來自 台中 的 小魚 所發問:(膚質:)
請問玻尿酸送完嚕嗎?怕下單之後沒有會是替代品^^"
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 15:10:59 的回答:
還有...
數量應該一定夠送到月底

來自 台北 的 燕子 所發問:(膚質:)
您好~用艾莎蠻久了~覺得艾莎的東西大部分都很好用~不過我想請問一下阿~就是現在出了很多新產品~也都有一些優惠組合(ex.雪顏精華+小白花乳液打85折..等)~不過為什麼都沒有新的優惠組合是搭配懶人精華的呢?因為我用懶人精華用的很滿意~可是購買的頁面上的優惠也沒有5入的優惠(最多就是第二入85折或是夏日懶人組合而已)~請問可以有懶人精華+其他產品的新優惠組合嗎?或是也推出5入的優惠組合呢?謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 0:37:46 的回答:
懶人精華因為比較適合夏季
而且目前數量所剩不多
所以無法為他設置加值購
等天氣逐漸進入夏天後
應該會推出相關組合的

來自 屏東 的 芳 所發問:(膚質:)
您好,我想請問小白花柔敏版含酒精成分嗎?適合酒糟肌膚(第二期)使用嗎?謝謝^^
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 0:35:06 的回答:
柔敏版是專為敏感性肌膚設計的
同時也適合各種膚質
完全不含酒精

來自 台中 的 小音 所發問:(膚質:)
我買了粉刺水 茶樹粉刺深層淨化露 毛孔抑油調理露 高效雪顏精華 熬夜眼膠 送了ha玻尿酸精華液 這些產品的使用順序是什麼呢?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 0:28:31 的回答:
氨基酸洗臉>粉刺水>毛孔調理露>粉刺淨化露>HA>雪顏精華>眼膠

來自 台中 的 姵 所發問:(膚質:)
我的兩頰和鼻子有很多粉刺 胺基酸洗面乳(潔荳款)有辦法讓它減少嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 0:26:54 的回答:

http://www.elsagusa.com/QandA.php?No=8411

http://www.elsagusa.com/QandA.php?No=8463


來自 新竹 的 貓 所發問:(膚質:)
請問隔離霜真的有防曬嗎? 為什麼都沒有標示??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/27 0:22:59 的回答:

SPF37, PA++
這是送給 SGS 檢驗的結果

防曬係數申請中
因為衛生署今年的申請方式又改變
又得重新申請
所以要等申請過後的下一批產品才會標示


來自 中壢 的 天仙妹妹 所發問:(膚質:)
請問毛孔款的小白花乳液和舊款的,哪一款比較清爽?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/26 20:04:34 的回答:
一樣的清爽程度。

來自 雲林 的 蝶飛 所發問:(膚質:)
可是我在點進去快樂E點還是一樣耶.. "感謝您對本商品的支持,此商品已銷售完畢,請您再至網站上選購其他商品,謝謝您!!" 難道歐洲小白花乳液蠟菊柔敏款真的沒有了嗎= =
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/26 20:04:08 的回答:

您好,快樂e點的系統已經OK可以買了:)


來自 屏東 的 編織美夢 所發問:(膚質:)
請問~~~ 前額、兩頰、鼻子上毛孔粗大,沒有痘痘,但有很多凹洞= = 是不是要先將粉刺清除乾淨??用美肌水可以嗎??要用潔痘款的洗面乳還是其他款的也可以??該如何保養,才不會讓毛孔粗大更加惡化??凹洞,有辦法補救嗎??
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/26 14:32:47 的回答:

毛孔問題您可以參考一下以下這一篇
http://www.elsagusa.com/QandA.php?No=7903

粉刺是造成毛孔粗大的原因之一
所以毛孔調理很重要的一步就是清理
美肌水跟毛孔調理露就是專為清潔與調理毛孔所設計的

凹洞的部分如果不算太大
用果酸換膚或許可以改善
太大的話就只能用雷射了
不論如何,這已經不是保養品能幫得上忙的部分
必須要求助醫學美容


來自 高雄 的 阿孟 所發問:(膚質:)
你好.數日前有買此家的去角質給我男友用.我問他使用之感.他說用肉眼看起來其中的柔珠似大.用起來卻不然.而加水搓於臉時.覺得原本只有數顆的柔珠漸多.想請問.這是被搓出的角質嗎?好奇固問.產品實為好用.他甚喜愛.謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/26 14:17:30 的回答:
這款去角質的柔珠是很柔細的
所以可以溫和的去角質
您一開始看到比較大的顆粒應是部分聚集在一起的顆粒
在臉上搓揉時會散成原本柔細的顆粒
所以會有越搓越多的錯覺


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