| 來自 台中 的 林小姐[15歲] 所發問：(膚質：) |
| 那個vip打9折的活動, 是只要有消費即打9折, 還是有規定滿多少才能打9折? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/16 22:17:00 的回答： |
成為VIP後 非特惠品(組)的部份可以打9折但網路訂購時 折扣後不滿1000的話還是要外加運費 |
| 來自 台灣 的 lin[17歲] 所發問：(膚質：混合性偏敏感(?) |
| 1.想請問一下敏感性肌膚也能使用真球去角質嗎?不行的話要要啥來去角質呢? 2.敏感肌能使用杏仁酸嗎?能的話,擦了有的會有過渡期嘛就是排出痘痘粉刺之類的那要擦甚麼嗎? 3.之前有使用亮鼻貼,初次使用沒拔出啥東西,不知是我使用方法錯誤還是怎樣..但隔日鼻梁旁長了一顆痘這是正常的嗎?鼻資也還是一點一點黑黑的鎖以這不是黑頭嗎?臉頰(眼睛下方也是黑黑一點一點的這用杏仁酸能排出嗎?那是毛孔粗大嗎? 4.我現在還有全方位乳液.然後我想說是不是臉上黑黑一點一點的要先解決才能擦?因為這屏好像有改善毛孔緊緻的問題嘛,所以我怕臉上還不乾淨再塗這罐會更髒唉= =因為毛孔會縮小..然後更明顯.. 5.我是用柔敏款洗臉..洗完會乾癢..以前還不會..現在會是甚麼原因呢?摸起來臉也粗粗的= =臉看起來有白白的(?所以我真的算是敏感性肌膚囉? 以上是困擾我很久的問題了 謝謝回復喔^^ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/12 0:38:18 的回答： |
| 1. 敏感肌膚有很多類型，有的可以用，但是頻率不需到一週一次，有的敏感肌膚的敏感主因是角質層太薄或屏蔽功能不良，這種就不建議去角質 2. 可以用低敏複方款的，也就是杏仁酸毛孔細緻煥膚精華或低敏煥膚安瓶，不能用單一杏仁酸(也就是局部款跟一般市售的他牌)。有粉刺痘痘一樣用青春點露或淨化露對付 3. 通常是使用方法不正確的關係，亮鼻貼「絕不可能」引起痘痘，且痘痘有醞釀期，不可能一夜之間形成。一點一點黑黑的不一定是粉刺，沒看到實際狀況很難判定耶 4. 您想太多囉，並不會這樣的，請放心使用 5. 有擦玻尿酸保濕嗎？洗完臉一定要擦保濕，尤其是敏感膚質，寶水能力本來就比較差，更要加強補水(多分子玻尿酸)跟鎖水(全方位乳液or保濕魔凍)，只補水不鎖水或是只鎖水不補水，都可能會造成乾癢的現象，尤其是季節變換的時候 |
| 來自 臺南 的 Kerina[26歲] 所發問：(膚質：敏感混合肌) |
| 你好, 我的皮膚很薄,所以都不敢去角質 可是又會冒痘痘粉刺 請問我該使用哪些產品呢!? 之前冬天肌膚會癢紅腫,才發現自己是敏感肌膚 可是夏天又會出油,真的很困擾!! |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/11 22:43:51 的回答： |
| 很明顯的缺水、保濕不足 建議您的產品及順序如下 胺基酸洗面乳-玫瑰柔敏款 > 粉刺淨化露(粉刺部位) > 青柚籽無痕青春點露(豆豆部位) > 多分子玻尿酸 > 胺基酸鎖水魔凍 or 毛孔抗齡水乳液 |
| 來自 新竹 的 曉琪[15歲] 所發問：(膚質：外油內乾) |
| 請問，如果腿部的毛孔很明顯，有什麼沐浴乳可以改善嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/11 22:42:00 的回答： |
| 沐浴乳是無法改善毛孔問題的喔 |
| 來自 Tapei 的 Fengchun[16歲] 所發問：(膚質：混合性偏乾) |
| 使用氨基酸洗面乳(粉刺款) 洗完後臉一天會比一天很乾 甚至快要脫皮 請問怎麼辦 |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/10 2:23:06 的回答： |
| 1. 用量多少？使用頻率呢？ 2. 洗完臉後有沒有擦什麼保濕？ |
| 來自 的 所發問：(膚質：) |
| 請問下列產品的建議使用順序跟頻率是? 綠茶濕敷調理化妝水 珍珠膠原美顏露 杏仁酸低敏煥膚精華安瓶 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 杏仁酸20%局部淡化加強版 毛孔抗齡緊緻水乳液 茶樹粉刺深層淨化露 眼圈修護精華EX加強版 玻尿酸輕齡保濕眼霜 杏仁酸低敏煥膚精華安瓶 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 杏仁酸20%局部淡化加強版 這三款可同時使用嗎? 還是說只要用了安瓶就不須用另一款? 眼圈修護精華EX加強版 玻尿酸輕齡保濕眼霜 是擇一使用嗎? 茶樹粉刺深層淨化露 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 毛孔抑油青春調理露 這三款建議同時使用嗎? 會不會因此降低效果? 謝謝~ |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/10 2:22:29 的回答： |
| 胺基酸洗面乳(最重要) > 綠茶濕敷化妝水(用杏仁酸時可以先暫停) > 杏仁酸(晚) > 茶樹粉刺淨化露 > 眼圈修護精華 > 珍珠膠原美顏露 > 毛孔抗齡水乳液 > 輕齡眼霜 杏仁酸煥膚安瓶 跟 煥膚精華，二擇一即可 局部淡化版可以局部搭配使用 眼圈修護精華跟眼霜功效完全不同 建議搭配使用 杏仁酸、淨化露、毛孔調理露 三者互不衝突，可搭配使用 不過您的產品中少了最重要的胺基酸洗面乳 以及深層補水的多分子玻尿酸 少了這兩者，保養起來事倍功半啊 |
| 來自 桃園 的 shella 所發問：(膚質：混合肌) |
| 那請問元氣透氧防曬隔離霜(自然膚色)~還會再出大瓶的嗎? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/08 1:12:18 的回答： |
| 不確定耶 |
| 來自 台北 的 鄭小姐[21歲] 所發問：(膚質：粉刺痘痘肌(混合性)) |
| 請問妳們的綠茶化妝水瓶身上面寫"請勿用在傷口或紅腫發炎處"，那臉上有痘痘粉刺的膚質能敷嗎 @ @? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/07 20:10:12 的回答： |
| 避開有傷口的痘痘即可 其實沒有避開的話也沒有關係 只是會刺痛，較不建議 |
| 來自 嘉義 的 小樂 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 請問1.如果胺基酸洗面乳跟維他命C真球去角質泥膠搭配使用泡泡洗顏網可以嘛?? 2.但是我發現去角質搭配泡泡洗顏網使用的話顆粒幾乎都沒有耶?? 3.這樣會有去角質的作用嘛?? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/06 19:48:52 的回答： |
| 不建議用起泡網 會浪費了內含的去角質柔珠的效果 就失去去角質的效果了 |
| 來自 的 所發問：(膚質：) |
| 請問現在是不是沒有滿金額的折扣了? 還有如果書和產品同時買的話可以直接做折抵嗎? 折價卷的使用規則是滿多少金額折100呢? |
| Service@ElsaGusa 於 2013/04/06 4:36:28 的回答： |
| 滿額折扣的優惠在去年六月就已經截止了喔 買書可以直接折抵當次購買的金額 但書本身以及特惠品、加購品不適用購物金 除此之外，每500元可以抵用100元 這在購物車上都有說明喔！ |
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