粉刺粉的話
用調和精華的效果會更好

若是要在拔粉刺前軟化角質並讓粉刺浮出的話
可以擦調和精華或是敷美肌水

來自 台南 的 陳小姐 [40歲] 所發問:(膚質:混合性肌膚)
請問您們公司的HA玻尿酸保濕精華沒有賣了嗎?? 您們 於 2010/08/15 的回答: 已經改款在eg-ladies推出--名稱是『妝前保溼精華』 但是,我沒有找到哩!
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
目前沒有在Payeasy販售
請上facebook的艾莎家族粉絲團
或透過團購單訂購
或直接上官網購買頁

來自 台灣新竹 的 annllin [33歲] 所發問:(膚質:油缺水)
您好∼請問一下我的鼻頭有黑頭粉刷也有閉鎖粉刺,適合用茶樹粉刺淨化露嗎?
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
可以的

來自 高雄 的 東東 [31歲] 所發問:(膚質:油性肌膚)
拔粉刺目前有販售1.2代的嗎
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
拔粉刺亮鼻貼並沒有改過配方喔
一直都是一樣的產品內容
只有改包裝讓他更方便使用而已

來自 malaysia 的 jenny [23歲] 所發問:(膚質:)
您好! 本人最近生了很多豆豆而且是没头的!在额头。 好烦呢!请问从洁脸到护理我该用哪些呢? 脸会油油担又会脱皮。
 
Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/24 的回答:
建議您的產品及順序如下:

小艾莎控油保溼胺基酸洗面乳 > 毛孔抑油青春調理露 > 青柚籽無痕青春點露(痘痘上) > 蘆薈柔敏水凝精華 or 保溼魔凍 > 懶人精華-油切款 > 綠茶晚安凍膜

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