|
| 來自 台北市 的 枒 [18歲] 所發問：(膚質：敏感混合肌) |
| 用了你們的胺基酸洗面乳(玫瑰)之後，皮膚變得穩定多了...
現在的問題是...鼻子旁(眼睛下面)的部位有著紅紅的痘疤(痘痘好像沒有完全消)，那個地方總是會長著粉刺或痘痘(以前都不會><)，偶爾會看得到一點點的毛孔
鼻頭看得到黑黑一點一點的粉刺
現在有你們產品 胺基酸洗面乳、蘆薈水凝精華、懶人(油切)、茶樹淨化
還需要什麼才能有所改善?? |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/17 的回答： |
沒有完全消的痘痘或痘疤
建議用青柚籽無痕青春點露
黑頭粉刺用拔粉刺亮鼻貼
毛孔問題用毛孔抑油青春調理露+全方位乳液
|
|
| 來自 马来西亚 的 玲 [18歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 我来自马来西亚.. 我想买你们的产品..但是我该如何付款呢？ |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/17 的回答： |
目前海外付款我們是透過PayPal
運費的部份則需視您購買的商品總重量
所以要等您確認購買清單後才能跟您報價
|
|
| 來自 台北 的 寶寶 [14歲] 所發問：(膚質：) |
| 請問一下，去瑕雪顏濕敷露可以淡化痘疤和均勻膚色嗎 ？ |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/17 的回答： |
可以的
淡痘疤建議配合雪顏泥或雪顏精華
效果更好
|
|
| 來自 台南 的 可可 [27歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我看網站有寫消費滿1500
贈送明眸亮眼組，
請問是寄來時會隨件附上嗎?
因為我沒看到選項呢qq" |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/17 的回答： |
Payeasy的系統會自行判斷並出貨
原則上應該會隨您訂購的產品一起
|
|
| 來自 屏東 的 小豬 [16歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 請問團購有超商取貨嗎?
|
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/17 的回答： |
可以的
只要先匯款並告知超商店號即可
|
|
| 來自 彰化 的 QQ [17歲] 所發問：(膚質：油性痘痘粉刺) |
| 我有買閉鎖粉刺BYE-BYE組跟青春滅荳組，請問這兩組的使用順序該如何使用比較好呢? |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/15 的回答： |
| 胺基酸洗面乳(二擇一即可，或是早上控油款、晚上粉刺款) > 雪顏泥(晚) > 清水洗淨 > 美肌水(早) > 綠茶濕敷露(晚) > 青柚籽無痕青春點露 > 粉刺淨化露 > 懶人精華-油切款 > 綠茶凍膜
|
|
| 來自 彰化 的 小寀 [30歲] 所發問：(膚質：乾性) |
| 是否可以用別的方法訂購產品呢?因訂的東西不只一個，每次到門市領，都要簽名，好麻煩，是否可以貨到付款 |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/15 的回答： |
可以到facebook的艾莎古薩家族粉絲團
有團購單可以下載
也可以一次挑選多樣商品購買
ATM匯款後即可郵寄或宅配到府
|
|
| 來自 台北 的 屁兒 [28歲] 所發問：(膚質：混合性) |
| 請問您們公司的HA玻尿酸保濕精華沒有賣了嗎?? |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/15 的回答： |
| 已經改款在eg-ladies推出 名稱是『妝前保溼精華』 |
|
| 來自 雲林 的 寶寶 [18歲] 所發問：(膚質：油性肌膚.粉刺多) |
| 請問粉刺專用美肌膚水可以和茶樹粉刺淨化露一起使用嗎? 那怎麼使用比較好? 因為之前沒使用過這些產品所以有點不懂
|
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/14 的回答： |
| 洗臉 > 美肌水 > 淨化露 > 加強保溼
|
|
| 來自 台南 的 丸子 [17歲] 所發問：(膚質：油性粉刺) |
| 1.請問如果我要買膠元蛋白拔粉刺亮鼻貼
用幾後安撫精華可以嗎
2.那如果大痘痘/小痘痘 你們有可以治療的產品嗎
3.請問你們哪一罐乳液是無油的呢
謝謝! |
| |
| Service@ElsaGusa.com 於 2010/08/14 的回答： |
1. 兩者並不衝突
2. 青柚籽無痕青春點露
3. 乳液不可能無油，一般所謂的『乳』就是油跟乳化劑作用後的結果！某些號稱無油的產品，其實只是用合成酯來取代，但合成酯是很傷皮膚的，而且非常容易阻塞毛孔，造成更多粉刺痘痘的問題！這也是為什麼很多人有個疑問『明明我都用無油的產品，為什麼還是狂冒粉刺痘痘？』就是因為無油產品大多含合成酯的關係！
肌膚保養其實不該強求無油，因為油脂是肌膚的必需品，且大多數保養品都要透過油脂才能被肌膚所吸收，缺油的肌膚則容易老化、暗沉、有細紋！肌膚問題所要在乎的應該是油水平衡，如果光是去油、去油、去油，肌膚問題通常會越來越嚴重！
|
|
