來自 台南 的 *:: 茶姬 所發問:(膚質:)
請問能量雪顏泥會再進貨嗎? 我還蠻想買的...但點進去它說:「銷售一空」 請問近期會再進貨嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/23 19:20:33 的回答:

會:)


來自 台南 的 Machree 所發問:(膚質:)
您好, 我今天去領了購買的東西回來,但是發現贈送的HA高效保濕精華液盒子上的貼紙已經被撕過了...這種情形我實在是不敢放心使用...
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/23 19:18:39 的回答:

您好,貼紙應該是不夠黏,自動翹起來了,不會被刻意撕過,我們打算採用黏性更好的貼紙!造成您的疑惑很抱歉喔,不用擔心。:)


來自 台中 的 漾漾 所發問:(膚質:)
您好 請問初乳蛋白柔敏精華 何時會在賣呢? 急用說> < 網頁已經銷售一空了.... 我的快用完了> < 3Q
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/23 19:16:45 的回答:
因為原料缺,暫時還沒法很快的補貨耶,sorry

來自 台中 的 以 所發問:(膚質:)
你好,不好意思我又發問咯 = = 我剛買咯柔敏洗面乳+小白花柔敏款+青柚籽無痕青春點露+毛孔抑油青春調理露,想請問毛孔抑油青春調理露可以當化妝水每天用嗎?還是只能在拔完粉刺後用呢?青春點露該用在調理露後面嗎?用完可以直接用乳液嗎?不好意思一直問問題,因為我是第一次用你們家的產品,麻煩你咯。
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/23 0:46:14 的回答:

毛孔調理露是在洗完臉後使用
拔完粉刺還是要用清水洗臉唷
所以也是在洗完臉後直接使用

青春點露是擦痘痘
在調理露後面沒錯
然後建議還要有一道保濕程序再上乳液喔


來自 高雄 的 爆 所發問:(膚質:)
請問隔離霜用xxx的高效液卸的乾淨嗎? 因為醫生說我不能用卸妝油 要用卸妝水!! 如果可以的話 還是一樣要卸2次嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/23 0:44:19 的回答:
不確定耶
不過艾莎也有卸妝液呀
而且艾莎的卸妝油是抗敏敏又含潔痘配方的
不像一般卸妝油會有爆痘或爆粉刺的疑慮

來自 台北 的 嘟~ 所發問:(膚質:)
請問懶人精華可以擦到眼睛附近嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/22 23:19:57 的回答:
不小心擦到眼週沒關係
但盡量避免刻意去擦
當然有些人的肌膚比較強壯
直接全臉都擦也都OK
但眼週肌膚畢竟比較脆弱
能免則免

來自 台中 的 以 所發問:(膚質:)
你好,想請問,拔完粉刺後直接用毛孔抑油青春調理露就好嗎?還需要收斂水嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/22 23:17:40 的回答:
拔粉刺>清水洗淨>毛孔調理露>保濕>乳液>晚安凍膜

來自 台中 的 小海 所發問:(膚質:)
妳好,我是第一次購買你們的商品 因為我毛細孔真的很大,粉刺也很多 因該就是所謂的閉鎖性粉刺吧!! 看到妳們的髒鼻子大掃除,覺得我應該可以試試看 所以就訂購了!! 想請問一下他的使用方法跟程序 怎麼用才是最安全最正確的 因為是第一次使用,所以都不太清楚 怕用錯程序了!!我所訂購的是橙C組的∼∼ 拔完粉刺後,我該用哪個來收縮我的毛細孔呢?? 不好意思喔,因為我是保養新手所以問題都很簡單 也很沒有重點,但還是希望您能替我解決我的問題 謝謝!!!
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/22 23:17:09 的回答:

拔粉刺一週一到兩次即可
拔完粉刺後先以清水洗淨
洗完臉後可以用毛孔抑油青春調理露

去角質每週一次用來代替洗面乳

粉刺淨化露在每天早晚洗完臉後
直接塗在閉鎖粉刺上

晚安凍膜是每天的基礎保養最後一道步驟
上完保濕與乳液後使用


來自 永和 的 詠 所發問:(膚質:)
最近購入元氣隔離霜 雖然對潤色效果很滿意 但發現擦上後肌膚觸感變得黏黏的 請問要如何改善呢 (已有先上過一層保濕凍膜 應該不是本身的問題 >< 本來很好摸的)
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/22 22:54:19 的回答:

應該是保濕魔凍造成的
尤其是如果角質層較厚的話
保濕魔凍的吸收會比較差比較慢
就容易會黏
建議您每一到兩週去一次角質喔

另外,上完保濕魔凍後
請輕拍到完全吸收並且不黏後
再上隔離霜
就可以避免這個問題了


來自 台北 的 無尾熊 所發問:(膚質:)
我被惱人的閉鎖是粉刺佔據我的臉,擠不了!但是摸起來一顆顆的真的不舒服,還有一些痘疤,我是屬於敏感性混合肌膚,平常都用抗敏性保養品,這幾天上艾莎買了蘆薈精華.能量雪顏泥.無恆青春露.茶樹粉刺深層淨化...請問順序該如何使用???
 
Service@ElsaGusa 於 2008/02/22 12:25:06 的回答:

不知道您是否有用艾莎的氨基酸洗面乳
如果沒有的話建議您一定要用
先把臉洗好,後續的保養會簡單得多

雪顏泥在洗完臉後敷
全臉敷的話一週一到兩次
點敷可以每天敷
15分鐘後以清水洗淨

接著將淨化露塗在閉鎖性粉刺的區域
將青春點露塗在痘痘上
隔2~3分鐘後再塗上蘆薈精華

最後,並沒有看到您有鎖水與滋潤的產品
建議冬天或肌膚較乾時最好再上一道柔敏版小白花乳液



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