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| 來自 台北 的 林小毛 所發問：(膚質：) |
| 我上禮拜訂了RNA的組合,想說過幾天就會配送了
,可是訂單查詢又寫說缺貨待處理,阿....
什麼時候會到貨,好想用呀.... |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/03 的回答： |
請問您的訂單編號是？ |
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| 來自 台北 的 小花 所發問：(膚質：) |
| 植物性荳蔻青春點露可以先預購嗎？
會不會到ㄌ就沒有88哲ㄌ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
| 可能沒辦法因為原料沒有那麼快運到@_@ |
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| 來自 台北 的 ＊貝貝＊ 所發問：(膚質：) |
| 我約在一個月前買了荳蔻露（忘了完整的名字），只開了一瓶，其他兩瓶都還沒開，可是卻看到有一些白白的浮游物＠＠？是正常現象嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
YES:) 這是正常的現象,因為此安瓶濃度高,每一瓶都是這樣的:)
這經過微生物的測試也都是沒有長菌,請勿擔心! |
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| 來自 台北 的 親親 所發問：(膚質：) |
| Big-Day玫瑰白皙保濕精華面膜啥時會進??? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
已開放訂購^^ |
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| 來自 台灣 的 Claire 所發問：(膚質：) |
| 請問我有買胺基酸洗面乳一條,和能量雪顏泥,
剛好看到單品打88折,那剛才我又看到懶人精華和胺基酸洗面乳一起買,胺基酸可以打78折.所以我想請問如果在88折期間買那一組合,會不會有更優惠的價錢呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
| 您好，組合因為優惠許多，是不另外作折扣的，所以您可以依照自己本身的需求跟預算考量，來選擇訂購。有問題歡迎再來信。 |
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| 來自 台北 的 小云 所發問：(膚質：) |
| 請問艾莎古薩 元氣透氧隔離霜有防曬系數嗎？有的話是多少呢，謝謝！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
| SPF20 PA++ |
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| 來自 新竹 的 果子 所發問：(膚質：) |
| 請問"纖嫩柔膚巾"及"小白花乳液"何時會有ㄚ，覺得這好好用的說 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
小白花乳液http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=139640 有開放預購了唷。:) 預計週三進倉，就開始配送。
柔膚巾正在趕製中。 |
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| 來自 的 所發問：(膚質：) |
| 您好唷~
請問~之前都有收到mail得知您們的活動~
可是~最近這一、兩個月都沒有收到了~
是把我的資格刪除掉了嗎?
(好難過唷~ 人家很喜歡您們的產品說....) |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
| 應該不會吧，要不要問一下Payeasy的客服中心∼因為顧客的發信機制由Payeasy負責唷。希望可以盡快為您解決！ |
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| 來自 彰化 的 小孟仔 所發問：(膚質：) |
| 您好~請問一下:我屬於油性肌膚，專櫃小姐告訴我說，我不適合使用乳液的產品...那我還適合使用小白花乳液嗎?謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
建議您您可以先用用看懶人多效魔法精華。:) 小白花您可以晚上睡覺前擦，主要是針對比較乾燥的兩頰塗抹，但是油性肌膚通常也會缺水喔，(肌膚缺水，才會滲入更多油脂來讓表皮維持濕潤。所以保濕也是相當重要的，而小白花乳液算蠻清透型的乳液，應該不需要太過擔心，但您可以依照自己的肌膚分區來保養。 |
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| 來自 桃園 的 小柚 所發問：(膚質：) |
| 能量雪顏泥可以敷在豆子上ㄇ？！．．^^
還是要用火山礦泥毛孔深層潔淨面膜泥來敷豆子呢∼？！^^
兒茶素淨荳低敏卸妝油 沒有化妝可以用ㄇ∼？！使用後豆子會不見ㄇ~?!我之前有用別的淨荳卸妝油結果豆子沒有消失掉還更多＝ ＝．．．（怕怕的）
臉頰上的粉刺可以用超纖維去角質魔布來去除嗎∼！？
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| Service@ElsaGusa.com 於 2006/10/02 的回答： |
可以，但是有傷口會比較刺痛喔。
火山泥也是OK的，一個是以吸取髒污為主，另外一個是含有溫和蘋果酸可以抑制髒東西擴散。
卸妝油得看是否含有合成脂，要小心使用喔。elsagusa您可以考慮。
用魔布頂多是把已經很明顯的粉刺擦去，但是真的深藏在皮膚內的還是請用木瓜酵素粉刺浮出液來慢慢代謝。鼻頭下巴可直接用拔粉刺完整版！ |
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