來自 台北 的 小咪 所發問:(膚質:)
請問小艾莎即將推出的水乳霜.適合油性易長痘痘的膚質 毛孔粗大的人嗎.那功效是維持毛孔彈性嗎.那這罐水乳霜可以代替小白花乳液嗎.謝謝
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/25 1:09:41 的回答:

1. 非常適合

2. 有維持毛孔彈性的功效沒錯

3. 水乳霜與小白花乳液重疊的功能只有鎖水,所以還是要視您的需求來決定使用何種產品


來自 台北市 的 魚在水裡哭 所發問:(膚質:)
白天沒人在家,可以存局候領嗎?物品應是以郵局寄出吧?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/25 1:06:22 的回答:
兌換品會以掛號方式寄出

來自 桃園 的 Yvonne 所發問:(膚質:)
請問三個安瓶算一點,有限制一定要同一種嗎?例如:我有荳蔻,粉刺及膠原蛋白各一個,這樣可以算一點嗎?眼藥水也是?還是三個一定都要同一種?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/25 1:05:43 的回答:
不必同一種

來自 台南 的 小夏 所發問:(膚質:)
請問 我目前17歲而已可以使用小艾莎即將推出的水乳霜嗎 (因為在考慮要兌換哪種新品) 可是膠元蛋白不是25歲之後才會流失嗎(流失就會產生皺紋??) 這樣我會不會用過度了呀?? 還有這個跟懶人精華可以選擇一個擦就好了嗎??這兩個用起來哪個對年輕肌膚比較好呢(我是混合肌) 3QQ^^
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 20:40:58 的回答:
1. 可以。
2. 膠原蛋白是在25歲之後大量流失,不是在25歲之前就完全不會流失,且年齡只是一個基礎,不代表每個人都是同樣的標準。
3. 可以。
4. 都不錯。

來自 台南 的 卿 所發問:(膚質:)
我把橙C亮白晚安凍膜冰在冰箱有一天拿出來敷結果放了冰回去冰箱,隔天才發現後來就在拿去冰,那這樣 橙C亮白晚安凍膜 會變質嗎?還可以使用嗎?麻煩客服人員回覆我的問題謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 20:39:54 的回答:
不會變質:)

來自 桃園 的 桃子 所發問:(膚質:)
你好~請問^^:我擦了氨基酸保濕魔凍還有小白花乳液之後,肌膚有比較平滑,但是鼻子好乾><",我是外油內乾膚質~是不是不夠保濕呀@@?那我還能擦些什麼產品來保濕呢?我可以擦彈力C勻白菁緻晚霜嗎?還是還有什麼可以加強我的保濕QQ"?總覺得臉有時候繃繃的!!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 20:39:34 的回答:
DEAR 您可以在擦乳液之前擦一點HA玻尿酸保濕精華,或者將晚霜擦在需要加強修護的部位。:)

來自 台南 的 小J 所發問:(膚質:)
雪顏泥/拔粉刺/美白與點露/凍膜 如果那天要用維他命C真球去角質凝膠就不用雪顏泥對吧 那順序還是=> 維他命C真球去角質凝膠/拔粉刺/美白與點露/凍膜?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 20:38:23 的回答:
YES!:)

來自 台北 的 黑桃 所發問:(膚質:)
請我之前有購買薰衣草化妝水..但是因為之前不知道有瓶器兌換這項活動,所以把瓶子給丟掉了...但是有保留紙盒下來(當初覺得紙盒的設計很可愛,想說留下來做紀念),然後呢..最近從這裡買一瓶化妝水給家人用...快用完了,請問一下~~我可以把之前所留下的紙盒,跟這次快要用完的化妝水瓶子一起寄給你們嗎???
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 15:33:34 的回答:

一樣都是薰衣草化妝水嗎?
如果都是同樣的產品的話,紙盒跟瓶器只能二選一喔

如果是不同的產品(不一樣的化妝水)
就沒有瓶器跟紙盒衝突的限制


來自 高雄 的 大學生 所發問:(膚質:)
我的臉困擾我很久,紅紅的有時還會癢且很容易出油,全臉又有粉刺,這算是敏感膚質嗎? 我買了艾莎的初乳蛋白柔敏精華安瓶和歐洲小白花乳液淨白保濕乳液選的產品對嗎?順序是初乳蛋白柔敏精華安瓶再用歐洲小白花乳液淨白保濕乳液嗎?兩種商品早晚都可使用嗎?
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 13:15:00 的回答:
對的 隨時都可以使用:))

來自 屏東 的 Sharon 所發問:(膚質:)
請問雪顏泥什麼時候會補貨到呢? 謝謝!
 
Service@ElsaGusa 於 2007/07/24 13:14:40 的回答:
maybe是八月下旬了:)還不確定喔!


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