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| 來自 台北市 的 小翔 [24歲] 所發問：(膚質：痘痘肌) |
| 想請問一下「新-雪顏泥」和「雪顏泥 局部淨化加強版」的功效有什麼差別呀？謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/09/01 的回答： |
新雪顏泥的美白成分較多元
局部淨化版有添加抗荳成分
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| 來自 基隆 的 VENS [23歲] 所發問：(膚質：油 粉刺) |
| 請問一下我是男生很多粉刺
所以直接買了"無敵抗粉刺組(綠)"
因為裡面很多產品
我不太知道用的順序
可以告訴我嗎!?!?! |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/31 的回答： |
| 胺基酸洗面乳 > ( 敷美肌水 > 拔粉刺 > 清水洗淨 ) > 美肌水 > 毛孔抑油青春調理露 > 粉刺淨化露 > 加強保溼
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| 來自 台北 的 karina [32歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 紅色包裝的吸油面紙和綠色包裝的吸油面紙不一樣 ~ 紅色的是一面滑一面不滑，綠色的是二面都滑(粉刺把不起來)…請問紅色的吸油面紙還有庫存嗎？或是有什麼方法可以加強綠色包裝吸油面紙的效果？
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/30 的回答： |
真的跟您保證
我們沒有換過吸油面紙的材質喔
只有換過包裝
而且拔粉刺的時候面紙沒有正反面的差異
我們在VIP Room幫客人拔粉刺時
用的都是綠色包裝的
從來沒有管過他正反面耶
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| 來自 台南 的 Hsuan [25歲] 所發問：(膚質：豆疤.粉刺.油性肌) |
| 你好，第一次購買你們產品，想請你們給建議。
我的臉有豆豆(偏少)，豆巴，粉刺，臉頰毛孔大也有粉刺，臉又容易出油，整臉摸起來感覺都一粒一粒的。現在看上二組特惠產品1.閉鎖粉刺Bye-Bye組 2.毛孔收斂控油日夜調理組。不曉得要先購買哪一組試用看看?~謝謝 |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
兩組針對的問題不太一樣
所以主要是看您比較想先解決的問題是什麼
或是挑其中一組
然後再搭配其他需要的功能性產品
建議您的產品及順序如下：
胺基酸洗面乳-粉刺款或控油保溼款(洗面乳是最重要的) > 小艾莎雪顏泥(荳疤處) > 清水洗淨 > 毛孔抑油青春調理露 > 茶樹粉刺淨化露 > 多分子玻尿酸精華 > 全方位乳液 > 雷公根58霜
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| 來自 雲林 的 巧巧 [24歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 全方位眼圈修護精華，我已經擦了剩1/3了，可是沒有改善，我早晚擦！幾乎是每天，為什麼沒有用！？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
眼圈修護精華的主要功效是活化眼週循環
對大多數的黑眼圈都會有一定的功效
但若您的黑眼圈的成因是類似鼻子過敏所引起的
那麼眼圈修護精華能幫得上的就很有限了
活化眼週循環可以讓黑眼圈略淡
但是並沒有辦法解決鼻子過敏的問題
當然黑眼圈的問題也就不容易被徹底解決了
因此建議您可以先找醫生確認一下黑眼圈的成因
再來對症下藥
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| 來自 台南 的 林先生 [34歲] 所發問：(膚質：油性) |
| 之前一直都有在用”膠原蛋白拔粉刺亮鼻貼”，現在換了新包裝後，常常會有”粉刺吸油面紙”或”亮鼻貼粉”用完的問題，之前有單獨買”亮鼻貼粉”，但現在已經沒有了，不知道能不能單獨購買”亮鼻貼粉”呢？ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
| 官網有喔...
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| 來自 台北 的 karina [32歲] 所發問：(膚質：混合) |
| 有舊款的吸油面紙嗎(紅色包裝的)？這款黏粉刺的效果超好的，新款(綠色包裝的)，表面太滑…只能拔跟2-3根粉刺…不好用！ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
兩款是一模一樣的耶
只差在外包裝不同
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| 來自 高雄 的 阿恰 [16歲] 所發問：(膚質：粉刺痘痘黑眼圈) |
| 請問何時會再進一批"全方位眼圈修護精華" 一直好想試試看,因為我黑眼圈很重ˊˋ 希望能快點使用看看，謝謝^^ |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
| 還不確定耶
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| 來自 屏東 的 妘妘 [15歲] 所發問：(膚質：油性痘痘肌) |
| 請問我臉上有痘疤，我要敷新雪顏泥還是小艾沙雪顏泥呢?我新雪顏泥已經買了它對痘疤有效嗎? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
比較建議小艾莎雪顏泥&雷公根58霜
新雪顏泥比較針對全臉美白
對荳疤也有效果就是
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| 來自 桃園 的 大熊 [21歲] 所發問：(膚質：油性敏感) |
| 你好 我是滿臉都是痘痘 痘疤< 紅色痘疤很多>頸部那邊也是有長痘痘還有一粒一粒的東西 我適合哪些產品? |
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| Service@ElsaGusa.com 於 2011/08/29 的回答： |
最重要的是胺基酸洗面乳
並且做好保溼
痘痘可以用青柚籽無痕青春點露對付
荳疤可以用雪顏泥局部加強款、雷公根58霜
但這樣只能根據您簡單的描述提供大致上的方式
建議您可以來我們台北市館前路門市做免費的肌膚諮詢
比較能給您專業且正確的資訊
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