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| 來自 嘉義 的 小白 [16歲] 所發問：(膚質：混和) |
| 那我知道了!!那這樣我早上出油的話可以在塗保濕或用吸油面紙就好了嗎 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 不行
一定要用胺基酸洗面乳洗臉 然後再上保溼 出油量大的話再搭配瞬間吸油淨敷露 |
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| 來自 雲林 的 晴 [30歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 你好~~請問１:無敵抗粉刺組２:杏仁酸毛孔細緻煥膚精華３:珍珠膠原美顏露４:多分子玻尿酸保濕精華
５:牛蒡根瞬間吸油淨膚露 這些的使用順序如何呢?謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 胺基酸洗面乳 > 美肌水 > 拔粉刺(一週一到兩次) > 杏仁酸(晚) > 毛孔調理露 > 粉刺淨化露 > 多分子玻尿酸 > 珍珠膠原(晚) > 吸油淨膚露(早) |
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| 來自 台中 的 小林 [18歲] 所發問：(膚質：偏油) |
| 我敷完雪顏尼隔天就過敏了
可是我有先敷局部測試過可以
但敷完就過敏了很癢
這樣我是否不能敷雪顏尼呢
還是說好了之後可以?
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 雪顏泥雖然比較刺激
但發生的反應都是一敷上去時的刺痛 我們還沒有遇過敷雪顏泥隔天發癢的案例耶 您確定是雪顏泥造成的嗎？ 敷完後有沒有保溼 或是會癢的時候有沒有擦點乳液？ 使用的詳細情況能描述一下嗎？ |
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| 來自 台中 的 小魚 [24歲] 所發問：(膚質：混和粉刺痘痘) |
| 您好，我有買1.胺基酸洗面乳2.粉刺專用美肌水(看官網說兩三天擦一次?)3.茶樹粉刺深層淨化露4.多分子玻尿酸保濕精華液5.無痕青春露6.杏仁毛孔細緻煥膚菁華7.艾沙綠茶濕敷調理化妝水
早晚使用順序.. |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 1 > 7 > 2 > 6 > 3 > 5 > 4
美肌水可以每天早晚用 濕敷化妝水晚上用就好 有用濕敷化妝水的話就省略美肌水 杏仁酸晚上用就好 |
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| 來自 嘉義 的 小白 [16歲] 所發問：(膚質：混和) |
| 就是書上的保養步驟:胺基酸洗面乳.杏仁酸.保濕精華液 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 以您的年紀來說這樣很OK 早上出油是很正常的啊 睡覺時是肌膚代謝最旺盛的時候 出油正是代謝的現象 所以睡醒後的洗臉很重要 因為那些出油都是排出的廢物 洗掉才不會導致更多肌膚問題 |
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| 來自 台北 的 莉莎 [33歲] 所發問：(膚質：混合肌) |
| 想買元氣透氧隔離霜-亮膚色$450、水洗式卸妝精華$399、蘆薈柔敏修護水凝精華$499、胺基酸保濕魔凍$380，各1份，可以使用書中附贈的購物金300元嗎？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/31 的回答： |
| 可以 |
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| 來自 嘉義 的 茶茶 [17歲] 所發問：(膚質：痘痘肌 混和性) |
| 我上次是買了胺基酸洗面乳、綠茶濕敷調理化妝水、青柚籽無痕青春點露、牛蒡根清爽控油乳液、雷公根58、胺基酸保濕魔凍、維他命C真球去角質凝膠
1因為我是第一次購買，所以不知道順序如何?還是須要改哪些產品?
2痘痘有比較好了，只是痘疤好像都沒有好轉怎麼辦?
3我用完去角質凝膠，臉頰上的毛細孔好像變明顯了，粉刺也凸起來更容易長痘痘怎麼辦
4如果是預約門市諮詢的話會比較好嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/30 的回答： |
| 1. 建議產品與順序如下：胺基酸洗面乳 > 綠茶化妝水 > 青柚籽無痕青春點露 > 多分子玻尿酸 > 雷公根 > 牛蒡根控油乳液(早) > 保溼魔凍(晚)
2. 建議一部一部來，先把痘痘搞好了再來清痘疤，淡痘疤是長期抗戰，不可能短期內有明顯效果的
3. 去角質本來就會幫你把毛孔清得更乾淨，所以毛孔乍看就會覺得變大了，粉刺也一樣，去角質後粉刺一定會比較明顯，這時候就要趕快用亮鼻貼清掉粉刺啊，繼續讓他留在臉上當然很可能會演變成痘痘
4. 預約可以讓您更明瞭自己的膚況跟應該用些什麼產品，對您應該很有幫助 |
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| 來自 桃園 的 張小妹 [18歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 我介紹我同事使用茶樹淨化露，還說很快就到貨。前兩天我有訂茶樹深層淨化露，但是卻一直沒收到電子郵件讓我確認訂單。請盡快回覆。謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/30 的回答： |
已經又發兩次給您了
建議您查看一下垃圾信件喔！
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| 來自 嘉義 的 小樂 [20歲] 所發問：(膚質：痘痘肌、混合性) |
| 我"早上"使用 > 胺基酸洗面乳"控油新款" > 清水洗淨 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜--"晚上"使用 > 兒茶素低敏淨荳卸妝油 > 胺基酸洗面乳"粉刺肌專用款" > 清水洗淨 > 擠後即時安撫精華 > e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜--"每週特殊保養" > 晚 > 兒茶素低敏淨荳卸妝油 > 胺基酸洗面乳粉刺肌專用款 > e.g.ladies新雪顏泥-全方位美白保濕面膜(一週兩次) > 清水洗淨 > 擠後即時安撫精華 > e.g.ladies 杏仁酸毛孔細緻煥膚精華 > 青柚籽無痕青春點露 > egg多分子玻尿酸保溼精華液 > 葡萄糖酸膚質調理乳液 > 雷公根青春58修護霜 1.我使用這些產品能夠讓我的粉刺肌、痘痘肌、混合性、油性肌膚改善成中性膚質嘛??如果不行那要改什麼保養品才能改善成中性膚質嘛? 2.另外我從Q&A看到使用杏仁酸時建議簡化保養步驟，我使用這些產品會太多嘛?? 3.海洋玫瑰豐華洗髮乳跟薄荷瞬間潔淨洗髮精這兩款有什麼差別??可以說詳細一點嘛??B5是做什麼用的??是否可以說明一下味道是怎麼樣的，好讓我自己選擇?? 或是建議男生使用什麼的?? 問題有點多 謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/30 的回答： |
| 1. 這個沒有人可以打包票的，而且中性膚質是一種很模糊的定義
2. 目前這樣 OK
3. 非面對面諮詢與試用實在很難說明，直接跟您建議用薄荷款比較快 |
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| 來自 嘉義 的 小白 [16歲] 所發問：(膚質：混和) |
| 我有看你們書上的4大保養步驟缺一不可!我早上起床之後臉還是會出油我還要在加什麼保養品呢? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2012/08/30 的回答： |
| 請問您目前的保養步驟有哪些？
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